Оперативно и без проблем

11.04.25 произошло затопление в квартире в районе лоджии, с вечера шли обильно осадки снег с дождём, а надо мной тех этаж с открытым балконом, забегая вперёд оказалось повреждения гидроизоляции, обратился в УК для фиксации случая и параллельно отправил сообщение в чате приложения банка, там задали мне пару вопросов, попросили фото и видео, а затем переключили на персонального менеджера Юлию, она написала по пакету документов (фото и видео дефектов точечно и общий вид помещения, фото документов на квартиру и паспорта, акт от УК) выслали в течение недели два документа на подписание и согласование суммы ущерба (которая меня устроила) 30.04 получил выплату. Случай произошла на второй год страхования, ежегодно 6тр с копейками. В принципе меня более чем устроило взаимодействие со страховой.