Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Пролонгация полиса
Карина, Санкт-Петербург
6 мая, 12:42
Не могли пролонгировать полис
Это какой то ужас. Оформила у них полис год назад, пришло время пролонгации договора по акции где при пролонгации договора выдается 5000 бонусов.
Месяц мы не могли решить проблему. Месяц мне обещали что сейчас перезвонит сотрудник и он не перезванивал. Я ездила в банк - там такая же история - ждите и вам перезвоним, и никто не перезванивает! Месяц!
Сейчас я добилась от них ссылки на оплату, но в в звонке девушка стала выпрашивать положительный отзыв на банках.ру за бонусы. И это уже край.
Ребята, клиент крайне недоволен, ругается уже, вы просрали все сроки и обещания и вы еще на какой-то положительный отзыв давите?
Сразу после звонка решила больше с ними никогда не сотрудничать и ушла в другую компанию. За 5 минут и дешевле на 4 тысячи оформили полис без проблем.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование06.05.2025 13:43Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга10.05.2025 20:45Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.- Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:48Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. По Вашему обращению на горячую линию Страховщика от 03.05.2025 сотрудником были запрошены документы для оформления. После предоставления Вами документов - 06.05.2025 сотрудник произвел оформление договора и направил Вам ссылку на оплату. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании, в отделениях оказывают, в том числе, консультационную помощь по страхованию. По вопросам качества обслуживания в офисах Банка и проводимых Банком Акций следует обращаться непосредственно в ПАО "Совкомбанк". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- КаринаАвтор отзыва12.05.2025 13:30[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. По Вашему обращению на горячую линию Страховщика от 03.05.2025 сотрудником были запрошены документы для оформления. После предоставления Вами документов - 06.05.2025 сотрудник произвел оформление договора и направил Вам ссылку на оплату. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании, в отделениях оказывают, в том числе, консультационную помощь по страхованию. По вопросам качества обслуживания в офисах Банка и проводимых Банком Акций следует обращаться непосредственно в ПАО "Совкомбанк". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Да, но. Я позвонила по этому вопросу еще в начале апреля и с того момента мне говорили - подождите, вам перезвонит сотрудник и сотрудник не перезванивал. Даты звонков на вашу горячую линию также можно проверить.
- Администратор Народного рейтинга19.06.2025 20:22Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло время продлить полис ОСАГО! Сначала зашёл в чат приложения. Переходил по ссылкам чат-бота.Когда предложил помощь оператора я посчитал что так мне будет проще и не ошибся!
Спустя некоторое время поступил звонок от сотрудницы Совкомбанк ст…
22 февраля, 04:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Место нахождения в Чебоксарах, уведомления приходят заранее.
Продление страховки полиса ОСАГО 17 февраля 2025г. до 18 февраля 2026г. Оплатил по ссылке из приложения Совкомбанк, очень удобно и всё заранее приготовлено, обслуживание отличное всем реко…
22 февраля, 03:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился для оформления полиса 20.02.2025 года (осаго .)Все сделали быстро , подробно разъяснили что да как .В общем удобно и быстро.Буду пользоваться в дальнейшем.
Полис продлевал второй раз.Позвонили за ранее, напомнили , что время подходит для…
21 февраля, 20:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился для внесения в ОСАГО данных ещё об одном водителе. Изначально коэффициент КБМ для данного водителя был 1.17. По моей просьбе дополнительно все перепроверили и в результате выяснили, что на самом деле он ниже- 0.63.
По итогу добавили доп…
21 февраля, 19:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформили ОСАГО быстро, без проблем. Все устраивает. Обращались в главный офис на Фрунзе 88
21.02.2025 по поводу внесения дополнительного водителя, объяснили все очень понятно и доступно. Приложение понятное и доступное. Обслуживанием доволен.
…
21 февраля, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Очень долго подбирал страховую компанию для оформления ОСАГО, решил остановился на Совкомбанк Страхование и вот почему: как только задал вопрос в чате мне почти сразу перезвонили, все подробно рассказали, а для расчета я отправил только фото документ…
21 февраля, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Мне позвонили из банка Совкомбанк по телефону 21.02.25. и предупредили что на моей машине полис осаго заканчивается, предложили продлить полис , рассказали все подробно, рассчитали стоимость , скинули ссылку и расчет для оплаты, очень помогли , спаси…
21 февраля, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Третий год страхую машину в этой замечательной страховой компании и ни разу об этом не пожалела!
28 марта 2025 года у меня заканчивается действие полиса ОСАГО. 16 февраля мне поступил звонок из Совкомбанк Страхование по вопросу пролонгации догово…
21 февраля, 05:23
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
20.02.2025 г.Обратился в компанию Совкомбанк Страхование по поводу пролонгации договора ОСАГО. Специалист, к сожалению не запомнил Имени, проверила данные, сделала изменения, в связи с заменой Вод. Удостоверения и скинула ссылку на оплату полиса. Всё…
20 февраля, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Пришло время продлевать полис ОСАГО. В предыдущей компании стоимость значительно выросла, а в совкомбанке действует акция на возмещении части стоимости полиса при без аварийной эксплуатации и оформлении страховки в совкомбанк страховании.
При оф…
20 февраля, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
2019 г я искала выгодные условия по вкладам в разных банках и остановилась на выборе Совкосбанка,т.к. были самые высокие проценты.Я пришла в отделение банка и оформила вклад и мне сотрудники выдали дополнительно карту Халва, рассказали про кэшбэки. С…
20 февраля, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
20 . 02 .2025 г
Один миг и все готово
Сделал через телефон не выходя из дома
Быстрая реакция
Безопасно и скидки своим клиентам
Мне все понравилось . Советую всем
Готов сотрудничать вновь и вновь
Спасибо что что с нами !! !
+ 5 звезд…
20 февраля, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Возникла проблема с самостоятельным оформлением полиса ОСАГО 20.02.2924, оставив заявку в чате со мной оперативно связались сотрудники и помогли с решением возникшей трудности, погрузили документы. И я стала счастливым обладателем полиса ОСАГО.
Ве…
20 февраля, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
20.02.2025г. обращался в Совкомбанк Страхование для оформления полиса ОСАГО. Начал оформление с приложения "Халва" так как являюсь счастливым обладателем Карты "Халва" 😊
Заполнил все имеющиеся формы, проверил их и вроде бы всё здоровски - легко и …
20 февраля, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Когда есть такие грамотные, компетентные сотрудники в сфере страхования, а именно уважаемый мною С-ов Владимир Г. - агент Страхование Совкомбанк Жизнь, то я могу быть уверенна, что все обещания будут выполнены! Владимир Г. рассказал про бонусы, котор…
19 февраля, 20:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращение было для того что бы оформить полис осаго
Все прошло быстро робот сделал расчёт
Позвони сотрудник и все оформили
Доволен работой страховой компании
19 февраля, 19:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обслуживание было в онлайн-режиме. Обратился по поводу автострахования. Написал в чат. В приложении. В чате не получилось оформить страховку. Через время связался оператор. Назвал необходимый пакет документов. Все документы подготовил. Отправил. Спус…
19 февраля, 18:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
19.02.25 г. Магнитогорск. Поступил звонок от сотрудника Совкомбанка, напомнил о том, что заканчивается срок страхования авто, грамотно и не навязчиво рассказал о преимуществах продления страховки, проверил данные и ознучил сумму, которая меня очень п…
19 февраля, 15:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
19 декабря 2025 года Обратилась по вопросу добавления водителей в свой страховой полис, сотрудники сработали оперативно, приняли заявку и отправили ссылку на оплату нового полиса на почту, очень удобно и быстро, так же после оплаты сразу же предостав…
19 февраля, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пришло время оформлять полис осаго, на с***** совком банк предлагал наиболее выгодную цену. Согласилась на этого страховщика. После получения полиса оказалось, что не актуальный гос номер указан, после обращения в страховую об изменении в полис все о…
19 февраля, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
18.02.2025 Нужно было изменить в страховом полисе номер ПТС, оставил заявку на сайте. Написали что в ближайшее время свяжется специалист, но не позднее суток. Так вот, ровно сутки пришли до этого звонка. Оперативность не их конек. Зато полис через "с…
19 февраля, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Сегодня 19 февраля 2025 года оставил заявку на сайте совкомбанк страхование на продление полиса, быстро перезвонили, всё объяснили и рассказали по телефону и оперативно всё сделали! Спасибо!!!
Полис вышел дешевле чем в прошлом году! Плюс еще мож…
19 февраля, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Сегодня 19 февраля 2025 года, находясь в городе Воронеже пролонгировал полис осаго. Впечатления остались самые благоприятные от компании Совкомбанк Страхование. Оставил заявку в мобильном приложении Совкомбанка
После этого со мной очень быстро св…
19 февраля, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
20.02.2025. Сегодня получил звонок от компании и был приятно удивлён, что всё уже готово. Виктория сообщила, что изменения внесены, и полис готов к выдаче. Это очень удобно, когда всё решается быстро и без лишних хлопот. Обязательно буду рекомендоват…
19 февраля, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился 19.02.2025 в совкомбанк для оформления полиса Каско и ОСАГО через чат в приложении! Быстро и качественно помогли оформить полис, никаких проблем не возникло, удобный сервис, сделали скидку, сотрудник банка был вежлив и компетентен! Впечатле…
19 февраля, 10:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Диалог
Как узнать КБК и зачем он нужен
4
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
1
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
empirereads
Зумеры верят книгам, бумеры — нет: неожиданный раскол в доверии к бизнес-советам
7
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
5
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование