Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва
27 апреля, 23:54

Ошибка оформления ОСАГО на мотоцикл

Который год при оформлении ОСАГО на мотоцикл через сайт падает ошибка после заполнения всех данных и перехода к расчету стоимости. Раньше можно было решить вопрос оформления написав в чат поддержки через банковское приложение, сейчас оформить ОСАГО на мотоцикл невозможно. - Через сайт. После заполнения всех данных и переходу к расчету стоимости падает ошибка "что-то пошло не так". Пробовал много раз, в разных браузерах, в том числе с очисткой кэша - Через чат поддержки. Оформлять отказываются, отправляют писать на почту страховой - Через почту страховой. Сообщил об ошибке на сайте, приложил все данные для оформления ОСАГО, в итоге получил отписку "Оформить электронный полис ОСАГО можно на нашем сайте"
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.04.2025 11:15
    Здравствуйте. Оформление ОСАГО реализовано на официальном сайте Т-Страхования. Перейдите, пожалуйста, в раздел ОСАГО → ОСАГО для нелегковых ТС. Сбоев в работе сервиса мы не выявили. Сложности могут быть связаны с локальными настройками. Рекомендуем не только очистить кэш и куки в браузере, но и сделать расчет в другое время: например, рано утром или поздно вечером.
  • Автор отзыва
    28.04.2025 12:56
    Я пробовал десятки раз в разное время, каждый раз ошибка. Безуспешно пытаюсь оформить полис с 25.04, это не нормально [*]DeveloperMessage: "Возникла ошибка во время выпуска полиса."[/*][*]Domain: "QuoteSet"[/*][*]ResultCode: "UWError"[/*][*]UserMessage: "Что-то пошло не так"[/*][*]ErrorId: "e021d2bd134d2f07f1a60692b9ca907c"[/*]
  • Т-Страхование
    28.04.2025 13:15
    [quote][b]user-287021603631[/b] пишет:Я пробовал десятки раз в разное время, каждый раз ошибка. Безуспешно пытаюсь оформить полис с 25.04, это не нормально [*]DeveloperMessage: "Возникла ошибка во время выпуска полиса."[/*][*]Domain: "QuoteSet"[/*][*]ResultCode: "UWError"[/*][*]UserMessage: "Что-то пошло не так"[/*][*]ErrorId: "e021d2bd134d2f07f1a60692b9ca907c"[/*][/quote] Понимаем вас. Оформление ОСАГО доступно у нас на сайте, а сбоев в процессе мы не выявили. Рекомендуем повторить расчет позднее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию, где застрахована (Т- страхования) по факту наступления страхового случая 01.04.2025 через онлайн чат, сама нахожусь в г. Луганске. На следующий день после обращения мне уже пришла выплата. Всё быстро, чётко, доступно. Отде…
3 апреля, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.03. 2025 г попала в ДТП в московской области На светофоре в бампер приехал грузовик Так как не первый год приобретаю осаго у т - страхование не переживала о случившемся происшествие Через приложение т-банк оформила страховой случай В тече…
3 апреля, 15:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 23.03.25 в г. Казани, заявил о страховом случае 24.03.25 через приложение, отправил фото повреждений машины, получил расчет суммы, получил деньги на карту 3.04.25 после перерасчета с учётом внутренних повреждений. Было быстро, все в п…
3 апреля, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу ДТП Произошло сегодня 03.04.2025 в 8:20 по местному времени в Пермском крае в г. Березники на улице Советской Разворачиваясь на главной дороге столкнулся с автомобилем виновника, который со второстепенной дороги выезжала на г…
3 апреля, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп OSG-25-219291. в этот же день в приложении Т- банк отправил все что попросили и уже через 2 часа было решение по стоимости компенсации . И через 10 минут деньги перевели на карту. По всем вопросом помогал сотрудник банка Галина Р.…
3 апреля, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 01.04. примерно 10:30 Могу выделить быстроту ответов и клиентоориентированность. И самое главное выплата произошла буквально за 2 дня (03.04. время 11:43). Это очень быстро. Также никуда не пришлось ездить все подго…
3 апреля, 11:52
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 с моим авто произошло ДТП, обратился через колл-центр к сотрудникам Тинькофф страхования, прямо с места аварии. Менеджер Александра все сделала в кратчайшие сроки, выплату согласовала и отправила на ремонт, общались очень вежливо и обх…
3 апреля, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому событию-ДТП 09.02.2025г стала пострадавшей стороной. На горячей линии банка быстро и четко проконсультировали, т.к.были вопросы по заполнению европротокола. Назначили персонального менеджера-Анну. Оценка ущерба и выплаты …
3 апреля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Максимально быстро решили проблему по страховому случаю по ОСАГО. Менеджер Татьяна Г-а ( номер дела OSG-25-212730) приложила максимум усилий для Решения вопроса в интересах клиента. Большая ей благодарность. С момента получения справки из ГАИ и в…
2 апреля, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность агенту Татьяне Г-й за помощь по делу OSG-25-211331. 30.03.2025 вечером на мою машину был совершен наезд, 31 я уже подала все документы в Т-Страхование через личный кабинет и буквально через не…
2 апреля, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО, виновник не я. Менеджер Татьяна Г-а оперативно все разрулила, ущерб оценили адекватно, деньги упали на карту через 3 дня после всех согласований. Номер дела OSG-25-194316.
2 апреля, 18:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 05****2 26.03.2025 случилось мелкое ДТП . Задели машину на парковке. Через несколько дней заявил в страховое агентство. В течении несколько часов оценили ущерб по отправленных фото. Спустя несколько дней связался менеджер Дмитрий Х. ,обяснил что…
2 апреля, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в т-страхование по страховому случаю. Дело в том, что во дворе у нас большие наледи, высокая ледяная колея которая плохо тает в теневой зоне. Моя машина тойота калдина была припаркована параллельно дома. 29.03.2025 г. во втором часу ноч…
2 апреля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 27.03.2025г., где я - пострадавшая сторона. Во-первых, всё оформление страхового случая происходит через моб.приложение, что очень удобно. Во-вторых, быстрая ответная реакция. После подачи заявления о наступлении страхового случая…
2 апреля, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились относительно выплаты по ОСАГО. Была приятно удивлена оперативности выплаты и качеству обслуживания. Отдельное спасибо специалисту Ольге К. все четко, понятно. Очень клиентоориентированный сотрудник. Сумма выплаты рассчитана корректн…
2 апреля, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло в г. Томске по адресу Иркутский тракт 13, 29 марта. Обратилась в страховую 30 марта, 31го были отправлены фотографии последствий ДТП. 2 апреля уже рассчитали и зачислили сумму на карту т-банка. Спасибо сотруднику Екате…
2 апреля, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, я являлась пострадавшей стороной. Номер полиса - ХХХ 04****92. После получения документов из ГИБДД оформила в приложении на мобильном телефоне страховой случай, оперативно был назначен сотрудник, занимающийся моим случаем. В итоге …
2 апреля, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по ОСАГО (договор ХХХ 04*****4 от 28.05.2024) 28.03.2025. ДТП оформляли по эвропротоколу через Госуслуги Авто. Сотрудник страховой компании (Тамара) связалась со мной, детально объяснив всю дальнейшую процедуру и какие …
2 апреля, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 марта 2025 года произошло ДТП, где я выступала потерпевшей. Изначально страховая компания по моим фотографиям произвела расчет небольшой страховой суммы по ОСАГО по полису ХХХ 0****2, с которой я была не согласна, так как сто не укладывались в таку…
2 апреля, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.04.25 Полис ОСАГО 050*****71 Обратился в компанию по страховому случаю (я пострадавший). По началу дело пошло со скрипом, так как мой вопрос всё время пытался урегулировать виртуальный помощник. Я попросил назначить реального ассистента и тут дел…
2 апреля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО 042*****47 По факту ДТП от 24. 02.2025 года было подано заявление с приложением всех необходимых документов (согласно перечня Т-страхование). По прошествии нескольких дней из Т-страхования был получен расчёт стоимости возмещения причин…
2 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай (номер OSG-25-214359). Оформил ДТП, отправил европротокол в приложении и сделал фото повреждений. Буквально через час уже была согласована сумма к возмещению, но она не покрыла бы ущерб! Я отказался от выплаты и со м…
2 апреля, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 050*****92 Мелкое но не приятное дтп ...через 20 минут после звонка в Т-страхование ко мне прибыл представитель (комиссар) на брендированном пикапе ...быстро и профессионально оформил ЕвроПротокол и разъяснил порядок дальнейших моих действий ...…
2 апреля, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я очень довольна своим опытом оформления полиса ОСАГО через Т-Страхование (Т-Банк)! В прошлом году процесс оформления страховки был для меня головной болью – нужно было обзвонить кучу компаний, сравнить цены, вникнуть в условия… В этот раз все прошло…
1 апреля, 21:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про. Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ". Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длительного ожид…
1 апреля, 19:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть