Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Ярославль (Ярославская область)
28 апреля, 07:50

Нарушают сроки!

Добрый день! Просьба обратить внимание на работу данной компании. От работодателя есть услуга возмещение по ДМС операция лазерная коррекция зрения! В памятке указано 15 календарных дней, 1 момент сотрудники почему то утверждают что рабочих дней. Оформила возмещение через приложение дмс б***8, загружены все были документы оказалось что приложение не про грузило часть документов по выплате и не добавить даже не один документ, до сотрудника данной компании дозвониться не возможно они ни чего не видят не знают, просто говорят выставляйте тогда новое обращение! На почту если писать приходит автоматическая отбивка что здесь ни чего не принимают! По сообщению в чате пишут обращение чтоб со мной связался сотрудник, и в итоге тишина! Сроки давно прошли не выплаты, не звонка от сотрудника! Ужасная компания!! Надеюсь что в след году, работодатель поменяет данную компанию на более лучшую!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    29.04.2025 18:04
    Здравствуйте, автор! Полученный пакет документов рассмотрен, Вам направлен официальный запрос документов. Дальнейшее рассмотрение приостановлено. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2025 14:42
    Спасибо за ваш отзыв. «По сообщению в чате пишут обращение чтоб со мной связался сотрудник, и в итоге тишина», — укажите, пожалуйста, дату вашего обращения? В течение какого времени обещали связаться? В итоге вы дождались обратной связи? «до сотрудника данной компании дозвониться не возможно», — сколько времени вы ожидали ответа? 09.05.2025 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении СОГАЗ решил приобрести полисы ДМС для членов семьи. В г. Москва было предложено выбрать одну из 5 программ страхования от Эконом до Премиум и стоимостью от 10 до 100+ тыс. руб. Описания и сравнения программ в личном кабинете отсутствует.…
28 мая, 16:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лечение зубов Захотелось поделиться положительным опытом сотрудничества со страховой компанией СОГАЗ. Я пользуюсь услугами данной организации уже длительное время благодаря корпоративному договору от работодателя. За годы работы компания СОГАЗ зар…
27 мая, 14:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя организация покупает ДМС от Согаз для сотрудников. На деле — воспользоваться этой «страховкой» невозможно. Я живу и работаю в станице Тамань, а ближайшие клиники, с которыми работает Согаз, находятся в Краснодаре, Сочи и Новороссийске. Очень «удо…
26 мая, 12:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нужна была консультация отоларинголога. Обратилась 12 мая 2025 года в городе Волгоград по программе страхования "Эконом. Профилактическая медицина - Комфорт". Обслуживанием осталась очень довольна, весь персонал и в частности врач очень квалифицирова…
25 мая, 17:28
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ДМС получила от работодателя. Длительный период времени меня беспокоила боль в горле и я решила пойти ко врачу, открыла приложение СОГАЗ выбрала клинику, врача и дату приема на 20.02.2025, потом позвонила в СОГАЗ чтобы согласовать запись, по …
24 мая, 10:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Месяца 4 назад появилась сильная чувствительность зубов, решила что просто истончилась эмаль или стоит сменить зубную пасту. Скоррекитровала питание, сменила пасту, но неприятные ощущения так и не уходили. Я устроилась на новую работу, и тут дмс от к…
23 мая, 18:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Февральское утро меня"" очень порадовало"", потому что я проснулась с онемением левой руки, подумала что просто отлежала её, но ощущения пропали только спустя 20 минут. Поняла что дело не просто в неудачной позе для сна, решила показаться врачу, запи…
22 мая, 12:02
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале года на работе после неудачного наклона появилась резкая боль в пояснице, вот и всё подумала я, описывать ощущения не буду, но это было очень неожиданно. Благо на работе есть аптечка, приняла обезбол, и сразу записалась к врачу, у нас оказыв…
21 мая, 22:38
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
На работе появился лютый загруз и на фоне стресса появилась какая-то сыпь на кистях. Новые крема, еду или химию не пробовала, поэтому причина была точно не в этом, приём антигистаминых тоже не принёс никакого результата. Записалась к врачу по своему …
20 мая, 18:01
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале начал беспокоить постоянный шум в правом ухе, сначала подумала что после душа вода попала в ухо, однако после сушки ваткой ничего не изменилось. Сначала подумала что застудила уши, поэтому записалась к лору через приложение согаз. Запись бы…
20 мая, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Каско 30 апреля 2025 года, в компании СОГАЗ, через платформу Банки.ру, сотрудники всегда быстро отвечали и в короткие сроки подобрали нужные условия, главным критерием было, что бы по стоимости полис Каско не привышал оформленный в про…
20 мая, 09:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Зимой решила попробовать новый крем для рук, а то руки начали трескаться, но как оказалось он оказался совсем не гипоаллергенным. Через день после нанесения на кожу появилась зудящая сыпь на руках. Самостоятельно записалась к аллергологу по полису, н…
18 мая, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Так уж вышло, что я сменил место работы и вместе со сменой работодателя мне пришлось сменить и компанию которая предоставляет ДМС. Так вышло, что теперь это СОГАЗ. Самая большая и самая самая конторка, как они заявляют. Каждый третий мой опыт взаимод…
16 мая, 21:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Под конец осени стала замечать резкое снижение настроения, отсутствие мотивации, проблемы со сном и в целом упадок сил, но чувство скорого отпуска и нового года поддерживало рабочий настрой. Однако даже после праздников моё состояние не улучшилось, р…
16 мая, 19:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ситуация была около полугода назад, в декабре. У меня появилось покраснение глаз со слезоточивостью, спустя несколько дней еще и зуд. Думала что это из-за нагрузки, полдня за компьютером до добра точно не доводят, как оказалось дело было в другом. …
14 мая, 21:35
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стала замечать сильное сердцебиение в покое, особенно вечером,веду активный образ жизни, вредных привычек нет, однако в последнее время прилетает много задач по работе. В итоге не так давно решила все же провериться чтобы понять что со мной не так, и…
14 мая, 20:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В последнее время начали побаливать колени по утрам, думала что слишком много времени провожу на ногах и пью мало воды, вот и последствия, но после того как стала пить больше боли никуда не ушли, и появилась скованность. У меня дмс согазовский, я…
14 мая, 20:00
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании СОГАЗ. Я являюсь клиентом данной страховой, полис ДМС. Для меня это супер хорошая страховая компания. Уже с 2020 года я являюсь клиентом. Оформили от Банка ВТБ. По полису ДМС обращаюсь в клинику П-а.р…
14 мая, 18:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце апреля 2024 года у меня разболелся один зуб. В списке ДМС была нужная мне клиника (одна из качественных в моем городе). Записалась к стоматологу в клинике, но для получения услуги нужно было предоставить гарантийное письмо от страховой. П…
14 мая, 11:18
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.04.2025 обратился в СОГАЗ по вопросу приобретения полиса "ДМС для студентов" Попросил сотрудника контакт-центра, курирующего вопросы приобретения ДМС, ознакомить меня со списком клиник, доступных для обращения по указанному полису. Меня не …
13 мая, 12:00
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После трудоустройства в нефтянку на вахту работодатель ознакомил с информацией по ДМС, якобы можно вылечить зубы дома совершенно бесплатно по полису ДМС. Полис так же выдали в электронном виде с доступом к личному кабинету. Девушка которая полисами з…
12 мая, 18:23
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начиная с октября стал сильно уставать и в целом появилась рассеяность. Спустя полторы недели всё же решил сходить к врачу и проверить состояние здоровье, вдруг что, к тому же появилось ещё и головокружение. Обратился в согаз, созвонился с их опе…
12 мая, 08:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После нового года решила сменить зал куда хожу на более интересный и удобный, купила абонемент, думала сразу начну ходить, но тут запросили справку для посещения. Ранее её не делала, поэтому решила уточнить покрывается ли она страховой или самой отде…
12 мая, 08:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Просто отказали в обследованиях, назначенных кардиологом. Попытки выяснить в чате поддержки причины такого отказа ни к чему не привели. При этом, судя по правилам страхования и клиническим рекомендациям, обследования должны быть проведены. В чате…
8 мая, 13:55
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Заболел, решил что необходим визит к терапевту. Позвонил в ближайшую сетевую клинику от дома, записался, убедился что имею прямой доступ. В клинике попросили гарантийное письмо, ок. Снова звоню в страховую(уже не пишу в чате) говорю подтвердите …
8 мая, 12:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть