Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
7 августа, 21:21

Возврат части страхового взноса

В декабре 2017 года я взяла автокредит в АО "Тойота Банк". Страхование жизни и от несчастных случаев и болезней является условием кредитования, т.е. навязанной услугой. Страховщиком выступает партнер банка, т.е. самостоятельного выбора страхователя у меня тоже не было. 24.06.2018 г. я решила расторгнуть Договор страхования по личным мотивам и вернуть часть взноса за неиспользованный период. Обратилась  в АО «Страховая компания МетЛайф» с вопросом  о процедуре расторжения страхового договора и выплате страховой премии. Специалист по кредитному страхованию жизни Юлия Ж-ва (З-на) сообщила, что договор расторгают без возврата страховой премии, ссылаясь на полисные условия п.9.2.2 от 20.03.2017г, выслав мне эти условия на электронную почту. При этом образец заявлений на расторжение договора и на возврат премии не предоставили. На сайте компании имеется образец заявления только на возврат части премии, которым я и воспользовалась. Официального ответа не получила. 02.08.2018 г. после повторного обращения я получила официальный ответ с формулировкой: "В соответствии с п.3 ст.958 Гражданского кодекса РФ, в случае расторжения Договора Страхования по инициативе Страхователя уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В связи с отсутствием в Вашем обращении просьбы о расторжении Договора страхования № ТВ1117943, страховая защита по Вашему договору страхования продолжает свое действие." Из моего опыта это первая страховая компания, в которой Полисные условия страхования противоречат ГК РФ и Закону РФ «О защите прав потребителей». Согласно положений ч.1 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 942 ГК и п. 3 ст. 947 ГК, в рамках действующего законодательства, страховая сумма не может быть определена в виде размера задолженности по кредиту (платежа по кредиту), поскольку кредитный договор является иным обязательством, а не составной частью договора страхования. Делаю вывод, что АО «Страховая компания МетЛайф» не честная компания, и не рекомендую сотрудничать с ней.
Не влияет на рейтинг
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2020 года я стал клиентом Совкомбанка, оформил полис по страхованию жизни. В полисе есть и страховая защита, и накопления.Позже я оформил еще несколько полисов для семьи.Плачу полисы по карте Халва заемными средствами в рассрочку на 12ме…
16 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис несколько лет назад и не могу сказать , что решение было вдумчивое и вникла во все детали . Понимаю , что это мой накопленный опыт , но уровень поддержки и уверенности с момента перехода компании от иностранного лица в Совкомбанк резко…
15 апреля, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень порадовала работа страхового агента Ф-а Станислава В, он заполнил и отслеживал мне обращение с момента подачи и до момента выплаты. Подача документов 17.02.2025 в них не было печатей , 03.04 . 2025 я предоставил документы с печатями. 12.04.…
14 апреля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем банковских и страховых продуктов. В начале марта 2025 меня заинтересовала программа накопительного страхования жизни Совкомбанк страхование. Поскольку продукт для меня был новый, решил попробовать так ска…
12 апреля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить продукт "Гибкий курс", оставил заявку через сайт. На следующий день перезвонил менеджер, предложил прислать необходимые документы (скан паспорта, согласие) по электронной почте. Все выслал, далее прислали ссылку на оплату полис…
12 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Л-ва Алена страховой агент, от Совкомбанка, я с ней оформила страховку по программе "Юниор" на 10 лет, быстро и удобно, всю информацию получила от агента в краткие сроки. Оформила в рассрочку по карте Халва, на один год. 12.04.25 пришли докум…
12 апреля, 07:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Финансовый консультант С-на Е.В очень помогала на всех этапах, начиная с оформления и заканчивая выплатами, все оперативно и подробно, всегда была на связи Даже когда я по дурацкой случайности указал некорректный номер расчетного счета, Е.В. помо…
11 апреля, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня закончился полис "Гибкий курс" 26.03.2025 г., и по совету моего страхового агента Л-й О.А. мною было принято решение об открытии нового полиса страхования жизни. 10.04.2025 г. мы встретились с агентом в офисе на ул. Ярославская д.…
10 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Решил воспользоваться новым финансовым продуктом страхование жизни Гибкий курс. Вначале было непонятно что это за финансовый продукт и как получить доход на нем. Финансовый консультант И-а Наталия ответила на мои вопросы, выслала…
10 апреля, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно думал о том, что нужно застраховать себя по самым серьезным рискам. Я думаю о своих детях. Ведь если со мной что-нибудь случится, то им придется отвечать по моим обязательствам. Поэтому искал хорошую страховую и хорошего агента. Моя знакома…
9 апреля, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С конца осени 2024 года и в течение всей зимы пользовалась продуктами (НСЖ "Гибкий курс") страховой компании "Совкомбанк страхование жизни". Очень довольна совместной работой! Взаимодействовала напрямую с менеджером Еленой М., без…
9 апреля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 марта 2025г я оформила полис НСЖ "Гибки курс от СК "Совкомбанк страхование жизни". Это был мой первый подобный полис. Оформляла я его на месяц. И вот 5 апреля пришло время подавать заявление на получение денежных средств. Я зашла в …
9 апреля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования жизни в Совкомбанк Страхование жизни. Оформила через страхового агента. Такого внимания и участия я не получала никогда ранее. Мне подобрали идеальный вариант, подходящий под мои условия, так я одинокая немолодая мама…
9 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно обращался в данную страховую компанию для оформления НСЖ "Гибкий курс". Процесс оформления страховки максимально прост и понятен. Есть возможность оформить любой продукт дистанционно, не посещая офис страховой компании, обрат…
9 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.04.2025 я обратилась в страховую компанию "Совкомбанк страхование жизни"по адресу город Чебоксары, улица Ярославская, 27. Мне очень понравился офис, обстановка. Сотрудники предложили мне чай, кофе, очень приятно. А мне нужно было застрахов…
9 апреля, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле 2023 г я оформил в компании полис "В Десятку" для своей супруги. Эту программу мне порекомендовала оформить мой фин консультант Татьяна. Моя супруга не работала и для формирования капитала на пенсию это была идеальная программа. …
8 апреля, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила 24.09.2024 полис накопительного страхования жизни для внучки Юниор+. Финансовый консультант Светлана К. внимательно отнеслась к моему вопросу. Во время общения в полном объеме рассказала о программе, рассчитала необходимые риски. В ре…
8 апреля, 15:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
О программе накопительного страхования жизни: что можно накопить средства (особенно хорошо для тех кто не умеет копить) и защитить себя от глобальных рисков (уход из жизни) я узнала от консультанта Валентины П. Она все подробно рассказала: про ус…
7 апреля, 19:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В какой то момент вокруг меня начали заболевать люди серьезными заболеваниями и я задумалась как себя защитить. В этот момент я повстречалась с Татьяной и она мне рассказала о продукте, который позволяет застраховаться от50 опасных заболеваний. …
5 апреля, 17:49
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить финансового консультанта Г-ч Татьяну Ю, которая очень грамотно донесла до меня саму идею страхования, подготовила все расчеты и выбор программ. Это действительно отличный финансовый инструмент. Приобрела сразу две программы нак…
4 апреля, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2023 году я оформила страховой полис по программе страхования включающий 50 видов опасных для жизни болезней. Срок страхования был рассчитан на один год и в апреле 2024 года мой полис доджен был завершить свое действие. Изначаль…
4 апреля, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Досрочно 02.04.2025 погасил кредит взятый в 2023 году. 03.04. 2025 в офисе банка написал заявление на возврат неиспользованной части страховки и расторжением договора страхования по кредиту. Отказываются вернуть неиспользованную часть страховки. …
4 апреля, 03:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла в феврале полис "Гибкий курс". После подачи заявки на сайте со мной связалась менеджер Татьяна Д-а. Очень подробно рассказала о продукте, выслала документы, сопровождала на всех этапах, оперативно отвечала на вопросы. Когда посл…
3 апреля, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года оформила полис накопительного страхования жизни. Встретилась с агентом компании, агент приехал ко мне в удобное для меня место и время. Предложил несколько вариантов и тарифов, рассказав преимущества каждого из продуктов. Посл…
3 апреля, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С компанией наше сотрудничество длится не первый год. Я узнала про компанию от своего отца, он был её клиентом несколько лет. И когда у меня родился ребёнок, 14 лет назад, я обратилась в компанию с вопросом страхования его жизни и здоровья. Страхо…
2 апреля, 11:39

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть