О Т-страховании

По текущему полису Каско могу только выразить большую благодарность компании и менеджеру Татьяне С-о. Все чётко, быстро и качественно. При этом в конце апреля был посчитана новый полис на сайте, отлижила оплату до мая, а в начале мая менеджер Дарья отказала в продлении без объяснения причин. Если компания продляет полисы только тем, у кого в течение года ничего не происходит, то для страховой это крайне странно. У меня были мелкие ремонты, 2 из-за повреждений и царапин на парковке, не по моей вине, живём в Москве, а не в поле, и 1 по небольшой вмятине на капоте. Это вполне в рамках годовой ставки. Возникает впечатление необоснованного произвола, хочу продляю, хочу нет. Неприятно, непрофессионально и неклиентоориентированно. Видимо "платит всегда" у нас в стране по-прежнему Ингосстрах....