Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Константин, Пермь (Пермский край)
19 мая, 13:17
Смарт Плюс
Продукт - НСЖ Смарт Плюс договор № 552*****12 закончился 19.04.2025. Прошел уже месяц как истекла страховка. Деньги до сих пор не возвращены. Заявление подходил подписывать офис, где пытались навязать дополнительные продукты. Хотя можно было все сделать через личный кабинет. Колл центр никаких точных сроков дать не может. Буду писать обращение в суд.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга23.05.2025 13:58Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?- Ренессанс Жизнь30.05.2025 11:59Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и хотим уточнить - выплата после окончания нашего с вами договора перечислена на ваши реквизиты 22 мая. Срок рассмотрения заявления на выплату составляет от 3х до 20 рабочих дней, Эту информацию мы предоставляем на всех точках контакта, вашего звонка мы не нашли, но нашли смс-сообщение, которое было направлено вам со сроком в момент принятия вашего заявления в обработку. При личном посещении офиса сотрудник быстрее проводит вашу идентификацию, может помочь с написанием и здесь же отправить документы в работу, но и дистанционные способы подачи также доступны и указаны в документах - это и подача курьером, лично, по почте и через личный кабинет. Поэтому согласиться с вами в том, что срок выплаты нарушен не можем. Ренессанс жизнь
- Администратор Народного рейтинга19.06.2025 14:32«Колл центр никаких точных сроков дать не может», — автор, укажите, пожалуйста, дату вашего звонка. Какую информацию озвучили сотрудники?
- Администратор Народного рейтинга30.06.2025 15:46Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Принесла справку из налоговой, что не получала налоговый вычет. Менеджер Максим Б-в её зарегистровал и выдал копию. Предлагал кофе и чай. Сделал личный кабинет и объяснил как им пользоваться. Новые продукты не рассматриваю, так как не занимаюсь вклад…
8 августа, 17:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Со своим менеджером Олесей И-вой работаю с 2022 г. Это самый важный для меня человек, который заботится о моем бюджете и и граммотном распределении финансов всей моей семьи. Благодаря ей, мои деньги много лет работают на меня. Она эффективно управл…
7 августа, 19:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
4 августа 2025 года приходил к своему персональному менеджеру Б-ву М. В. для консультации по всем договорам, которые есть в компании. Он мне предлагал пополняемые договоры "Гарантированный доход" и "Стабильный доход" на 5 и 6 лет. У м…
5 августа, 18:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
19 июля 2025 завершился срок действия договора Смарт плюс .20 июля я написал заявление на выплату денежных средств по договору .В чате личного кабинета ответили ,что денежные средства поступят на мой счёт от 5 до 10 рабочих дней !До сих пор деньги н…
4 августа, 17:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Если ждете выплату — будете ждать месяц.
В апреле 2025 года внес 200т. Р. По программу Смарт плюс. 18 Июля договор закончился. 19 Июля подал заявление на выплату. И всё. Тишина. В поддержке говорят, что сроки перевода денег 3-10 дней. Прошло уже поч…
4 августа, 15:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Бегите все подальше от этих обманщиков. В 2020 году на м Автозаводская, в офисе на Ленинской слободе М-в уговорил открыть программу страхования Качество роста, обещая супер условия, что будут хорошие проценты в конце и т.д.
В итоге внеся за 5 лет…
3 августа, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В январе 2022 года заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3.5 года по программе инвестор 4.1
23.07.25догоаор закончился. Позвонила в страховую компанию сказали , что выплаты произведут в сроки от 2-х недель до месяца . И это…
2 августа, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
1 августа 2025 года позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву, решила открыть еще один договор "Гарантированный доход" на сумму 150 000 рублей на 5 лет под ставку 30%. Предлагал кофе и чай. Пришла без записи и он меня принял. Опла…
1 августа, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Присоединяюсь к негативным отзывам. Вот пример, только факты о полученном убытке за оплату страхового полиса № 55****2568.
Сразу краткий вывод: спасибо ООО «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь», что через 3 мес. за страховой взнос 1 млн. руб. за пол…
1 августа, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
23 июня 2025 года открыла договор "НСЖ К ПДС" на сумму 135 000 рублей по рекомендации своего персонального менеджера Максима Б-ва. Офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123. Удивил, что предлагал и кофе и чай. Встретил улыбкой. Сделал…
31 июля, 13:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
По рекомендации своего персонального менеджера Максима Б-ва открыл новый продукт "Инвестор Макс"(ценный актив смарт) на 5 лет на сумму 250 000 рублей. Внёс деньги через кассу Сбера. Офис на улице Суворова дом 121 офис 123. Всегда рад встречи …
31 июля, 12:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В компании уже несколько лет страхую детей от травм на соревнованиях, в нашей секции случались травмы с другими детишками и мамы рассказывали что с выплатами не было проблем. Да и колоссальную помощь выполняют сами менеджеры компании, всё быстро орга…
31 июля, 08:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
30 июня 2025 года оформил у своего персонального менеджера Максима Б-ва договорор Уверенный выбор на 3 года на сумму 540 000 рублей под 21%. По условиям договора мне 2 августа ещё придет 13%. Рекомендую данный договор. Оформлял в Калуге на улице Суво…
30 июля, 15:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключила с Ренессанс Жизнь Договор инвестиционного страхования «Смарт Плюс» на 500.000 Руб. Под 23% годовых на 3 месяца.
После окончания срока компания отказывалась выплачивать средства, поскольку я просила выплатить их на банковскую карту сына (…
30 июля, 12:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Принесла справку из налоговой, что не получала налоговый вычет. Менеджер Максим Б-в её зарегистровал. Предлагал кофе и чай. Сделал личный кабинет. Новые продукты не рассматриваю, так как не занимаюсь вкладами в данный момент. Офис находится на улице …
30 июля, 12:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2022 году был открыт полис по программе страхования "Инвестор" в офисе Газпромбанка. Были красочные рассказы менеджера о том, что помимо гарантированного дохода, который составил всего 10% за 3 года (3,33% годовых) (к слову, в банке % по вк…
30 июля, 11:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хотел бы рассказать про свой случай, когда я связался с этой конторой. Осенью 2020 года я пришел в Газпром банк с желанием положить деньги к ним на депозит. Менеджер банка посоветовала мне "инвестиционный вклад" с повышенным процентом. Я есте…
29 июля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
28 июля 2025 года позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи в офис на 11 утра на 29 июля для закрытия моего договора нсж от компании ВСК Линия жизни. Закрыли договор очень быстро, минут за 15. Выдал мне экземпля…
29 июля, 11:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
14 мая 2025 года открыл у своего персонального менеджера Максима Б-ва договор НСЖ "Стабильный доход" на сумму 3 000 000 рублей на 5 лет. Выплата процентов каждые 3 месяца. Оформление заняло минут 30 где то. Предлагал кофе и чай. Проценты буду…
28 июля, 11:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформляла 19 ноября 2024 года "Смарт плюс" онлайн на сумму 550 000 рублей по рекламе от Т2, обещали 2 500 рублей на связь. Очень долго боролась, чтобы начислили 2 500 рублей. Мой персональный менеджер Максим Б-в помог вернуть эти деньги. Писа…
28 июля, 10:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформила программу "Смарт Плюс" от Ренессанс Жизнь. Все сделала онлайн, без визитов в офис на самом сайте. Сперва была не понятно, поэтому заказала звонок, менеджер мне объяснила, что и как. Имя я ее не запомнила. Вообще я прочитала много по…
25 июля, 16:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Муж посоветовал компанию Ренессанс Жизнь осенью 2024года. Созвонилась с менеджером, которая мне подробно рассказала о продукте компании Смарт плюс, я сразу же заключила договор. Консультация была максимально понятной. В моем городе офиса нет, реши…
25 июля, 14:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратился в компанию Ренессанс Жизнь летом 2024года и ,благодаря менеджеру, которая мне подробно рассказала о продукте компании Смарт плюс, я заключил договор. Консультация длилась не долго, всё было понятно. В моем городе офиса нет, решили все …
25 июля, 13:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
24 июля 2025 года пришла без записи к своему персональному менеджеру Б-ву Максиму В. для оплаты своего договора НСЖ "Гарантированный доход", который я открыла у него 30 июля 2024 года. Не в первый раз обращаюсь в офис в городе Калуге по улице…
24 июля, 16:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В компанию "Ренессанс жизнь" я обратился в конце марта 2025 года по поводу договора "Смарт Плюс". Пригласили меня в офис по адресу г.Самара, проспект Карла Маркса 201Б, 9 этаж, 903 каб. БЦ Башня.Признаться честно, ехал с некоторым нед…
24 июля, 13:02
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Диалог
Спасибо за ваши идеи — с ними Диалог станет лучше!
4
Сандро
Годовой доход от использования дебетовых карт.
26
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Игорь перос
Налог НДФЛ по Альфа-Банку. Обсуждение
4
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Продуктовый дайджест
ПСБ снизил ставки по некоторым ипотечным программам
1
empirereads
Самозанятость или ТК -- выбирай с умом
4
Ви1994
Запоздалый отчет по челленджу с накоплением 30 000 рублей
10
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование