Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Благодарю за быстрое и максимально простое решение о выдаче направления на ремонт. Обраьился по вопросу замены разбитого на дороге лобового стекла, аператиано был направлен на замену лобовое стекло к офециальному дилеру. Хотя скажу правду, что ст…
4 декабря, 10:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю за быстрое и максимально простое решение о выдаче направления на ремонт при страховом случае КАСКО работников ( Александра А-а.). СТО смогу оценить после ремонта. Рекомендую КАСКО в Т- Страховании. Обращение оформила через личный кабинет. Н…
2 декабря, 13:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго дня! Было довольно сложно дело, не обычное дтп с другим авто. Плюс сложная машина (свежий американец). В целом, хоть немного и затянулось, но менеджеры помогали на каждом этапе, и в итоге все решилось в пользу клиента без каких либо спор…
2 декабря, 10:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет покупаю автостраховку услуги у Тинькофф. Было уже 4 обращения, разной степени сложности - от замены лобового стекла до кузовного ремонта. Оперативно реакция, ремонт в кратчайшие сроки, так же в нескольких случаях обсуждали как лучше …
2 декабря, 09:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Ни разу не пожалел о выборе Т-Страхованиия и застраховал на второй год. После наступления страхового случая, быстрое направление на осмотр и быстрое согласование расходов с СТО, дополнительно меня уведомляли, о том, в какие сроки на …
1 декабря, 11:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Каско от Т-страхования. В приложении банка заявила о страховом случае, в течении часа, после звонка страхового менеджера получила направление на ремонт в выбранный мной сервис. Сама позвонила в сервис чтобы не терять времени, записалась на осмотр…
29 ноября, 22:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ранее страховал авто в Ингосстрахе, Ренессанс и др. В Т- страхование - лучшие. Между сообщением о страховом случае и направлением к дилеру (Рольф) прошло не более 2 часов, все, что потребовалось - звонок и отправка менеджеру фото авто. Урегулиров…
29 ноября, 20:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мне звонили, мне пислаи, мне отправляли несколько посчитанных вариантов полиса КАСКО, и опять звонили и писали, потратили мое время и когда я выбрал полис и сказал да, беру, мне тут же ответили, ой, отказ.  Т-страхование вы нормальные?  Вы мне нес…
29 ноября, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо страховой компании за быстрое решение моего вопроса. Было повреждение правой стороны автомобиля при движении по паркингу. Обратилась в страховую, предоставив все фотографии авто и повреждения. Ремонт согласовали в течении 1 дня, сразу прислал…
28 ноября, 21:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел камень в стекло, скол не большой и в уголке, подумал не буду обращаться по КАСКО и менять его, а починю за свой счёт. Но возник вопрос смогут ли они учесть мое стекло как целое на следующий год. Позвонив на горячую линию мне порекомендов…
28 ноября, 21:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло, остался скол 6 мм. Решил не менять лобовое, а заделать скол. Обратился через приложение "тинькоф" по КАСКО.  Хочу отметить работу специалиста Анастасии С-ой, оперативно связалась с СТО и на следующий же день скол был…
28 ноября, 16:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пару недель назад в личном кабинете Т-банка появилось предложение по оформлению Каско на автомобиль. Предложение было понятным по цене, я решила им воспользоваться. Нажала оплатить, внесла деньги, меня поздравили с приобретением полиса. Вопрос закрыт…
28 ноября, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошло ДТП , где я оказался потерпевшей стороной (в меня въехал рейсовый автобус) . Шок , транс , новая машина , первое ДТП за все время , водительский стаж с 1991 года . Вызвал ГАИ , т к у меня еще и КАСКо , оформили протокол , поддержка о Ти…
27 ноября, 20:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Решила перейти в Т-Страхование из Ресо (не без волнения), поскольку была более привлекательная цена за аналогичный набор услуг. Сама процедура покупки Полиса очень удобная. Агент приезжает сам на осмотр по заявленному адресу, минимум действий со …
27 ноября, 18:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сразу прислали направление на ремонт, но мне было не удобно добираться, далеко. Я попросил заключить договор с дилерским центром по месту моей регитрации. Оперативно согласовали. И всё получилось, авто в ремонт. Спасибо большое менеджеру Михаилу. При…
27 ноября, 14:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
За этот год моя машина побывала в двух ДТП, и я в восторге от сервиса! В момент аварии я сразу же подавала заявку в страховую, и тут же назначали менеджера, который курирует документы от ГАИ. В тот же день меня направляют к дилеру на ремонт, пр…
27 ноября, 10:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Жена об металлический низкий забор насквозь продрала две двери (1 под замену). Авто Land Rover Freelander 2.  Я был в шоке, но у меня было уже направление на ремонт ещё до того как приехал экипаж ДПС на место ДТП.  Вот это я понимаю сервис. Оформили …
27 ноября, 10:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В этом году поменяла страховую на Т- Банк. В первую очередь понравилась менеджер Анастасия, которая доступно, четко без лишних слов объяснила все пункты и условия страхования. Немаловажно было услышать стоимость страховки и рыночную стоимость авт…
27 ноября, 09:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетели два камня в лобовое стекло. Отфоткал, отправил вместе с доками. Быстро одобрили и заменили на новое. Очень благодарен менеджеру Александре. Все сделала четко, все мои требования учла, посоветовала где лучше выполнить замену. В итоге все…
27 ноября, 09:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Был приятно удивлен скоростью и качеством решения вопроса. Прилетел камень в стекло, на следующий день в приложении банка подал заявку и на следующий день уже записался в сервис на замену стекла. Приехал, при мне сняли старое и поставили новое стекло…
26 ноября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мне очень нравится эта страховая компания за технологичность, гибкость и оперативное решение вопросов. Ни какой волокиты.  К сожалению попали в ДТП. Из плюсов- полис КАСКО от Т-Страхования .Документы отправили по почте. Нам оперативно предложили н…
26 ноября, 12:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Попала в ДТП и обратилась в свою страховую компанию - Т-Страхование, чтобы заявить о страховом случае. Во-первых хочу поблагодарить за полную выплату суммы, во-вторых, отдельно хочу отметить менеджера Гузель Б. В подобной …
26 ноября, 09:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф для расчета стоимости КАСКО через приложение. На этапе расчета мне подтвердили условия страхования: конкретную стоимость премии, покрываемые риски и срок действия договора. После этого был направлен проект полиса с указанными пар…
26 ноября, 02:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв на с***** отрицательный не опубликован, так как не хотят занижать оценку. Т-Страхование максимально стремится сэкономить на ремонте по КАСКО.  Первоначально согласовали замену деталей, а после дефектовки эксперта на СТО отказались от замены и п…
25 ноября, 23:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Недавно мне пришлось обратиться в Т-Банк по поводу страхового случая, связанного с повреждением автомобиля. Хочу отметить, что процесс взаимодействия с банком превзошел все мои ожидания. Во-первых, обращение было удивительно быстрым и легким — мне не…
25 ноября, 21:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть