Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтраховой случай
, Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
17 мая, 16:40
Риск потери работы (по соглашению) странный предмет — он вроде бы есть, но его точно нет
В октябре 2024 г в мобильном приложении Сбербанк появился баннер с предложением оформить Защиту от недобровольной потери работы. Я прошла по ссылке на сайт страховой компании СберСтрахование, ознакомилась с правилами страхования , изучила риски ( один из рисков прописанных в правилах- увольнение по соглашению сторон) и оформила полис , оплатила его и указала электронную почту для отправки документов.
Сразу оговорюсь- на данный момент на странице страховой ,рядом с риском " Увольнение по соглашению сторон" стоит звездочка со сноской- согласно полиса . На момент оформления никаких звездочек и сносок не было ( всегда читаю сноски со звездочкой).
Так как доверие к компании большое (на тот момент было) и подвоха я не ожидала, проверять полис и Ключевой информационный документ .сразу я не стала .Ознакомиться с ними я решила через месяц, и была неприятно удивлена , не увидев риск "увольнение по соглашению" в полисе.
Я обратилась в чате приложения с вопросом - будет ли увольнение по соглашению страховым риском, на что мне ответили что да, т.к. в правилах этот пункт потери работы прописан. И вот теперь, потеряв работу ( по соглашению сторон ) и подав на страховую выплату, мне отказали в выплате.
На сайте напротив риска "увольнение по соглашению" стоит теперь сноска- согласно полиса. И тут интересно- в образце полиса этого риска нет ! Если такой риск отсутствует изначально , даже в образце полиса- зачем вы вообще его указываете ? Почему он присутствует в Правилах страхования ? Этот риск вообще странный предмет- он вроде бы есть, но его нет.
Хочу предостеречь потенциальных покупателей - перепроверяйте все несколько раз ! Делайте скрины условий, на которых оформляете полис ! Я очень пожалела, что не сделала скрин условий, на которых оформляла полис.
Я лично считаю, что меня ввели в заблуждение, в результате чего я купила совершенно не нужный продукт. Доверие к компании, услугами которой я пользуюсь много лет, утрачено. Компанию не рекомендую.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СберСтрахование17.05.2025 17:35Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "123377 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва17.05.2025 19:01[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "123377 [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Информацию направила
СберСтрахование17.05.2025 21:27Письмо получила, спасибо. Вернусь после проверки С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга22.05.2025 11:16Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- СберСтрахование24.05.2025 13:07Здравствуйте! Конкретные риски, которые покрываются вашим страховым полисом, подробно описаны в самом полисе. Важно отметить, что риск "соглашение сторон" не включён в стандартный набор страховых случаев. Проверила, указанное вами событие не может считаться страховым случаем. Сотрудник допустил ошибку при консультировании. Я сообщила об этом его руководителю. Проработаем с ним эту ситуацию. Простите за некорректную консультацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Застрахован работодателем по полису стоматология для сотрудников.
Вышло так, что дважды в течение действия полиса был вынужден обращаться в лечебное учреждение с лицензией для лечения зубов.
После лечения, сфотографировал документы (чеки, догов…
24 ноября, 12:24
Другое
В январе месяце по дороге на работу я подскользнулась на льду, упала, сломала руку, при чем все двух местах. Лечение и восстановление было долгим. Я сразу обратилась в Сберстрахование, чтобы меня прокосультировали какие документы нужны и правила п…
24 ноября, 05:41
Отзыв проверен
Другое
Была застрахована работодателем по полису за стоматологические услуги. Полечила зуб, заявила о страховом событии через личный кабинет. В течение получаса заявление было принято и через три дня пришли деньги, полностью вся сумма. Очень быстро, с инфор…
23 ноября, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Предстояла поездка в Тай, начали готовиться, читали форумы.
Обычно ежегодно страховала себя и детей от клеща через Сбер, когда столкнулись с клещом, очень грамотно, быстро сработала страховая.
Поэтому сращу подумала, а нет ли ам страховки для …
23 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличные страховые услуги, всегда пользуюсь сбер страхованием. А именно спортивная защита и страхование от травм для ребенка. Слава богу не было страх случаев, но у коллеги у ребенка был и выплата была достойная. Удобные сервисы, не выходя из дома мо…
23 ноября, 14:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В прошлом году на день сбербанка со скидкой в 50 % приобрела полис Защита на любой случай. Застраховала самое ценное и главное это свой дом, своих детей и свои карты. Ребенок играя во дворе в футбол сломал большой палец на правой руке.
Я через пр…
23 ноября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
3 услуги
Добрый день,
Застрахован в сберстраховании полис 010SB5640122*****25.
В ноябре 2022г. диагностировали заболевание. В 30.03.2024 подал заявку на страховой случай через мобильное приложение. 05.05.2024 произвели выплату по страховому случаю (длительн…
23 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Я очень благодарна своему работодателю СБЕР за то, что предоставляет возможность компенсировать расходы на стоматологические услуги.
У меня имеется полис Защита+ для сотрудников СБЕРа, который всегда работает 24/7. Каждый год улучшают условия по …
23 ноября, 12:37
Другое
Оформила полис в отделении Сбербанка. Страховая выплата пришла очень быстро, оформила заявление на страховую выплату в приложении " Сбербанк страхование", приложила фото документов, в течении недели пришло возмещение. Очень довольна, никаких очередей…
23 ноября, 12:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток.
Хочу поделиться мнением о Сберстраховании. Приобрела полюс защита от травм N° 00***2 и включила в эту страховку всю семью. Недавно произошло страховое событие, моя дочь травмировала шейный отдел позвонка. Я подала на страхо…
22 ноября, 20:52
Отзыв проверен
Другое
Все хорошо. спасибо Марине И-й из страховой компании. ура!»Сбербанк страхование» (лицензия ЦБРФ СЛ № 4331 от 05.08.2015; адрес: 121170, город Москва, Поклонная ул.,
22 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Уже не первый год пользуюсь услугами Сберстрахования: страхую родителей и ребенка от клеща (008EP422******78). Очень удобно в одном полисе можно указать всех, быстро оформляется, отображается в приложении.
В этом году возмещала расходы по оплате …
20 ноября, 07:23
Не влияет на рейтинг
Другое
Хочу похвалить Сбер страхование, за то что оперативно рассмотрели страховой случай. Своевременно выплатили.
Благодаря страховке " Защита на любой случай ". Я год назад его оформила и забыла что она была оформлена. За 2 недели до окончания полиса…
20 ноября, 00:49
Не влияет на рейтинг
Другое
Купил себе несколько полисов в Зеленый день, уже отметил удобность одного из них:
- для своих родителей - Защита от серьезных болезней . Надеюсь, что никогда не воспользуюсь. Стоимость вышла очень выгодной, да еще и зафиксировалась до 2026 года
У…
17 ноября, 15:39
Отзыв проверен
Другое
Плачу 201р. Ежемесячно Ещё не пользовалась услугами. Только иитакак в банке говорят это защитит от интернет-мошенников.
Но когда подключила услугу и через несколько месяцев обратилась в сбербанк по другому вопросу. И лично попросила не трогать мо…
15 ноября, 16:40
Другое
Около месяца назад оформила дмс от Сбер, нареканий нет. Очень простое и быстрое оформление, что очень приятно. Вежливые консультанты на горячих линиях. Всё нужные клиники по программе.
Очень удобное и просто приложение, никаких сложностей в оформ…
15 ноября, 07:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Хочу порекомендовать и дать честный отзыв по работе со Сбербанк Страхование. У меня наступил страховой случай (затопление 30.08.24), я была в шоке конечно! Вспомнила про страховку, зашла в мобильное приложение, думала там сейчас будет какой то крест…
15 ноября, 07:03
Не влияет на рейтинг
Другое
При наступление страхового случая все очень легко и просто регистрировать. Ответ приходит в течении нескольких дней. Деньги так же зачислили быстро . Страховой случай произошёл в июле. Оформила страховой случай только в октябре. Но не смотря на это в…
14 ноября, 20:42
Не влияет на рейтинг
Другое
У меня страховой случай такой: пришлось пролечиться в стационаре ( лечение более 15 дней), по впервые выявленному заболеванию в страховой период, заявить о страховом случае было просто, и заявление очень удобно было подавать в мобильном приложении С…
12 ноября, 18:36
2 услуги
Оформила спортивное страхование ребёнка для тренировок и соревнований. Просто, быстро и понятно, процесс занимает 5 минут, можно выбрать вид спорта, посмотреть стоимость страховки в зависимости от страховой суммы, выбрать для себя подходящий вариант!…
8 ноября, 19:43
Не влияет на рейтинг
Другое
В конце Юля купил автомобиль в Ставрополе у официального дилера предложили продукт страховой полис помощь пути недорого на хороших условиях у других компаний этого туго стоит в районе 50-60.000 руб.
Никаких скрытых условий договор был заключён на…
7 ноября, 22:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Именно в «Зеленый день» оформляем страховку Защита на любой случай. Удобно оформить он-лайн. Нет очередей и прочее.
Стоит обратить внимание, что к договору может быть подключён автоплатеж. Но через ассистента или вкладку «сообщить о проблеме» в п…
7 ноября, 21:38
Не влияет на рейтинг
Другое
Несколько лет подряд я страхую ребёнка в компании Сбер страхование, страховой полис защита на любой случай # 007****747.
6.10.2024 мой сын упал и вывихнул предплечье. После получения выписки из больницы, через мобильное приложение я подала заявл…
7 ноября, 19:26
Отзыв проверен
2 услуги
Полис 0****2 однозначно рекомендую. В приложении все понятно , легко подгружаются документы. Все четко написано. Загрузил документы прошел проверку получил выплату. Все просто без наворотов. Условия прописаны в приложении. Сообщить о страховом случае…
6 ноября, 14:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование