Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РСХБ-СтрахованиеИпотечное страхование
Проблема решена
, Ярославль (Ярославская область)
24 апреля, 21:18
РСХБ-Страхование не дает согласование на перепланировку в частном доме
Обратились в РСХБ-страхование за согласованием перепланировки в частном доме в части увеличения оконного проема и установки перегородок. По запросу предоставили "Проект перепланировки и переустройства помещения индивидуального жилого дома", оформленный организацией, входящей в СРО.
В ответ сотрудники РСХБ-страхование ss@rshbins.ru запросили документы, подтверждающие перепланировку и отчета об оценки для изменения в полисе. В переписке по электронной почте четко объяснили "Мы пытаемся согласовать с вами ПЛАНИРУЕМУЮ перепланировку. Никаких изменений на данный момент НЕ сделано. Соответственно запрашиваемых вами документов о перепланировке и оценке предоставить НЕ можем. Нам НЕ требуется изменение в полисе. Нам требуется письмо с согласием страховой компании на ПЛАНИРУЕМУЮ перепланировку."
То есть РСХБ-страхование заставляет нас нарушить законодательство в части перепланировки частного дома и сделать самовольную перепланировку, не получая разрешения у банка, в залоге которого находится объект. При этом банк не может согласовать перепланировку без одобрения страховой компании. Замкнутый круг.
Попросили официальное письмо с отказом в согласовании перепланировки, но с 02.04.2025 ответа так и не поступило.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
РСХБ-Страхование29.04.2025 15:01Уважаемый клиент! Мы сожалеем о возникшем недопонимании в процессе согласования перепланировки жилого помещения. По Вашему обращению принято положительное решение, которое направлено Вам в электронной форме. С уважением, АО СК "РСХБ-Страхование"- Автор отзыва29.04.2025 18:17Спасибо за оперативное решение проблемы.
Администратор Народного рейтинга29.04.2025 19:58Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Являюсь клиентом РСХБ уже несколько лет, поэтому обрадовалась, когда узнала, что этот проверенный банк сможет предоставить мне услугу ипотечного страхования недвижимости. 26.09 буквально за пару кликов смогла оформить полис с более выгодными условиям…
27 сентября, 08:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В страховую компанию обратилась по поводу страхования квартиры, находящейся в ипотеке. Оформление прошло быстро. Очень удобно, что можно быстро оценить и выбрать более выгодное предложение и в короткий срок. А по итогу еще и получить бонусы за полис.…
1 августа, 12:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Проблема решена
Обратились в РСХБ-страхование за согласованием перепланировки в частном доме в части увеличения оконного проема и установки перегородок. По запросу предоставили "Проект перепланировки и переустройства помещения индивидуального жилого дома", о…
24 апреля, 21:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Доброе утро.
В пятницу 22.11.2024г. оформлял страховку на сайте Банки.ру (ПОЛИС №ММ-64-01-*****57). На сайте отмечал, что период страхования должен быть с 24.12.2024 по 23.12.2024. По факту полис пришел с датой оформления, полис во вложении. Скриншо…
26 ноября, 13:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Дом был разрушен от попадания снаряда 22.07.2024. СК отказало со следующей формулировкой Страховой случай наступил вследствие [b]военных действий[/b] , а так же маневров или иных [b]военных мероприятий. [/b]
Очень интересно узнать, какими официал…
30 октября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
19.06.2022 был страховой случай ЧС в г. Закаменск. В связи с чем пострадало жилье от групного града и ливня. В связи с чем пострадала внутренняя отделка дома. Шифер был сломан. Жилье находилось в ипотеке и было застрахованы. Программа страхования 3…
21 октября, 11:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
25.08.2021
В очередной раз столкнулась с обманом от РСХБ и РСХБ страхование. При оформлении Ипотечного кредитного договора менеджер оформила меня в программу коллективного страхования №3,не объяснив толком, что это такое и из чего состоит платеж.
…
25 августа, 17:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Было застрахованы объект недвижимости и жизнь и здоровье для целей ипотеки. Ипотеку закрыл через 2 месяца после заключения договоров страхования. Страховая компания отказалась вернуть средства за неиспользуемый период в полном объёме. Сообщила о том …
31 декабря, 15:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
31.08.20г, был заключен кредитный (ипотечный) договор с АО "РСХБ" на сумму 2965140. В договоре прописано обязательство заемщика, "заключить договор страхования со сторонними организациями" объекта недвижимости и личного страхования.
Мною была пре…
9 сентября, 12:50
Ипотечное страхование
Подобрали дом по ипотеке Россельхозбанка. Но задумались стоит ли на нем останавливаться, так как возраст дома солидный. Запросили информацию у банка - банк предварительно сказал, рассмотрит.
Решили уточнить по сумме страховки в данной страховой, т…
2 сентября, 10:32
Отзыв проверен
3 услуги
5 лет назад мы оформили ипотеку в Россельхозбанке при оформлении ипотеки нам оформили страхование в рсхб страхование, выбот мне никто не предоставлял. Они просто нас обязали пользоваться страховыми услугами именно этой организации, но на тот момент м…
5 июня, 10:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как использовать кредитную карту максимально выгодно
1
Oksana16
Удачливы ли вы? Расскажите о ваших выигрышах или удачных находках!)
12
Владимир Чернов
Власти вкладываются в золото, а растут акции золотодобытчиков
1
Алиша
Слова года определено. И меня это пугает
5
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
ПавелПи
100% кешбек в Т-Банке. Для тех кто любит получать максимум.
6
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Злой макрушник
Почему сотрудники готовы сменить работу и как работодатели пытаются их удержать
1
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Raaawr
Каждый раз как в первый раз
3
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование