Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию.
Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.05.2025 11:46
Здравствуйте.
Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
Администратор Народного рейтинга
23.05.2025 17:37
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта?
28.05.25 Оценка засчитана.
Екатерина
Автор отзыва
27.05.2025 12:24
В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г.
Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Екатерина
Автор отзыва
27.05.2025 17:11
В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г.
Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
20 февраля попал в небольшое ДТП, без участия 3-го лица (наезд на металлический столб).
Был оформлен полис КАСКО от СК Т-Страхование.
Обратился в поддержку СК для подачи заявки о страховом случае. Изначально перевели на чат-поддержки, хочу отмет…
Свалилась льдина на капот с крыши и оставила вмятину. обращение в чате, фотографии повреждения и места проишествия и за вечер меня направлили в сервис.
с сервисом была заминка, пришлось обратиться повторно, но приняли в итоге быстро, через неделю…
Сколько натыкался на отзывах о Тиньков страхование, что всё плохо и не надо там страховаться..Друг однако был застрахован в Т-страхование и хвалил, что стало поводом задуматься.
Но, вот нужно было оформлять КАСКО, т.к у другой компании истекал ср…
с 2018 года являюсь клиентом Т-страхования по КАСКО от угона. при этом, страховая сумма не изменилась, а автомобиль по данным статистики наименее угоняемый. наступил момент пролонгации полиса, а предложенный тариф возрос на 30%. просто необоснованное…
В феврале 2025 года оформила Каско в Т-страховании. И ни разу не пожалела. Потому что практически сразу, к моему сожалению, произошёл страховой случай.
Что мне понравилось. Во-первых, страховка вышла в 2 раза дешевле, чем предлагали другие страхо…
Попал в ДТП, вызвал сотрудников ДПС и оформил страховой случай. Виновным признали водителя другого ТС. Со справкой из ГАИ и фото повреждений + фото с места ДТП загрузил все через мобильное приложение Т банка и оформил страховой случай. Удобное пр…
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про.
Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ".
Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
Хочу оставить отзыв от ТБанк страхование, где я оформляла урегулирование после ДТП.
по ДТП я была пострадавший, у виновника не было ОСАГО, Т-банк все сделали отлично, оперативная связь, максимально корректно оформили и направили на ремонт.
Г Са…
Ремонт авто по КАСКО.Обращение 13.01.25г. Г. Санкт-Петербург. Обслуживание быстро, онлайн очень удобно. Сразу согласовали выплату за незначительный ремонт, также быстро подобрали сервис.
В удобное время доставили и заменили деталь. Менеджер подро…
Благодарность страховой компании за оперативную замену лобового стекла по КАСКО
Хочу выразить искреннюю благодарность вашей страховой компании за безупречную организацию работы при оформлении страхового случая. Недавно мне потребовалась замена лоб…
Обратился в связи со страховым случаем по автомобилю. Хочу отметить прекрасно организованную работу страховой компании.
На каждом этапе осуществляется сопровождение клиентов, сотрудники страховой всегда доступны по любым каналам связи.
Любые, в…
28 декабря 2024 во дворе на мою машину Хавал Джулиан упало дерево. Сильно пострадал кузов и багажник авто. Вызвала участковых - составили протокол.
Параллельно через приложение Т-Страхование в этот же вечер оформила заявку на страховой случай по К…
В середине марта ехал по трассе и от впереди идущего авто прилетел камень в лобовое и образовался скол с трещинками. Расстроился, ибо стекло родное оригинальное, да еще и траты на ремонт. Тут вспомнил что у меня есть КАСКО, но думал что туда надо обр…
Прилетел камень в лобовое, досадная неприятность знакомая каждому водителю. Обратился в страховую, в этот же день Михаил выслал напоминание на ремонт, созвонился с сервисом и через 2 дня уже ездил с новым стеклом)))
К счастью, с серозными обращени…
Приобрела полис КАСКО у Т-страхования и ни чуть не пожалела. В полисе каско есть условия по замене стеклянных запчастей, без справок по стеклу, оказалась очень удобно. Было повреждено лобовое, пошла трещина. Обратилась к менеджеру страховой, Татьяне…
Уровень сервиса по КАСКО пугает. Помял переднее крыло в конце декабря. Есть перечень СТОА, в котором юридические и фактические адреса, названия компаний и т.д. не совпадают.
Выбрал К-о: и рядом, и раньше обслуживал в к-о ниссан авто. Запись на де…
Наступил страховой случай по каско через чат и онлайн обратился на сайт т- страхование , сразу же выдали направление в этот же день . В нижнем Новгороде месяц назад 19 числа в январе 2025. На улице Белинского . Впечатление от обслуживание только очен…
У меня произошел страховой случай , прилетел камень в лобовое стекло и в левое крыло . С лобовым быстро все решилось . А вот с вмятиной на крыле были проблемы . Первый менеджер от компании Владислав некорректно общался со мной , что в переписке , что…
В лобовое стекло попал камень и я решил обратиться по полису каско в страховую компанию. Сделал фотографию повреждения и отправил в банковском приложении в чат поддержки информацию о наступлении страхового случая 28 марта 2024 года.
Обращение было…
Хочу выразить благодарность компании за профессиональное и оперативное урегулирование страхового случая. Весь процесс от подачи заявления до выплаты был организован четко и прозрачно.
Особенно приятно удивили:
Удобство: Заявление о страхово…
Заявил о страховом случае в приложении Т-Банка (трещина на лобовом) 09.02.2025.
Получил направление на ремонт буквально через 10 минут. Направили в Мобискар, где-то 3 недели ждал поставки заказанного стекла.
05.03.2025 заменили.
Качественно и бы…
Страховой случай, помяли бампер 23 января 2025 года. Созвонились со страховым агентом Верой М-й Т-СТРАХОВАНИЕ -все хорошо, конечно не привычно было общаться по телефону , но вопрос решился.
Исполнитель по стр. №ФГЕ-25-0455122 является ООО Автог…
Поставил 2 вместо 1 только за удобство заявления о страховом событии. Сам ремонт выполнен не полностью и не качественно. Удивительно, что страховая решила сэкономить на крышечке омывателя фары, стоимость которой 3-4 тыс.р.
В итоге автомобиль был …
К сожалению, произошел неприятный случай на парковке, повредил крыло о столбик.
Сообщил об этом в страховую, даже без справки о дтп, быстро отреагировали, дали на выбор ремонтные станции, не сильно большой выбор, но среди них были даже официальные …
Обратился в страховую по КАСКО по ущербу 3-их лиц.
Было это 12.02.24, после непродолжительного диалога оперативно подобрали ближайшую станцию к моему месту проживания.
Из-за того, что не всегда мог сдать машину на станцию - сам чуть затянул с…