Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вероника, Ульяновск (Ульяновская область)
1 мая, 17:26

Обращение в Т-Страхование

Обратилась по страховому случаю, находясь в Турции, в городе Стамбул 23 апреля 2025 года. Общались с менеджером Светланой, обслуживание понравилось. Купила нужные лекарства в аптеке на свои деньги, отправила чек в чат приложения, а так же подтверждающие документы. Средства вернулись быстро на счет т-банка. Номер полиса 732*****17
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.05.2025 18:02
    Приветствуем. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно решать вопросы. Приятно, что помогли вам! Благодарим за отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2025 21:00
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 13.05.2025 21:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На пересадке в США на рейсе Нью-Йорк - Лас-Вегас 2 апреля 2025 года задержали багаж на более 6 часов, но меньше суток. Сотрудники аэропорта оперативно решили вопрос и уже на следующий день ближайшим рейсам я получила свой чемодан. Обратилась в страхо…
17 июня, 16:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис - 8562585932. Авиакомпания Phillipines Airlines потеряла мой багаж в аэропорту Пекина 10.06.2025 где-то между терминалами, не успел на мой рейс. По прилёту я оформил все необходимые документы (акт об утере), собрал посадочные и бирки,…
17 июня, 16:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Екатерине менеджеру Т-Страхования. За оперативное решение вопроса, возникшего в результате задержки багажа. Как только я заявила о страховом случае, она тут же со мной связалась. Объяснила, какие документы необходимо предо…
17 июня, 15:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-Страхование и всех сотрудников принимавших участие в моем Обращении TRV-25-507225! Спасибо огромное человеческое за оперативность решения такого непростого, мне казалось, вопроса, отдельный поклон менеджеру Марии!!!🙏🙏🙏отдыхая в Т…
17 июня, 15:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Наш номер обращения - TRV-25-521446, страховой полис путешественника от Т-банка. 17 июня, находясь в Турции на отдыхе, нам пришлось обратиться за помощью! Нам помогала менеджер Анна! Хочу выразить огромную благодарность Анне, за быструю…
17 июня, 14:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в Китае, произошел страховой случай- муж получил открытый перелом пальца, чтобы получить гарантийное письмо в клинику, надо скачать приложение Евразия Ассистанс от Т- страхования ( которое мы пробовали загрузить 5 раз, но в связи с нехваткой ил…
17 июня, 14:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из-за событий на Ближнем Востоке был задержан рейс Москва - Абу-Даби почти на 8 часов. Полис покрывал такой риск, поэтому обратился через чат в страховую. На следующий день был назначен персональный менеджер, который объяснил схему дальнейшего взаимо…
17 июня, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в путешествии в Грузии. В середине путешествия появились то ли укусы, то ли ожоги от растения. Плюсом поднялась температура и были признаки ОРВИ. Написал в поддержку, попросил связаться со мной через вотсапп доктору (не хотелось идти в больницу).…
17 июня, 13:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самое быстрое и простое обращение по страховому случаю в моем опыте. Я в момент обращения был не в России и обращался по случаю ребенка, который в этот момент был в другом городе с бабушкой. Вроде все просто но не во всех городах России, даже миллион…
17 июня, 13:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня страховка путешествий (премиум клиента). Была в поездке в Дубае. Появилась язвочка на языке. Написала в чат онлайн Тбанка. Очень (!) быстро ответили. Затем подключился через Вотсап ассистант на русском, затем местный (на английском) назначили…
17 июня, 08:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находилась на отдыхе во Вьетнаме и после купания в море появилась сыпь от укусов планктона. Написала в поддержку компании и очень быстро получила консультацию врача и рецепт на лекарство. Возврат денег был произведен в течение одного дня. Дата происш…
17 июня, 07:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратилась по поводу страхового случая -задержка багажа(6804040941номер страховки) В личном кабинете заполнила заявление, всё очень просто,нужно было просто выбрать пункты,которые попадали под ваш случай,прикрепила необходимые, подтвержда…
16 июня, 20:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая TRV-25-443786, помогал нам Максим и его коллеги. Были в поездке в Армении, жена себя почувствовала плохо, обратился через приложение Т-банка, ко мне оперативно вышли на связь. Очень быстро подобрали клинику, записали нас, помо…
16 июня, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупая в приложении банка Т- банк билеты на самолёт, оформили заодно и полис путешественника N7101760215 от 25.01.2025. Оформили на всякий случай, летели Аэрофлотом, который все же отличается пунктуальностью. Но к нашему сожалению, произошла задерж…
16 июня, 18:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 июня 2025 г, в г. Сочи, я упала при катании на самокате и почувствовав, что не могу встать, вызвала бригаду скорой помощи. Пока ожидала помощи, написала в чат поддержки через приложение. Мне очень быстро в ватсапп написала София, подтвердила, что э…
16 июня, 16:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я покупала авиабилеты через сервис Т-Банка «путешествия». У меня была добавлена в заказ страховка на случай задержки рейса. Так и получилось, рейс задержали более чем на 10 часов. Я сразу же связалась в чате приложения, объяснила ситуацию, отправила …
16 июня, 14:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
• 12.06.25г Страховое событие было 12.06.25 в Республике Корее. • Обращался по медицинским показаниям. • в этот же день общался с представителем страховой компании, зовут Александра, которая довольно быстро все проверила, увидела нюансы и помогла с…
16 июня, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время двухнедельной поездки в Кипр у меня произошёл страховой случай. Процессом я осталась довольна: особенно хочу отметить скорость и вежливую работу специалиста. Были только некоторые нюансы связанные с первичным уведомлением. На этапе у…
16 июня, 13:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании. По полису "Страхование в путешествии" № 9091366625 оформленному 19.04.2025 я обратилась в своей поездке в Нижнем Новгороде с сильной болью в области спины и шеи, отдающей в руку. …
16 июня, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в неприятную ситуацию с воспалением в Индонезии 24.05.2025. Сначала нам назначили врача, который по удаленной связи проконсультировал, а потом и назначили прием у врача на Бали. Там сдали кровь, сделали УЗИ и назначили лечение. Все расходы на …
16 июня, 12:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске продуло ухо. Обратилась в чат, там уточнили удобна ли мне будет консультация врача онлайн и в какой мессенджере. В течении 15 минут со мной связался врач, уточнил симптомы и назначил лечение. Позже прислали рецепт на лекарства. Покупала сам…
16 июня, 10:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование в связи с отменой авиарейса. Номер моего полиса № 0007369228. По факту отмены я обратилась в контактный центр компании и хоть было ранее утро - мне тут же ответили. Вопрос решили буквально за пару дней, затребовав минималь…
16 июня, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовали с супругом в Бангкоке, но получилось так,что я неудачно споткнулась и сломала ногу. Мы обратились в страховую компанию,сотрудники оперативно ответили нам и направили в госпиталь. Огромное спасибо за полное сопровождение,заботу и помощь…
16 июня, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению на отдыхе во Вьетнаме г.Нячанг 13.06.2025. вечером в номере отеля Emerald Bay&Spa, моя супруга Марианна сильно ударилась мизинцем пальца правой ноги об угол кровати (номер не большой и узкий проход около кровати). Утром в субботу 14.…
16 июня, 06:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За всё время пользования ни разу не обращался, но за последний месяц 3 раза пришлось воспользоваться страховкой включенной в тариф premium. Быстро отвечают в чате, быстрая обработка обращения и вызова врача. Самый свежий случай, вчера спускался по ле…
16 июня, 00:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть