10 апреля 2025 арендовал машину (Mini Cooper на автомате) на Мадейре в маленьком агентстве "Why Not Car Rental". Буквально километров через 7-10 сильно пробил колесо (там 2 ямы на всю Мадейру, вот в одну я угодил). Рентал забрал машину на эвакуаторе и на следующий выставил счёт 226.5 Евро за шину (ответственность за повреждения шин полностью на арендаторе).
Я сразу обратился в страховую компанию, потому что в моём туристическом полисе есть пункт "ущерб имуществу или здоровью третьих лиц". 12 апреля со мной связался представитель - Даниил А-н, перечислил список документов. Я отправил все имеющиеся, но все необходимые получил только через неделю (когда сдал уже заменную машину), потом запрашивал ещё несколько раз уточнения (Даниил - у меня, а я - у рентала), потому что рентал предоставляет документы в максимально простом виде - половинка страницы А4 с правилами и краткая оферта(?) на сайте.
В итоге мне удалось получить от рентала документы ближе к российским требованиям - с нужными словами про франшизу, с детализацией работ и калькуляцией налогов только 28 апреля. И мне буквально через несколько минут(!) одобрили заявление и прислали компенсацию в рублях по курсу ЦБ.
Я максимально доволен, исходно вообще не был уверен, что это страховой случай
