Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
14 мая, 12:34

Обращение в офис

Обращалась в офис, в апреле, по поводу продления полиса. Общалась с А-вой Дильбар. Компетентный специалист, всё доходчиво объяснила, рассказала о новых возможностях. Единственный недочёт, пришлось приехать в офис, нельзя оформить дистанционно или по ЭДО, в рабочее время сложно отпроситься с работы.
Отзыв проверен
Что нравится
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • Администратор Народного рейтинга
      15.05.2025 11:05
      Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, какой полис вы продляли? О каких новых возможностях рассказал сотрудник? Укажите адрес отделения. 19.05.25 Решение по отзыву примем после ответа страховой компании.
    • Автор отзыва
      16.05.2025 11:27
      Полис Страхование жизни Наследие. На данный момент заключён договор Гарантированный доход. Обращалась в офис по адресу: Казань, Пушкина, 17, офис 303
    • Ренессанс Жизнь
      28.05.2025 17:52
      Уважаемый клиент, Спасибо, что поделились своим опытом обращения в наш офис. Мы рады, что Дильбар предоставила исчерпывающую информацию и объяснила новые возможности по продлению полиса. Ваши положительные слова о нашем специалисте очень важны для нас. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно рассмотрим возможность улучшения дистанционных услуг и оформления через электронный сервис в будущем. Ренессанс жизнь
    • Администратор Народного рейтинга
      29.05.2025 09:31
      Оценка засчитана.
    Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

    Еще отзывы о страховой компании

    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Впервые за 5 лет сотрудничества с кампанией хочется поблагодарить ее сотрудника И-ву Алмагуль К. за внимательное человеческое отношение, за очень дельные финансовые советы и за заботу о Клиенте в целом. Подчеркиваю: впервые за пять лет, хотя име…
    6 мая, 15:43
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    В данную страховую в мае 2024 года обратилась моя мама. Ее курировал сотрудник Л-ин Никита. Консультант предложил условия по программе, когда каждый год в течение 5 лет ей необходимо было делать взнос в размере 250000 руб. Она несколько раз четко отв…
    29 апреля, 19:23
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Мне нужна справка для налогового вычета от страховой компании. Изначально, все сделал по инструкции, как на сайте. Уточнил в чате, все ли правильно сделал. Подтвердили и так же сказали, что в течение недели появится в личном кабинете справка, в ре…
    28 апреля, 13:43
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Оформил в начале года страховку жизни на 3 месяца через приложение. Понравилось: Процесс оформления полиса занял минимум времени. Я воспользовался онлайн-сервисом на сайте компании, что очень удобно — не нужно ехать в офис. Оператор контактного ц…
    28 апреля, 12:50
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    22 марта 2024 оплатила страховой полис за моего отца, договор оказался незаключенным по вине Ренессанс Жизнь. Сотрудница страховщика ничем не помогла. Неоднократно обращалась к страховщику, но приходят отписки, последний раз расторгли договор, незако…
    28 апреля, 11:24
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    03/04/25 (заявление №003784649) через личный кабинет обратилась в компанию с запросом справки для налогового вычета за 2024 г. по договору страхования №9***9 от 24/11/2021 г. Заявление было принято. Апрель заканчивается ,справки до сих пор нет. На…
    27 апреля, 15:58
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    По совету своего родственника А-ва С. я решил оформить договор накопительного страхования жизни “Смарт Плюс”. Сумма договора составила 1 миллион рублей, срок действия - 3 месяца. Процесс оформления прошел очень оперативно. Я обратилась в офис комп…
    27 апреля, 15:17
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    23 декабря 2024 года открыла договор Накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца по рекомендации своего родственника А-ва Сергея на 1 000 000 руб. Открыла все быстро в офисе. Адрес: город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес ц…
    27 апреля, 15:09
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Сегодня 26.04.2025 была сделана покупка в кредит товара в МВидео в Калининграде. Сотрудник, которая оформляла кредит, оформила страховку Рен МЕДЭКСПЕРТ, ну естественно без моего ведома. Я вообще потом случайно узнала, что есть этот платёж в теле кред…
    27 апреля, 00:25
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте Вчера 25.04.2025 года был взят в кредит холодильник в МВидео, кредит был одобрен больше стоимости чека , на вопрос почему такая разница в сумме , сотрудница кредита толком ничего не ответила. Не хотела распечатывать договор , все же …
    26 апреля, 22:52
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    23 апреля 2025 года пришла в офис для расторжения договора "Гарантированный доход", который я открыла у сотрудника Максима Б-ва 18 апреля 2025 года, решила, что не смогу вносить по 100 000 рублей каждый год. Максим мне переоформил договор на …
    23 апреля, 17:52
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Работаю с компанией Ренессанс Жизнь уже 5 лет, первоначально стала клиентом через банк, в дальнейшем в городе появился филиал и открыла еще несколько программ накопительного страхования жизнь. Менеджер всегда грамотно консультирует и подбирает выгодн…
    19 апреля, 06:27
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Я обратилась в офис СК Ренессанс Жизнь в г. Кемерово за получением информации о наличии у них страховых продуктов. Вежливый специалист компании по имени Ксения подробно меня проконсультировала и ответила на все мои вопросы. В результате я купила поли…
    17 апреля, 08:23
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Мой договор в конце 2024 года перешел с ВСК – Линия жизни к Ренессан. При этом ВСК-Линия жизни даже не удосужились предупредить. Написали письмо о том, что платить нужно будет в Ренессанс. Была произведена в Ренессан, по представленным реквизитам…
    16 апреля, 16:15
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    16 апреля 2025 года я посетила офис Ренессанс Жизнь в городе Калуге, на улице Суворова, дом 121, бизнес-центр "Московский", и осталась просто восхищенна! Хотя путь из Обнинска был непростым, отсутствие местного филиала компенсировалось безупр…
    16 апреля, 12:48
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Полгода назад оформил договор Процент плюс, 05.04.2025 г он завершился. Консультировался с моим менеджером Максимом Б-евым, он всё подробно рассказал о текущих предложениях компании и какие есть варианты оформить закрытие, что можно это сделать удале…
    14 апреля, 23:07
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    14 апреля 2025 года позвонила своему персональному менеджеру Бе-у Максиму и захотела подойти в офис, чтобы узнать когда у меня заканчиваются мои договоры Инвестор, которые я открывала в ГАЗПРОМБАНКЕ. Также Максим мне напомнил, про налоговый выче…
    14 апреля, 16:43
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    3 апреля 2025 года общение с Максимом Б-м стало настоящим открытием! Звонок моего персонального менеджера оказался началом удивительного опыта взаимодействия с Ренессанс Жизнью. В уютном офисе на улице Суворова, 121, в "Бизнес центре "Мос…
    14 апреля, 12:16
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    10 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Бе-в для приглашения в офис для закрытия моего договора "Вектор жизни", который я открывала 21 января 2020 года в "Московском индустриальном банке" на 100 000 рублей. …
    11 апреля, 13:29
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    10 апреля 2025 года я позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-у для записи на 11 апреля 2025 года на 11:00. Пришел в 10:40 и Максим меня принял. Открыл ещё два договора "Смарт Плюс" на 3 месяца на сумму 500 000 рублей под ставку…
    11 апреля, 11:46
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    10 апреля 2025 года мне позвонил персональный менеджер Максим Бе-в для написания закрытия моего договора "Инвестор", который я открывала 22 сентября 2020 года в ГАЗПРОМБАНКЕ. Максим предложил мне открыть НСЖ "Гарантированный доход"…
    10 апреля, 13:07
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Пролонгация полиса
    starstarstarstarstar
    Неоднократно обращался в СК Ренесанс Жизнь начиная с 2023 года. Так в январе 2023 года я пришел в офис страховой в г. Кемерово. Меня встретила девушка по имени Ксения. Она рассказала мне о имеющихся в компании продуктах и посоветовала мне заключить д…
    10 апреля, 12:34
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    На 9 апреля 2025 года меня записал менеджер Максим Б-в для закрытия моего договора Смарт Плюс, который я открывала у него 10 января 2025 года на 3 месяца на сумму 150 000 рублей, сотрудник мне предлагал ранее продукт НСЖ "Гарантированный доход…
    9 апреля, 18:00
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Обращалась не раз а страховую компанию. Заключала договор страхвония жизни сроком на 5 лет. По истечении срока была приглашена в офис для лыормления заявления по выплате. Сотрудник Илья подробно объяснил процедуру получения. Денежные средства были…
    9 апреля, 08:38
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    6 марта 2025 года посетил отделение Газпромбанка № 099/1041 ( г. Москва, ул. Остоженка, д.25) по закрытию вклада. Вклад был открыт 6 сентября 2024 года на полгода. В ходе консультации по открытию вклада Директор по премиальному обслуживанию Б-В Н…
    8 апреля, 20:17
    Не влияет на рейтинг

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть