Обратились в РСХБ-страхование за согласованием перепланировки в частном доме в части увеличения оконного проема и установки перегородок. По запросу предоставили "Проект перепланировки и переустройства помещения индивидуального жилого дома", оформленный организацией, входящей в СРО.

В ответ сотрудники РСХБ-страхование ss@rshbins.ru запросили документы, подтверждающие перепланировку и отчета об оценки для изменения в полисе. В переписке по электронной почте четко объяснили "Мы пытаемся согласовать с вами ПЛАНИРУЕМУЮ перепланировку. Никаких изменений на данный момент НЕ сделано. Соответственно запрашиваемых вами документов о перепланировке и оценке предоставить НЕ можем. Нам НЕ требуется изменение в полисе. Нам требуется письмо с согласием страховой компании на ПЛАНИРУЕМУЮ перепланировку."

То есть РСХБ-страхование заставляет нас нарушить законодательство в части перепланировки частного дома и сделать самовольную перепланировку, не получая разрешения у банка, в залоге которого находится объект. При этом банк не может согласовать перепланировку без одобрения страховой компании. Замкнутый круг.

Попросили официальное письмо с отказом в согласовании перепланировки, но с 02.04.2025 ответа так и не поступило.