Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Екатеринбург (Свердловская область)
11 мая, 07:07

АльфаСтрахование-Жизнь

Когда мне нужно было отказаться от страховки, я думала, что без юриста не обойтись. Однако, оказалось, что вся информация есть на сайте компании. Заполнила заявление и в тот же день получила подтверждение о возврате средств. Это был удобный и быстрый процесс, не требующий дополнительных затрат. В следующий раз буду обращаться только через сайт, потому что это просто и экономит деньги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    12.05.2025 10:33
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.05.2025 11:08
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.05.2025 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брал кредит в сентябре 2021 года в альфа банке. Кредит был оформлен до 2028 года. 21 июня 2024 года погасил его досрочно. Хотел вернуть сумму страховки за неиспользованный период. Позвонил по номеру указанному на их сайте. Менеджер пос…
25 июня, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все просто в оформлении возврата. Процедура упрощена до нельзя. Начать стоит с расчетов целесообразности отказа. Когда я понял, что буду отказываться, заполнил и подал заявление на отказ. Я нашел его на сайте. Может есть и другие какие-то, но здесь в…
25 июня, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня муж взял машину в кредит, там ему оформили страховку, но сумма нас вообще не устроила. Я еще как-то предлагала оставить, а он был категоричен. Мы заполнили заявление, и муж попадает в больницу. Причем попадает с тем, что является страховым слу…
25 июня, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. С данной страховой компанией вышла неприятная ситуация, которая переходит все рамки законодательства. Я, оформив кредит в Альфа-Банк онлайн, после получения кредита, пыталась связаться со страховой компанией и отказаться от страховой пр…
24 июня, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня с отказом сложностей не возникло. Оформляется все легко. Но для начала я бы посоветовал проконсультироваться со специалистом и посчитать проценты. Потому что я отказался и деньги мне вернули, но кредитные условия изменились. И вот я жалею, что…
24 июня, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года получил кредит наличными, для снижения процентной ставки оформил страхование жизни в АЛЬФА БАНКЕ, а не в Альфа страховании. Интересно они делают оформляют везде, а вот чтоб закрыть или отказаться обращайтесь в Альфа страхование-жиз…
21 июня, 18:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На самом деле, я был в сомнениях, стоит отказаться или стоит оставить эту страховку. С одной стороны, стоимость большая. А с другой стороны, мы же все смертны, а у меня хоть страховка есть. Но за меня решил случай, я упал в люк и сломал ногу. Там…
20 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не понял, зачем брат обращался к юристам, когда отказывался от страховки. Собственно, это он меня и натолкнул на мысль об отказе. Но он платил юриста и с ними собирал документы и заявление составлял. Я же зашел на сайт. Здесь и информация вся актуа…
20 июня, 11:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В приложении Альфа банка мне пришло предложение погасить текущий кредит новым «на более выгодных условия» немного подумав, 1.06. 2024 я решила воспользоваться данным предложением о чем очень пожалела так как в итоге получилось так что кредит был 3470…
19 июня, 23:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита , был по умолчанию оформлен полис дмс, (10.06.2024) в колл-центре персонал хамский, сначала переводят друг на друга , ожидание соединения 15-20 минут , в один прозвон рекорд-37 минут ожидайте соединяем- очередн…
19 июня, 17:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я подсмотрела на сайте https://aslife.ru/50975/ все подсказки по отказу от страховки еще до того, как мне ее оформила. Я решила подстраховаться и все получилось именно так, как я планировала. Оформили мне страховку вместе с кредитом. Через 3 дня …
19 июня, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  12.06 был оформлен кредит в Альфа банке.После поступления денег на счёт, сумма самого кредита смутила. Страховка вышла чуть ли не половина кредита. По закону я имею право отказаться от неё. Потратив 1,5 дня на выслушивание всей тяго…
19 июня, 15:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я с Альфа Страхованием знаком давно. Много раз делал страховку автомобиля здесь. И страховка жизни и здоровья тоже была от них. А этот раз я не планировал и по деньгам совсем не выходило. Да и так кредит не маленький. В общем, решил отказаться. Н…
19 июня, 14:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне сказали на работе, что можно отказаться от страховки, но так ли это, как это сделать, не знала и стала искать в интернете. Самым полезным сайтом для меня оказался этот https://aslife.ru/50975/. Здесь много ответов на вопросы, не скажу, что ув…
19 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11.06.24 был оформлен кредитный продукт в Альфа банке.  Причем оформлен с нарушениями, по коду из смс, хотя планировалось просто рассчитать стоимость кредита. Деньги упали на счет без личного посещения банка и какого-либо подтверждения, кроме кода из…
19 июня, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Чтобы расторгнуть договор страхования - нужно потратить кучу своего времени, нервов. Консультация, которая должна длиться 20-25 минут, длилась час…в этот час тебя пытаются выставить - глупым, который ничего не соображает. А то, что при оформлении …
19 июня, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, являясь Страхователем по Договорам страхования (страховых полисов): №109*****01, №109*****08 от 07.06.2024 г., прошу расторгнуть указанные договора и осуществить возврат уплаченной мной страховой премии (страхового взноса). Пакет документов для ра…
19 июня, 07:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я бы ни за что не согласилась снова сотрудничать с этой компанией. Все у них ни как у людей. Вот просто открестилась и больше не ногой к ним. Но чего не отнять, так это четкости в их действиях с отказом от страховки. Я думала промурыжат меня, и никуд…
18 июня, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.06.24 мной оформлен кредит наличными в Альфа-банк, а с ним оказалась бонусом на вязаная страховка, после получения смешной суммы 230 тысяч, (сумма кредита 360), я увидела что два платежа ушли на страховку. 103000 и 3900 (вы в своём уме?) третий 22…
18 июня, 22:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня по вопросу возврата страховки консультировал менеджер Егор, звонил я ему по номеру 88003338448. Надо отдать ему должное, отличный специалист, все досконально с ним разобрали все моменты, все мои вопросы. Да, он уговаривал оставить страховку, но …
18 июня, 22:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной страховки. Страховку навязалив офисе за 1 минуту, а расторгать отправили по номеру телефона и далее ПОЧТОЙ РОССИИ, предварительно распечатав бланк расторжения на сайте,  Для отказа от договора кредитного страхования нео…
18 июня, 20:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.06 взяла кредит в Альфа-банке.  Получив денежные средства на счёт была удивлена сумме. Страховка вышла чуть больше половины взятого кредита. Звоню в техподдержку. Узнаю, как отказаться от страховки. Уточнив данные, перевели на оператора, который …
18 июня, 17:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Ситуация как и в комментарии ниже! Один в один! взял кредит, увидел страховку, сильно обалдел, решил вернуть-это бы адддд, что нужно отправить необходимые документы в центральный офис на Шаболовку, написав естевственно вручную и отправ…
18 июня, 16:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 10.06.2024г в приложении альфа банка хотела рассчитать кредит на 350 т.р. по итогу получилось что началось оформление кредита, с условиями ознакомлена не была по причине не предоставления договора. Пыталась отказаться от заявки на кред…
18 июня, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2024 оформила кредит в альфа банке. Появилась возможность закрыть его досрочно в этот же месяц, решила растрогать договор страхования в допустимый срок. Для этого на горячей линии нужно выслушать полчаса уговоров не отказываться от страховки, д…
18 июня, 10:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть