02.09.2020. был заключён договор страхования 'Индекс Доверия' на 5 лет,договор № 1***0 на сумму 1100000 руб. Договор закончился 14.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 15.03.2025.В соответствии с пунктом 11.5. указанного договора,Страховщик по выбору Страхователя,в течении 10 рабочих дней, обязан осуществить возврат денежных средств. По истечении 10 рабочих дней я не получил свои денежные средства.

Мною был сделан звонок в СОГАЗ-Жизнь по вопросу неполучения денежных средств. Представителем компании мне было сказано, что денежные средства поступят на указанный мной баковский счёт в течении 30 рабочих дней с момента подачи заявления на возврат денежных средств. что является нарушением условий договора. По истечении 30 рабочих дней,с момента подачи заявления возврат денежных средств не был произведён.

На мой звонок в СОГАЗ-Жизнь, представитель компании не смог объяснить причину непоступления денег на мой счёт и заявил,что мне перезвонят в Течении 10 рабочих дней.

СОГАЗ-Жизнь необоснованно пользуется моими денежными средствами, не соблюдает условия договора, в связи с этим,мной принято решение о возврате денежных средств в судебном порядке.