Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сергей, Нягань (Ханты-Мансийский автономный округ)
12 мая, 21:21

Т-Страхование — быстро, хорошие выплаты, не надо никуда идти и тратить нервы, рекомендую!

У меня случился страховой случай, возле дома на парковке в мою машину въехал один не хороший человек и скрылся. Благо камер по всему дому установлено куча. В общем его нашли и осудили, детали мне не известны. У меня сразу возникла проблема, заявлять надо через приложение Т-банк о страховом случае, а полиса осаго в не небыло, это системная ошибка. Далее я понял почему. Причина в том что приложение и карта Т-Банка на одном номере телефона, а полис осаго на другом. В общем, в приложении надо провалиться в полис осаго и заявить о страховом случае, когда документы о ДТП на руках. Машину надо сфотографировать с 4х сторон и каждую деталь поврежденную подробно. Так же своткать документы по дтп и СТС. После этого назначат встречу с представителем банка и передачу документов, так же если согласитесь о сумме компенсации, необходимо будет подписать документ урегулирования. В общем от момента загрузки данных о страховом случае, до время оглашения страховой компенсации 1 рабочий день, потом около 3 дней время ожидания встречи с представителем и около 7-10 дней ожидания пополнения баланса. Мне в этом страховом случае с номером osg-25-328158 помог агент Галина. Так как выплаты небыло, я написал в чат банка (отдельный респект чату , оперативно и по делу) Галина позвонила мне и в течении 5 минут решила проблему, деньги зачислить в течении 10 минут после разговора. Конечно есть свой маркетинг , в том что Т-Страхование обещает выплату в течении 1 часа, а по факту 10 дней, но когда начинаешь вникать в течении какого часа, оказывается после проверки документов , в базах , а не после того как ты передал их на руки агенту. И самое главное, сумма выплаты страхового случая, прям на хорошем уровне, после которой не придётся обращаться к агентам , что-бы что-то пересчитывать. В общем сумма выплаты порадовала, сервис очень удобный, время на все проверки минимальное, нервы в спокойствие. РЕКОМЕНДУЮ!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.05.2025 14:02
    Здравствуйте. Предоставлять крутой сервис клиентам — одна из наших основных целей. Приятно, что так высоко это оценили, спасибо! Будем продолжать в том же духе.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.05.2025 10:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение в страховую произошло по причине того что в машину врезались на парковке в Люберцах 29 апреля приблизительно в 18:00, со мной общалась Альбина Х., квалифицированный работник который оперативно всё сделал, расчет выплаты был проведен на след…
10 мая, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 20.04.2025 , виновник не я … Ущерб был значительный , оформил ДТП оставил заявку в приложение т-банк ( ХХХ 050*****83 номер полиса). Со мной связался менеджер Альбина Х. Быстро все оформили , четко объяснила что и как сделать чтобы получ…
10 мая, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня страховой случай. Попала в аварию, стаж 30 лет. Очень-очень довольна обслуживанием и участием . Очень помогала мне в решении моих вопросов мой персональный менеджер Екатерина Ш.(вежливая, внимательная, отзывчивая). Большое …
10 мая, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отвратительно, ужасно Не дает оформить ОСАГО Почти новая машина, водитель с мин КБМ, на эту машину даже КАСКО оформлено в т страховании, но оформить ОСАГО Т страхование не дает. 10 (!) дней общения с поддержкой и нулевой результат. Мы все п…
10 мая, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.05.2025 произошло страховое событие номер OSG-25-361573- водитель сзади не выдержал безопасную дистанцию и допустил столкновение с моим автомобилем. В приложении сообщил о страховом случае, приложил фотографии. За несколько часов была просчитана в…
10 мая, 09:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Более 10 лет покупаю у данной компании все полисы - ОСАГО, КАСКО. За все это время по КАСКО ни разу не обращался, по ОСАГО одно обращение на сумму ~5000р. Раньше все было нормально, цены адекватные. В прошлом году отдал за ОСАГО 13.000р, в этом …
9 мая, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 мая 2025г. произошло дтп, полис Т-Банка, оформили европротокол, отправили фото и документы через приложение Т -Банка в страховую компанию, через 15 минут был получен ответ о предложении получить компенсацию, на которое я согласилась, деньги поступи…
8 мая, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не сделали ничего до сих пор. Я пролонгировала страховку на мотоцикл. Вместо пролонгации старого нормального оформили новый недействительный полис. В полисе, который мне прислали в…
8 мая, 17:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая OSG-25-336730. 28 числа произошло ДТП в г. Ижевск на перекрестке Берша и Союзной. В приложении заявила о страховом случае, со мной связалась Юлия Д. Все доступно объяснила, консультировала, когда у меня были про…
8 мая, 16:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании Ольге К. Обратилась по страховому случаю, так как 02.05.2025г. попала в ДТП в г. Краснодаре. Как только отправила все документы о ДТП в чат банка, в течении получаса мне перезвонила Ольга К.…
8 мая, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю 2.05.2025 по полису ОСАГО ХХХ 052*****72. По телефонному номеру оператор оперативно и четко разъяснил действия, которые нужно предпринять сразу после аварии. Далее общение со страховой компанией было максимально пр…
8 мая, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.05.25 попал в ДТП, обратился в страховую для возмещения ущерба по страховому событию OSG-25-342505, т.к. не был виновником аварии. После подачи заявки в приложении Т-страхование со мной связался представитель банка Дмитрий, четко и понятно объясни…
8 мая, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по вопросу возникновения страхового случая, а именно ДТП в районе города горячий ключ краснодарского края, 04.05.2025 в 12 часов 30 минут. Загрузил все документы в приложении, в течение суток посчитали ущерб, во вторые …
8 мая, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 040*****74, страховой случай OSG-25-303300. Стоял в пробке никого не трогал и вот прилетело сзади чудо российского автопрома. Ну что ж день думаю потерян и следующий тоже, потому что пока проедешь эти страховые пока очереди да и ра…
8 мая, 09:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую со страховым событием OSG-25-355037 Иномарка VW Tiguan, движущаяся слева от меня, не уступил мне дорогу на дворовой территории по правилу правой руки и въехал в переднюю часть автомобиля, думал что морока со страховой будет дол…
7 мая, 21:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.25 произошел страховой случай, в мою машину стоячую на въезала ОКА )) Сначала растерялся , так как в таких ситуациях еще не был, но зайдя в приложении Т-Страхования, понял как действовать. Составил сам европротокол. Отправил фото документов в с…
7 мая, 19:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая. Попал в ДТП. Сначала обманывают клиентов по срокам. Втюхивают доп услуги. Операторы просто до невозможности глупые( не все, большинство). Поднимают нервы глупы вопросами внятно ничего ответить не могут по страховому случаю. П…
7 мая, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться восторгом в работе страховой компании Т-Страхование. 04.05.2025 по моему полису, ххх 04****3,произошел страховой случай с моим автомобилем. Возле дома наехал на мой автомобиль не совсем опытный водитель. Радует, что повреждения н…
7 мая, 19:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю Альбину Х-ну менеджера по урегулированию Т-Страхования. Номер полиса ХХХ 05****4. Она подробно отвечала мне на вопросы, очень вежлива и компетентна, было приятно получить данный сервис, это приятно 🙂 Благодарю компанию и Альбину за согласо…
7 мая, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ранее оформлял ОСАГО в т-страховании на две машины, страховых случаев не было и проблем тоже, поэтому купив новую машину оформил ОСАГО и КАСКО в т-страховании. Случилась неприятность - шоркнули на парковке. Повреждения небольшие, поэтому решил об…
7 мая, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 недели борьбы, десяток созвонов, переписка в почте результата не дали. Только ничего не могущие операторы и отписки робота, что все нормально. Предложения по ОСАГО я так и не увидел, хотя оператор сказала, что видеть должен. Но больше всего уби…
7 мая, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о Т-страховании. Это кромешный ад. Считают запчасти аналоги. Занижают стоимость на ремонт почти в 3 раза. На просьбу внимательно сделать перерасчет и оценить в адекватных ценах никак не реагируют. Третий раз расчитывают неп…
7 мая, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возмещение ущерба после ДТП,которое произошло 4 мая 2025.Оформление ДТП по европротоколу.Быстрое решение онлайн и выплата,которая полностью покрывает расходы на ремонт автомобиля. Грамотный и вежливый менеджер по страхованию.Очень удобное и понятн…
7 мая, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04.2025 Произошел страховой случай, на следующей день, 29.04.2025, создал заявку через приложение. В этот же день мне позвонила менеджер Ольга К. И проконсультировала в данном вопросе. Все объяснила корректно и подробно. Деньги перевели быстро…
7 мая, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.04.2025 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля в г. Саратове. Виноват в ДТП другой участник, въехал в задний бампер моего автомобиля. 30.04.2025 г. через сайт обратился в Т-страхование. Загрузил документы по страховому случаю. В этот же…
7 мая, 09:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть