Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Елизавета, Липецк (Липецкая область)
12 мая, 21:16

Помогли вернуть деньги за ненужную страховку

Оформила кредит, в который была включена страховка. Уже через пару дней поняла, что она мне не нужна. Я решила, что буду искать информацию, как вернуть деньги, и нашла сайт aslife.ru. Там были все необходимые данные и даже образец заявления. Я быстро отправила заявление и через 7 дней деньги были возвращены. Очень рада, что удалось так просто вернуть свои деньги за ненужную страховку.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2025 09:32
    Отзыв перенесён из ветки АльфаСтрахование.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2025 09:33
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.05.2025 07:01
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.07.22 был взят мной нецелевой потребительский кредит,где сотрудниками банка не был выдан ни один бумажный договор на руки. Решив прояснить обратилась в другой филиал МТС банка,где мне было разъяснено как обманным путём на меня пове…
16 августа, 12:55
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В массу кредита от 23.07 включили Страховую премию на сумму 458521.06 руб по программе  " СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ" №*************207232137 (кредит теперь мой составляет 1659000.00 руб. Договор  страхов…
14 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.07.2022 г. оформляла потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно навязаны полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва на общую сумму 203758,08 руб. 22.07.2022 г. написала…
12 августа, 12:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ситуация как и в подавляющем большинстве других отзывов тут. [b]17 июля[/b] оформил кредит онлайн через приложение Альфа-банка.  Получил две страховки, без которых оформить кредит онлайн невозможно: одну маленькую, которая влияет на ставку и одну н…
12 августа, 09:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. [b]13.07.2022[/b] обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у курьера, который доставил карту о том, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, т.…
10 августа, 13:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ранее страховал жизнь и Здоровье заёмщика у партнера в СПб ( 21.07.2022) , но ознакомившись более детально дома понял что завышена цена , а так же не предоставлены обещанные риски при оформлении , соотвественно отправил заказное письмо 22.07.2022 в г…
9 августа, 10:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.07.2022 был взят потреб. кредит в Альфа-банке, навязаны 3 страховки. В адрес страховой компании 19.07.2022г. было направлено заявление о расторжении договоров страхования (L030*******, L030*******, SRSRT510S22********от 12.07.2022) почтовым отправ…
8 августа, 17:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
7.07.2022 подал онлайн заявку на кредит в альфа банке, её одобрили, но попросили посетить отделение банка для подтверждения данных. 8.08.2022 пришёл в отделение банка с оригиналами документов. При оформлении кредита менеджер сказал, что в кредит …
5 августа, 13:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
13 июля 2022г. мной был заключен договор страхования "полис-оферта по программе "Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы" номер U541AMU0DO********18 (программа 1.6.2). Руководствуясь п. 8 Указания Банка России № 3854-У от 20.11.2018 г.…
4 августа, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, я столкнулся с игнорированием сроков в выплате стоимости страховки. Был взят кредит в АльфаБанке 08.07.2022 и 13.07.2022 было отправлено письмо с отказом от страховки, а 16.07.2022 было полученно в АльфаСтрахованиеЖизнь. Но, т.к. это был…
2 августа, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
08.07.2022 оформила потребительский кредит в «Альфа-банке» со страховкой. 14.07.2022 года направила заявление в «АльфаСтрахование-Жизнь» о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. 18.07.2022 письмо было получено компанией. Все ср…
1 августа, 10:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
21.03.2022 при оформлении кредита были навязаны страховки. 12 июля 2022 года мною были полностью и досрочно исполнены обязательства по вышеуказанному кредитному договору. Отправила заявления со всеми документами (справки, копии договоров, паспорта и …
31 июля, 22:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в Альфа банке заключил договор страхования жизни и здоровья плюс защита от потери работы. В течении 14 дней с момента заключения договора решил от него отказаться. Собрал все документы и отправил письмом по адресу компании. Доку…
27 июля, 17:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.07.2022 был взять кредит наличными и оформлены 2 страховки (отказаться от них в приложении Альфа-Банка было нельзя) 05.07.2022 был звонок с оператором ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и была получена ссылка на заполняемую форму для отказа от больше…
26 июля, 08:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Если вы хотите отдать просто так свои деньги, то вам точно в Альфастрахование. Оформил кредит, через пару дней после квеста всё же удалось зарегистрировать по телефону отказ от страховки, получил заветную ссылку по смс, оформил заявление и отправил п…
20 июля, 17:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Не мог отказаться от страховки по кредиту в альфа банке. Подал в 1 день заявление на расторжение(23.06). Чтобы подать заявление был целый квест, а именно: 1) Позвонить в страховую, выждать примерно 20-30 минут на линии, разговор с оп…
12 июля, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В рамках оформления кредитного договора был навязан договор страхования **90, который можно "без проблем расторгнуть в первые 14 дней". Как бы не так! Отправила почтой России документы для расторжения, которые были получены 07/07/2022. При звонке …
10 июля, 11:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита, как обычно навязали страховку "добровольное страхование". После досрочного погашения вроде как вы можете вернуть часть страховой премии по закону! Но не тут то было страхование то "добровольное" и не подпадает под какой то там зак…
8 июля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  Я возмущена до предела . Вчера, т.е 07.07 был оформлен кредит в альфа банке через мобильное приложение . При оформление, естественно была навязана страховка.  Возможности сразу от неё отказаться при оформлении нет .  Ранее было тако…
8 июля, 07:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уважаемые пользователи сайта и "АльфаСтрахование-Жизнь" довожу да вашего сведения, что данная страховая компания нарушает закон Банка России о Периоде охлаждения от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям …
10 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Альфа банке, со страховкой от альфа страхование жизнь хотела отказать, но на официальном сайте aslife.ru нет  НИКАКОЙ КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ как это можно сделать, бланков отказа тоже нет, указано что все вопросы и инструкции по телефон…
3 июня, 18:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Максимально плохое отношение к клиентам, которым впарили страховку "АльфаСтрахование Жизнь" при оформлении кредита. Во-первых, офиса у этой СК нет нигде, кроме Москвы.  Во-вторых, нужно огромное терпение, чтобы получить возврат навязанной страховки…
16 мая, 18:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28.04.2022 при оформлении онлайн кредита в АО «Альфа-Банк» я оформил договор страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь. Документы по страхованию получил на почту после оформление, изучив из выяснил, что оформлено 2 договора страхования: первый до…
11 мая, 11:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день,  Хотел бы поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией: 08.09 - Оформлял кредит в Альфа-Банка и вместе с ним заключил 2 договора: страхование жизни, расширенное страхование (от потери работы и т.д.). 09.09 - Обдумав п…
11 апреля, 20:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
12.03.2022 оформила кредит в мобильном приложении Альфа Банка, вместе с кредитом мне оформили два страховых полиса. В тот же день обратилась в банк сказали информации по полиса нет, отказаться сможете в течении 14 дней. После изучения договора заказа…
29 марта, 21:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть