Навязывают страховку

Name: Навязывают страховку
Item: МАКС-Жизнь
Rating: 1

Здравствуйте, я 25.04.2025 г с DNS оформила кредит, и мне подключили страховку Риск.Смерть от любой причины 2.Риск. Инвалидность. Прошу расторгнуть мой договор Q15****04…. я отказываюсь от страховки….. Позвонила ООО Макс-Жизнь>> и там целая история написать писмо и отправить с Почтой России, это в каком веке мы живем можно же и на mail.ru написать писмо так как мне не удобно писмо писать….. Требую чтобы расторгнули договор,мне не нужна страховка.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
30.04.2025 17:07
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
МАКС-Жизнь
05.05.2025 10:12
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились опытом взаимодействия со страховой компанией. Мы проверили информацию, описанную в Вашем отзыве. По результатам проверки сообщаем следующее: 25.04.2025 Вам сообщили о способах подачи документов в ходе телефонного разговора. После размещения Вами отзыва с Вами 30.04.2025 связался наш менеджер для ответов на Ваши вопросы. Если у Вас остались вопросы или Вы желаете подать претензию, просим Вас направить скан или хорошо читаемую фотографию подписанной претензии с указанием требований на адрес электронной почты info@makclife.ru, мы рассмотрим Ваш вопрос в максимально короткие сроки и уведомим о результате рассмотрения удобным доступным способом (чат, эл. почта, почтой РФ). В теме письма, пожалуйста, укажите "Отзыв banki.ru 121758" Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»