Вставляют палки в колеса своим клиентам. Для возмещения расходов по страховому случаю нужно будет собрать ОРИГИНАЛ чеков/рецептов об оплате и отправить компании по ПОЧТЕ. Нет, не электронной. Да, если в заполнении допущена ошибка, то оригинала у вас на руках уже не будет. Да, отправка за свой счет. И да, офис только в Москве.