Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Александр, Зеленодольск (Республика Татарстан)
18 мая, 09:14

ВСК — поддержки ноль, главное деньги

В очередной раз не перестаю удивляться ВСК. В приложение этой, с позволения сказать, компании проали мои страховые продукты - ОСАГО и КАСКО. Написал в чат поддержки - разумеется там они помочь не могут, хорошо пишем обращение. Итог - прошло несколько дней а воз и ныне там, но паралельно они начинают написывать для продления полисов. Т.е. решить вопрос у них нет желания, а вот продать полисы и заработать это они первые. Повторюсь в который раз - не связывайтесь с ВСК, ибо это худшая страховая. И да - вопрос с ремонтов еще до Новго Года так и не закрыт. Держитесь подальше от них.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
    Что не нравится
    • Урегулирование страхового случая
    • Компетентность сотрудников
    • Удобное приложение

    Официальные комментарии

    • ВСК
      19.05.2025 09:13
      Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
    • ВСК
      19.05.2025 09:18
      Добрый день. Проверили информацию. Указанные вами полисы были добавлены в ваш Личный Кабинет САО "ВСК". Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
    • Александр
      Автор отзыва
      19.05.2025 09:20
      Ни одного полиса в приложении не появилось. Почему? Да потому что по какой-то причине в профиле указан старый паспорт. О чем я писал вашей службе поддержки. Но реакции ноль. Так что НЕТ, проблем не решена!
    • Александр
      Автор отзыва
      19.05.2025 09:27
      Полисы появились. Но почему с вами всегда нужна огласка...
    • Администратор Народного рейтинга
      22.05.2025 16:31
      Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
    Рассчитайте стоимость ОСАГО
    на калькуляторе
    Рассчитать без номера

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    Другое
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    В очередной раз не перестаю удивляться ВСК. В приложение этой, с позволения сказать, компании проали мои страховые продукты - ОСАГО и КАСКО. Написал в чат поддержки - разумеется там они помочь не могут, хорошо пишем обращение. Итог - прошло неско…
    18 мая, 09:14
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обращался по ОСАГО 13.05.2025 г. в 11.30 по адресу ул. Чапаева д.15. Сотрудник Т-ва Светлана С. Подача заявления прошла очень быстро, направление выдали на СТО оперативно. Сотрудник СК Т-ва С.С грамотный, вежливый, профессионал в своей работе. Нап…
    15 мая, 12:47
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Пролонгация полиса
    starstarstarstarstar
    Апрель 2025 года. Огромное спасибо Д-й Ирине С. за внимательное отношение к клиентам. Пролонгация полисов. Оформляю в данной страховой компании ОСАГО и КАСКО более десяти лет- город Смоленск. Офис в центре города -проспект Гагарина . Очень удо…
    28 апреля, 08:57
    Не влияет на рейтинг
    3 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Живу в Эжвинском районе г. Сыктывкара, у нас в Эжве есть небольшой офис ВСК, что очень удобно , не нужно ехать в центр Сыктывкара и тратить на это примерно час. Ежегодно страхуюсь в страховой компании, страхую детей, машину. Очень довольна обслуж…
    15 апреля, 12:43
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Вот пример отзыва на основе вашего опыта: --- Я оформляла полисы КАСКО и ОСАГО в Калужском филиале и осталась очень довольна. Процесс оказался невероятно удобным, а Юлия, сотрудник филиала, была настоящим профессионалом — она подробно рассказала об…
    10 апреля, 12:16
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Застрахован по КАСКО прилетел в лобовое камень итог трещина , все от фотографировал отправил , отказ в ремонте … и отписка пришлем причины отказа по почте России через 700 лет спасибо встретимся ) Обратился Казань 5.04.25 Отзовите какой еще инф…
    7 апреля, 21:10
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Другое
    starstarstarstarstar
    Можно было бы поставить ноль но увы такой оценки нет. Эту компанию ни кому не посоветую!!! Обслуживание отвратительное. Счета за страховку отправляют быстро, на этом все плюсы закончились. Обратились по расторжению страховки и возврату денежных с…
    1 апреля, 07:23
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Внесение изменений в полис
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте! Мы обратились с вопросом вписать в Осаго нового человека нам сразу все сделали, очень понравилось в офисе консультант Татьяна все подробно рассказала, предложила новое Каско на автомобиль, нас заинтересовала это предложение и мы сраз…
    26 марта, 11:42
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Обратился для расчета осаго в Вологодский филиал вск, ранее страховался в другой страховой компании. Татьяна все сделала отлично! Сделал осаго и дополнительное покрытие КАСКО компакт минимум. Обслуживание понравилось , буду рекомендовать своим з…
    25 марта, 13:05
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Пролонгация полиса
    starstarstarstarstar
    Обратился в офис вск в Вологодский филиал для продления полиса осаго. Мне оформляла договор мой постоянный менеджер Татьяна, все быстро, четко , удобно Купил также каско компакт минимум, так как сейчас многие ездят без страховки, и это нужный договор…
    24 марта, 09:22
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратилась в данную страховую компанию по каско ххх № 0***6 с трещиной на лобовом стекле , от встречного авто вылетел камень .Примнели документы отзывчивая и компетентная во всех вопросах Любовь , все удобного и правельно помогла мне оформить через л…
    12 марта, 09:13
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Категорически не рекомендую сотрудничать по линии страхования автомобиля. Все отзывчивые и приветливые, когда нужно продать полис. И всем все равно, когда наступает страховой случай!!! Страховой случай наступил 21.09.2024 года. Печально, но у меня…
    19 февраля, 11:55
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Пролонгация полиса
    starstarstarstarstar
    Добрый день! Приходил сегодня продлевать договор в Вологодский филиал Все, очень хороший офис, сделан ремонт,  вежливые сотрудники. Мой менеджер Татьяна продлила мне и каско и осаго, объяснила условия страхования. Все очень быстро и понятно! Всем…
    6 февраля, 12:04
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Самая лучшая страховая компания. Услугами этой компании пользуюс с ноября 2018 года. До компании ВСК ползовалась другими страховыми компаниями, постоянно возникали проблемы с заключением договора осаго и каско.  В ВСК нет проблем, можно всё оформить …
    6 февраля, 00:46
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    При покупке нового авто, предложили оформить КАСКО и ОСАГО в ВСК. В том году было дтп, отправлял документы через приложение. Авто делали по КАСКО у официального дилера. Со стороны страховой никаких проблем не было. В этом году также оформил Каско и О…
    5 февраля, 17:56
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    К сожалению, до момента написания отзыва, не знал что есть такой рейтинг страховых компаний, однозначно этот рейтинг повлиял бы при выборе.    Обратился по страховому случаю, виновником которого я не явлюсь, получены повреждения авто. На ремонт был…
    30 января, 20:59
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Не первый раз оформляю полисы в страховом доме ВСК дистанционно, через личный кабинет. Все всегда быстро и очень удобно. И оформление полиса и внесение изменений в договора, все быстро.  Обновленный сайт доступный, все продукты находятся в нужных …
    23 января, 11:48
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    1 декабря оформил страховой случай через приложение. Дело:10391442. 3 декабря выдали направление на осмотр в СТО, которое состоялось только 13 декабря. После этого тишина, в СТО не сообщили стоимость повреждений, сказали, что все сообщит страховая…
    17 января, 09:52
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Добрый день. В смете по ОСАГО насчитали все детали по 50%. На пробег и состояние автомобиля вообще никто не смотрит. Мало того задние фонари за пару штук всего 6000 руб., а которые стояли у меня на момент ДТП стоят в моём городе 45000 руб. Из-за это…
    25 декабря, 10:12
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Обратился в офис для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля с юридического лица физическому лицу. Сотрудник Л-ая Е. С. выдала новый полис, по расчету получилось, что должны вернуть денежные средства что то около 7000 рублей. …
    10 октября, 13:24
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Маргарита прекрасный сотрудник, всегда предложит разные варианты решения проблемы, организует осмотр наших самосвалов хоть на краю света, предложит самые лучшие СТОА для ремонта. Так нам очень важно максимально быстро качественно отремонтировать их. …
    8 октября, 17:30
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Оформлял в страховой компании полиса ОСАГО, КАСКО, страховку для ребенка на танцы. Сотрудники страховой компании составили договора и полисы заранее, суммы согласовали со мной. При посещении офиса страховой компании сотрудники были вежливы, предельно…
    4 сентября, 08:34
    Отзыв проверен
    4 услуги
    starstarstarstarstar
    Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия. Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
    21 августа, 13:12
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В этой компании много лет страхую свой автотранспорт. Хочу сказать что в компании работают настоящие профессионалы. Документы заполняются быстро и без ошибок. Все сотрудники вежливые, внимательные. Особую благодарность хочу выразить Я-вой Ю.Д. Спасиб…
    19 августа, 13:29
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Обращаюсь в эту страховую компанию не первый раз и буду обращаться еще. Очень компетентные и вежливые сотрудники (в моем случае это Юлия Щ-ва). Удобное месторасположение, около пункта имеется место для парковки. Также можно оформить все услуги онлайн…
    26 июня, 12:41
    Отзыв проверен

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть