Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКССтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
, Томск (Томская область)
19 мая, 11:59
Не возвращают деньги за страховку
Взяла кредит в ОТП Банке 28.04.2025. В этом месяце буду закрывать кредит досрочно, отказалась от услуги страхования в АО Макс. 05.05.2025 мною, по средствам Почты России, было направлено письмо ч отказом от стаховки. Номер страхового полиса ОТР-05/2025-*****543.
12.05.2025 письмо было вручено АО Макс. Сегодня 19.05.2025 не смогла узнать статус своего заявления. Перекидывают с одного оператора на другого. Говорят перезвоните по другому номеру, но и там оператор ничего не знает и помочь не может. Сказали только узнавать через обратную связь на сайте, что я и сделала сегодня 19.05.2025.
Ответ мне был дан такой " по результатам проведённой проверки сообщаем, что вы не являетесь застрахованным лицом в рамках коллективного договора" !!! Это как понимать? За что тогда получили деньги? Присегодняшем разговоре с оператором ск Макс я прошла "идентификацию" оператор попросила меня открыть договор и сверяла информацию по договору, вопросов у оператора не возникло!
Звоню снова оператору и никто нтчего не знает. Прошу разобраться!
Отзыв проверен
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Автор отзыва21.05.2025 14:38Спасибо за помощь. Сегодня вернули всю сумму
Администратор Народного рейтинга23.05.2025 13:56Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день! Между мной и Норильским отделением Азиатско-Тихоокеанского банка был заключен кредитный договор 11.09.2020.Во время заключения были принудительно навязаны 5 страховок, один из них оказался НСЖ о котором я не имел понятия,что это такое …
13 сентября, 18:14
Отзыв проверен
3 услуги
25 марта 2020 оформила кредит в банке г.Находка,как всегда прицепом пошли 3 полиса добровольного страхования на общую сумму 28000 ,страховая компания АО "Макс".
29.03.2020 отправила на электронну почту документы на расторжение. 02 апреля 2020…
13 апреля, 15:29
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в компанию "МАКС" для страхования трех рисков для ипотечного кредита (жизнь и здоровье, недвижимость, титул). Чтобы получить анкеты, пришлось по телефону диктовать почту с фразами "С с закорючкой" и проч. Поскольку такая процедура чревата…
6 апреля, 13:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток!
Очень благодарна данной компании, недавно стала инвалидом 1 группы, все выплаты сделаны вовремя, оплатили приличную сумму. работают на отлично! Пришлось немного попотеть, но оно того стоило, собрали необходимые документы и вуа…
25 июня, 08:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! Между мной и Азиатско-тихоокеанским банком был заключен кредитный договор 15.11.2018, во время заключения мне были принудительно навязаны 3 страховки, мотивировал банк тем, что при отказе от страховки мне не выдадут кредит (хотя это прот…
7 декабря, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
Преобретала в М видео телефон, оформили при покупке страхование жизни от страховой компании Макс. Сама работала в страховой компании и знаю что эту страховку можно расторгнуть в период охлаждения. Я обратилась в центральный офис в Волгограде , просид…
19 августа, 20:24
Отзыв проверен
2 услуги
Между мной и ЗАО СК «Макс» заключен договор страхования жизни и выдан полис страхования от несчастных случаев и болезней № DС-0778-013791 от 30.03.2018 г. Изначально я обращалась в АО «Кредит Европа Банк» с целью оформления кредита наличными на сумму…
3 апреля, 09:59
Страхование жизни и здоровья
Когда брали автокредит, то нам зачем-то сделали страхование жизни от компании «макс». Оказалось, что в холодный период «5 дней» мы может отказаться от этой услуги с полным возвратом средств. Съездили, написали заявление на расторжение договора. Заяв…
13 февраля, 13:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформляя ОСАГО, мне было "предложено" (точнее навязано, либо так, либо не дают ОСАГО вообще). Зная о Указании ЦБ РФ №3854-У, я согласился на страховании от несчастных случаев (ОСАГО было очень нужно). 13.09.2017 примерно в 14-30 я пришел в офис страх…
13 сентября, 16:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратилась вчера для оформления полиса для соревнований ребенка в офис Екатеринбурга.
Из плюсов:
- работают до восьми (наверно единственные в городе)
- очень грамотно проконсультировали. Переложили три варианта на выбор.
- оперативно оформили. Оф…
24 марта, 10:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток! Столкнулся с целой системой, как я думаю, обмана не внимательного потребителя со стороны страховой компании. По существу проблемы - в 29 декабря 2016 года приобрел два полиса страхования жизни и имущества в банке партнере СК МА…
9 марта, 15:58
Отзыв проверен
4 услуги
Вот такое письмо получил сегодня 19.12.2016г.
[b][u]Исходящая дата отправки данного письма из ЗАО «МАКС» 07.12.2016г[/u][/b]
[i]Настоящим ЗАО «Московская акционерная страховая компания» (ЗАО «МАКС»), в лице Директора филиала г.Омска Г..А..А…, дейст…
19 декабря, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
Лет 7 уже страхую ОСАГО в МАКС. Всегда вежливо обслуживали, правильно считали и практически не было очереди. В этом году все резко поменялось. До обеда очень медленно обслуживали, искусственно создав очередь. На одного человека уходило от 40 минут до…
26 октября, 21:04
Отзыв проверен
2 услуги
При обращении с просьбой оформить ОСАГО, сказали, что цена будет 6150 рублей, при цене самого полиса 5435. Оказывается навешивают обязательное страхование жизни. При отказе - отказываются оформлять ОСАГО. Или можно написать заявление и его продадут ч…
8 февраля, 14:01
2 услуги
Приобрел через банк-партнер компании МАКС полис страхования "Год без забот". На упаковке написаны разнообразные способы активации данного полиса, один из которых это заполнение формы на сайте, что я и сделал. Но при активации начали выпадать ошибки, …
17 декабря, 13:37
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
IvSm1987
Прошу разъяснить ситуацию
8
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование