Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва
29 апреля, 19:23

Сотрудник-обманщик

В данную страховую в мае 2024 года обратилась моя мама. Ее курировал сотрудник Л-ин Никита. Консультант предложил условия по программе, когда каждый год в течение 5 лет ей необходимо было делать взнос в размере 250000 руб. Она несколько раз четко ответила, что данная программа ей не подходит, отказываясь на заключение договора по ней. Несколько раз она приезжала в офис на м. Автозаводская на консультацию с Л-ым Н. В итоге, он предложил программу, где 22% от положенной на счет суммы — это выплаты в конце 5 летнего срока, неоднократно заверив, что после года сумму, положенную на счет, всегда можно будет вернуть, расторгнув договор. Это было важным для нее критерием, который она уточнила несколько раз. Ей подходила данная программа, и она на полном доверии к сотруднику согласилась заключить договор. Спустя год после заключения ей пришло уведомление о необходимости внесения 250000 руб повторно. В полном недоумении она нашла бумажную версию договора и поняла, что Л-ин Н. просто подсунул ей договор, который пытался прорекламировать ей в самом начале, с условиями, которые ей совершенно не подходили («Стабильный доход»), о чем она ему неоднократно и говорила. Теперь в случае расторжения или не внесения 250000 вся сумма, положенная на счет, просто сгорает. Никому не советую услуги данной страховой, если в они даже в рамках собственной компании не могут проконтролировать такие схемы своих же сотрудников.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2025 11:45
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ренессанс Жизнь
    05.05.2025 13:06
    Уважаемый автор, мы проверим историю договора вашей мамы и вернемся с обратной связью. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    10.06.2025 15:33
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией заключала как краткосрочный, так и долгосрочный договора. Выплаты по окончанию краткосрочного договора страхования "Смарт Плюс" получила довольно быстро, буквально в течении недели. Хочется отметить работу менеджера компании Елены, Р-…
9 апреля, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Поддался на рекламу об этой компании в Газпромбанке. В 2020 году заключил договор страхования жизни по программе "Инвестор (4.1)". Инвестировали мои деньги в высокодоходные акции компаний. Список компаний российский, названия у всех на слуху. Обещали…
9 апреля, 16:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией Ренессанс.жизнь моя семья работает не первый год. Заключали договора по программе страхования "Смарт Плюс". Впечатления о компании самые положительные. Менеджеры, а конкретно Елена Р-ая, очень профессиональный сотрудник, доброжелатель…
9 апреля, 15:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был заключен Договор страхования жизни Смарт Плюс №55*****82* по окончании срока в личном кабинете в соответствии с условиями Договора оформила Заявление на возврат средств,  при этом при подаче требовалось прикрепить 1-2 и 4-5 страницы паспорта, что…
4 апреля, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 15 марта 2024г, Ренесанс Жизнь были получены по почте( тк в городе нет их офиса) заявления о расторжении договоров страхования. В соответствии с п. 1 Указания ЦБ РФ № 3854-У, применительно к расторжению договоров страхования, заключенн…
4 апреля, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентября 2023 позвонили из Газпромбанка с предложение перезаключить договор по вкладу, т.к. срок моего вклада закончился.  По итогу сотрудники банка помимо договора подсунули мне полис по программе страхования «НСЖ с кешбек» на сумму [b]300 000 руб…
3 апреля, 10:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами страховой компании Ренессанс жизнь давно. Договор «Династия» был заключен на 5 лет. В конце срока менеджер Алисия Ш. позвонила, напомнила и пригласила в офис. Выплату быстро оформили. В данный момент заключила еще один договор «…
28 марта, 11:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился договор Смарт Плюс. По практике выплата по завершенному смарту производилась за 2-3 дня после подачи заявления. По состоянию на сегодня, после подачи заявления 22.03.2024 года истекает шестой день, однако выплата не произведена. Полагаю, ч…
27 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Смарт Плюс на первый взгляд очень интересный продукт, но есть ряд скрытых неудобств. По окончанию срока договора деньги автоматически не возвращаются, только по заявлению - крайне не удобно. Но ещё хуже, что заранее заявление оформить нельзя, надо жд…
26 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс Жизнь в Нижнем Новгороде. Мне назначили встречу и  выделили персонального менеджера, который довольно подробно мне рассказал о продуктах компании, и я выбрал полис ренессанс смарт на 3 мес под хороший для меня процент. Конс…
26 марта, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктом смарт "на три месяца" уже третий раз. Все устраивает, просрочек нет. Персонал филиала вежливый, внимательный, все покажет и расскажет. Также заключил договор накопительного страхования на пять лет. Главное условие - не просрочить …
25 марта, 20:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ДД. Оформила рассрочку в сети Эльдорадо 17.03.2024, конечно же включили страховку как обычно по умолчанию. И началось.. в городе у нас нет офиса Ренессанс жизнь. Пришлось дозваниваться по телефону горячей линии. То сбрасывают, то не по тому ном…
25 марта, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Осенью 2023 года оформляла страховой полис Смарт Плюс по выгодной процентной ставке. Оформляла онлайн без посещения офиса по рекомендации. Всё быстро, удобно. Выплату по полису получила в срок благодаря закрепленному менеджеру. Большое спасибо ме…
24 марта, 01:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Работаю с Ренессанс жизнь с прошлого года.  У меня несколько договоров включая ГД на 5 лет, Инвестор , Стабильный доход, а также  Смарт +, по которому я уже получала выплаты и решила продлить и дальше.  Условия выгодные, намного лучше, чем  по вк…
22 марта, 12:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку в этом банке при получении кредита. 25.01.23 внесла сумму досрочного погашения, но по правилам банка кредит должен был закрыться 13.02.2023. Внимательно почитала все условия расторжения договора страхования, скачала с их официально…
21 марта, 03:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже много лет являюсь застрахованным в этой компании.Грамотные,отзывчивые соьрудницы. Интересные предложения.Выгодные проценты.С удовольствием продолжаю сотрудничество. Существуют предложения страхования жизни и здоровья, рассчитанные на азличные …
20 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выбрал этот продукт, увидев информацию о нём в одном из каналов и не пожалел. В конце срока страхования получил неплохой доход. В конце срока страхования, мне позвонил менеджер и попросил подъехать к ним в офис. Сотрудник компании приняла моё заявлен…
18 марта, 18:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхование жизни, как способ вложения свободных денежных средств  в "Ренессанс Жизнь", мне порекомендовал осуществить мой друг. Обратился в  страховую компанию по телефону. но так как моей целью было получить максимальный процент по страховой сум…
14 марта, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользовался их продуктом (Смарт), всё соответствует описанию на сайте, действительно интересное предложение,  ставка на 3-4 % выше, чем по банковскому вкладу. Открывал через офис в г. Белгород. Персонал - отзывчивый,  девчонки профессионалы своего де…
14 марта, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.06.2023 г я оформил договор по программе Смарт Плюс по выгодной процентной ставке. Все условия прозрачные.  При оформлении офис посещать не потребовалось. Выплата по полису была в срок. Спасибо менеджеру Светлане за отзывчивость и компетентнос…
13 марта, 15:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор с компанией Ренессанс жизнь заключала на пять лет. В течение периода страхования мной был просрочен один платеж,  что повлекло  путаницу при закрытии договора и получении выплат. В офисе менеджер Светлана  помогла мне  восстановить догово…
12 марта, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Работаю с компанией Ренессанс жизнь уже более пяти лет. После истечения срока договора без проблем была оформлена и выплачена причитающая сумма.  На данный момент у меня заключено еще несколько договоров. Менеджер Б-ко Ксения всегда вежлива и пре…
12 марта, 18:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил рассрочку в Эльдорадо.Тетенька за стойкой сказала,что сумма сверху-стоимость услуг банка! Вникать в суть было некогда,поэтому читал договор только на следующий день. Выяснилось,что дело не в услугах банка,а в умельцах ловить рыбу в мутной вод…
12 марта, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Встреча в офисе компании "Ренессанс жизнь" оставила приятные впечатления. Специалист была очень вежлива,профессиональна и предупредительна. Обратился в "Ренессанс жизнь" по совету родственника, он деньги получил вовремя и очень доволен, продолжает со…
12 марта, 12:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не рекомендкю данную компанию никому ,если естьв омзожность -поищите более добросовестного страховщика. На протяжении более 2 недель я интересовалась  условиями по страховому продукту Смарт плюс, задавала вопросы, изучала и пришла к решению приобрес…
12 марта, 12:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть