Обратился за поиском полиса на Банки.ру. 13.05.2025 очень хорошо подобрали полис на Банки.ру подобрали оптимальную цену и условия по ипотечному страхованию именно в Росгострах, пришел полис вовремя отправил в ипотечную организацию все одобрили спасибо! Получил положительное впечатление от обслуживания сервиса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Росгосстрах
14.05.2025 09:23
Здравствуйте!
Большое Вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Нам было приятно ознакомиться с ним😉
Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
18.05.2025 18:52
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности страховой компании.
Добрый день!
Не пришёл чек об оплате полиса ипотечного страхования (жизнь и здоровье). Полис был оформлен и оплачен на сайте Росгосстрах 21.11.2021 года.
Сбербанк не принимает полис без чека. Стоит отметить, что сам полис на почту отправили с…
Всем добрый день!
Оформляла полис страхования ипотеки в данной компании 03.05.2023 у Г-ой Тарлан Э. Номер договора №17714390-108-1589-*****TU
Столкнулась с тем, что полис переделывали несколько раз - мне нужна была дата действия с 25 мая, упорно…
Оформил ипотечное страхование жизни. Ни чек, ни полис на электронную почту не пришли. Обращение в службу поддержки результата не принесли. Просто подарил деньги РГС. …
В феврале из-за изменения состава заемщиков (было 2 человека, стал я один) мной был перезаключен договор страхования 16 февраля, на старый договор я написал заявления на расторжение договора и на возврат остатка денег.
Мне было обещано, что в тече…
Оформил сегодня (30.03.2023) в 11 утра два полиса страхования (имущество и жизнь для ипотеки), обещали прислать на почту в течение 5-10 минут, прошло уже 6 часов, пришли только чеки, ни один из полисов не пришел.
После оформления звонил сотрудник Ба…
заканчивается период страхования по ипотеке. менеджер прислал письмо, где была неверно указана дата окончания периода (13.02.2023 вместо 14.03.2023). позвонила ей, менеджер ответила "и что?!", обещала прислать ссылку для оплаты следующего периода. сс…
Являюсь застрахованным лицом, необходимо продлить полис ипотечного страхования. С 09.01.2023 пыталась связаться с отделом ипотечного страхования, оставляла заявки на сайте, прозванивала по номеру 8 (800) 200-09-00, также и по тел оставляла заявки.
…
Добрый день!
В начале августа было обращение в страховую компанию с целью предоставления сведений о страховом случае в связи со смертью заемщика по ипотечному страхованию. Делу присвоен номер 0019288200.
с самого начала начался квест: при обра…
Добрый день!
Мне нужно разрешение банка на сдачу ипотечной квартиры, в связи с чем нужно и одобрение и Росгосстраха как страховой компании по ипотеке.
Писала менеджеру, с которой обычно продляю ипотечный договор 10 октября (Анна Пуртова), спра…
Для меня, теперь, любой день не добрый.
У меня умерла жена, на которую была оформлена ипотека и страховое возмещение на случай потери здоровья или смерти.
Мне предъявили требования по сбору анамнеза - собрал, она не на что не жаловалась, симптомо…
Складывается впечатление, что их заставляют работать!
Пытался оформить полис ипотечного страхования [b]15.11.21[/b] по телефону. Началось знакомство с колл-центром, который в течении [b]1,5[/b] часов меня ни с кем не мог соединить, только лишь при…
В рамках ипотечного страхования заключил договор на комплексное страхование, в том числе титульное. В данный момент необходимость титульного страхования, поэтому написал заявление на расторжение договора на титульное страхование и возврат средств 25.…
Оформил страхование ипотеки при рефинансировании. При продаже квартиры решил расторгнуть досрочно.
30 августа подал заявку на досрочное расторжение в связи с досрочным гашением ипотеки. Звонил регулярно узнать когда деньги вернут, т.к. прошлая страх…
Имел неосторожность "завязаться" с этой организацией, сейчас пожинаю плоды. Пишу, чтобы люди по возможности обходили эту контору стороной. В мае месяце этого года сделал рефинансирование ипотеки со Сбера в банк другой. Так как нас клиентов особо не с…
Обращалась за консультацией по поводу получения документов для налогового вычета по договору ипотечного страхования (страхование жизни). С первого раза контактный центр не смог предоставить нужную информацию, переключил на сотрудницу отдела пролонгац…
При выборе страховой для ипотечного страхования написал в несколько страховых для расчёта стоимости, указав все условия предстоящей сделки по ипотеке. В Росгосстрахе расчёт был самый привлекательный: предложили цену примерно на 40% дешевле, чем у кон…
18.08.2020 умерла моя мать. У неё была ипотека и ипотечное страхование в Росгосстрахе. Спустя два дня после смерти я заявила в страховую о наступлении страхового случая. Страховая потребовала список документов. Мы собрали данные документы и предостав…
В настоящее время на рассмотрении в ПАО СК "Росгосстрах" находится обращение ( от 07.10.2020 г., номер выплатного дела №179**) в отношении получения страховой премии по договору, оформленному на Вострякова К. А. ( умер 30.07.2020). По информации, по…
Здравствуйте.
02.11.2020 я обратился к вам по поводу пересчета суммы выплаты при расторжении договора ипотечного страхования. обращение зарегистрировано за № C-4589687.
Вы, меня за дурака держите? Это, что за ответ? Где посменный ответ, о кото…
Доброго времени суток.
22.10.2020 года я подала заявление о досрочном прекращении договора страхования в связи с полным погашением ипотеки.
Период возврата денежных средств не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Бан…
13.11.2020 мной был закрыт ипотечный кредит, для которого оформлялась страховка.
14.11.2020 в 13:49 (время Московское) мной был совершен первый звонок в компанию по телефону 8 (800) 200-**-00.
Сотрудница М. (или М.) сообщила, что в выходные ипо…
При расторжении страхового полиса # 27850020-225-2714-19-1****13 от 13-08-19 к ипотечному кредиту по причине рефинансирования тела кредита между банками, сотрудник СК РОСГОССТРАХ С-а А. В. допустила ряд вопиющих ошибок в результате которых я был…
10.08.2020 Я оплатил страховку по ипотеке (банк открытие). перейдя по ссылке, что мне прислали из россгостраха.
Далее должен придти чек, подтверждения что оплата произведена. Чек не пришёл. Прошла уже неделя, никто из росгосстраха не принимает н…