Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Ян, Пермь (Пермский край)
8 мая, 21:10
Обращение по страховому случаю (утери багажа)
Произошла задержка багажа с самолета 29.04.2025. На следующий утро 30.04.2025 уже обратился по страховому случаю, написал и отправил все данные о страховом случае через приложение Т-банка.
В этот же день в обед менеджер Лилия через мессенджер оперативно ответила на обращение. Рассказала что нужно предоставить и т.п. Так как все данные я уже предоставил через приложение Т-банка, осталось только направить данные через почту реквизиты банка для зачисление по страховому случаю.
И буквально после майских праздников 8.05.2025 менеджер Лилия вышла на связь через мессенджер объяснила что нужно сделать дальше, то есть прислала заявление на почту на котором мне нужно было только поставить подпись, дату и отправить ей же на почту. И вечером это же дня мне пришла выплата по страховому случаю причём хорошая 👍
И кстати багаж уже вернули на следующий день и был он целым и все содержимое на месте.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование09.05.2025 09:48Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Рады, что оказали необходимую поддержку в столь непростой ситуации.
Администратор Народного рейтинга12.05.2025 21:34Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
12.03.25 через чат поддержки Т-Банка я обратилась в Т-Страхование по страховому случаю - задержки багажа. Ответила на уточняющие вопросы - где, когда и что произошло. Мы с супругом прилетели в Казань 10 марта, Турецкими авиалиниями. Наш багаж полност…
13 апреля, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали на море в Турции, мама упала па руку, сломала кость как потом выяснилось в районе кисти.
Страховая ответила через 10 минут, организовала прием в ближайшей клинике, трансфер, рентген.
Все прошло на высшем уровне, менеджер Софья всегда был…
13 апреля, 22:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
8 апреля летели из Стамбула в Казань со стыковочным рейсом в Москве. При покупке авиабилетов через Т-Банк также взяли страхование от задержки рейса. На стыковочном рейсе по причине погодных условий была задержка рейса более 4 часов в Москве(Шереметь…
13 апреля, 21:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось обратиться по страховке во время отпуска в Японии. Было очень сильное отравление.. Отличная работа, спасибо компании большое!
Обратилась ночью, предложили проконсультироваться онлайн с русским врачом, так как местные клиники все были зак…
13 апреля, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Я обратилась в страховую компанию 8 марта 2025 г. в г.Нувара Элия, Шри-Ланка. Причиной послужило то, что после пореза кораллом у меня загноилась рана на ноге.
Ответили мне в чате очень быстро)))через несколько минут,, общались со …
13 апреля, 15:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Спасибо большое, Тинькофф ! Была оформлена подписка Премиум, думала просто бонус, а пришлось воспользоваться страховкой путешественника .Во время путешествия в Анапу 12.04 , заболел ребенок, высокая температура, горло, сопли, направили в хорошую клин…
13 апреля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромное спасибо страховой Т-Страхование! Заболела гриппом в Дубае, страховая вышла на связь за пару минут, организовали поездку в клинику, согласовали госпитализацию! В дальнейшем оплатили такси до госпиталя и обратно!!!! Дубай очень д…
13 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в путешествии и заболела (простудилась), обратилась в страховую компанию Т-Банка,т.к имела полис путешественника. Через приложение Т-Банка написала в чат поддержки, указала свое местоположение и симптомы. Оперативно связали с врачом (я выбирала …
13 апреля, 13:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе на Мальдивах у дочки поднялась температура и не падала 4 дня. Пришлось обратиться к врачу 31 марта 2025. По итогам визита обратился за возмещением расходов в страховую. Выслал все необходимые документы онлайн через чат и через неделю вопрос…
13 апреля, 11:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Были с мужем в индонезии, у него простудилось ухо, в этот же день нам назначили онлайн врача, что было невероятно удобно, так как мы были в месте, где нет нормальных клиник. По прилету в поддержке с нами общалась Дарья К., все оперативно решилось, вс…
13 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
13 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Получила травму во время путешествия на Бали 12.04.2025. Обратилась через поддержку т-банка, там дали контакты сервисного центра Balt Assistance. Страховая компания связалась со мной по мессенджеру раньше, чем я успела им написать. Менеджер был очень…
13 апреля, 02:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу сказать большое спасибо страховой компании Т-страхование. Во время поездки в Германию у близкого человека случился несчастный случай — серьёзный перелом плеча. Всё произошло неожиданно, и пришлось срочно обращаться за медицинской помощью.
Вр…
12 апреля, 17:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Таиланде. Взял на прокат скутер, допустил падение со скутера. Получил рассечение брови и за ухом. Обратился через чат в приложение в страховую.
В течение пары минут назначили агента. Описал ситуацию, скинул запрашиваемые данные и через…
12 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался 10.04.2025 по полису страхования путешественников. Заболела жена и ее надо было отправить к врачу. Страховая не только оплатила посещение врача, но и лекарство, чего, по факту, не ожидали.
Сначала с нами работала Евгения, по организации…
12 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по поводу ОРВИ, в Тайланде. Порадовало оперативное реагирование специалистов и быстрое согласование случая с больницей, совместно со своевременным размещением гарантии. В пакете «Премиум» специалисты еще более оперативны и всевозможно упрощ…
12 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был с семьей на отдыхе на Сейшелах. У дочки опухло лицо после того, как она обгорела на солнце. Обратился через чат приложения Т-Банка в страховую. В течение получаса организовали видеосвязь с врачом, которая выписала рецепт. Показалось, что дочке ст…
12 апреля, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
23/02/2025 я купила авиабилет номер 540-613*****03 на рейс Ji101 Москва -Ереван вылет 5.50 на 11 марта 2025 , всегда покупаю Страховой полис непредвиденных расходов путешественника , который приобрела и в этот раз номер полиса 792*****45. Для покупк…
12 апреля, 11:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я летела с пересадкой и мой багаж не долетел до конечного пункта. Выдачу багажа задержали более, чем на 6 часов - а это страховой случай по полису "Весь мир" от Т-банка.
Обратилась в чат поддержки в приложении, дальше общались в мессенджере. Конс…
12 апреля, 11:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В общем в т - банке подарили полис страхования багажа, и наверное через две недели в аэропорту Пулково задержали багаж на сутки, подал заявку ответили в течении двух дней, а признали случай и выплатили деньги 150 $ в течении тех же двух дней . В о. Ч…
12 апреля, 08:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки из Пскова в Санкт-Петербург, 8 апреля этого года у меня сильно разболелся живот.
Сын покупал полис на несколько человек при поездках в прошлом году и записал меня тоже в полис.
Написал в чат и в течение нескольких минут получил…
12 апреля, 08:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Таиланде заболела, возможно простудилась или поела не в том месте и началась сыпь по телу. 10.04.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае.
Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Ольге. Страховой случай зарегистри…
12 апреля, 07:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Много путешествую, но впервые обратилась в страховую компанию. Была в Италии, продуло ухо. Можно было бы справиться самостоятельно, но в аптеках даже разговаривать не хотят, посылают....за рецептом. Я в панике, мне улетать через 5 дней, три перелета…
12 апреля, 06:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе я был вынужден обратиться за медицинской помощью в госпиталь. Я был очень приятно удивлён качеством обслуживания Т-страхование. Специалист чата связался со мной в первой же день обращения и сориентирован меня по полному комплекту документо…
12 апреля, 02:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по поводу того, что поломался зуб.
Произошел инцидент на отдыхе в Турции.
По обращению в чат компании, быстро нашли время в стоматологической клинике и записали. В назначенный день, приехала на такси в клинику, и уже через полчаса была…
12 апреля, 00:33
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
2
Способы экономии573
Вышла на разведку вакансий, на зарплату 35 тысяч очередь из желающих
4
Варненчик В
Депутаты предложили поднять порог долга для запрета на выезд за рубеж
3
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
SmartAdvisor
MAXимальная бдительность в новом мессенджере
7
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
2
Злой макрушник
В каких городах-миллионниках страны самые высокие зарплаты
7
Shamil766
Какую зарплату предлагают в разных городах России?
6
Kary may
Апартаменты или квартира: в чем разница и что выгоднее
11
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование