Росгосстрах подождешь согласования ремонта пол года!
Убыток 0020334642. Киа рио 19 год . Ужасная компания . Сроки принятия решения просто отсутствуют. 3.04.2025 выдано направление на сто . Есть расчет убытка от 26 марта от 31марта . И с тех пор страховая молчит и ни куда не спешит . Авто предоставил на сто . На сто мне сказали , что машина Тотал и делать ее не будет страховая.
Прошло 50 дней статус не меняется. В офисе Росгосстрах девушки сказали 2 мес вы мало ждёте , если идет согласование с сто по ремонту обычно это затягивается до полу года и более. Прошу принять меры воздействия на эту страховую компанию .
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Что не нравится
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Росгосстрах
19.05.2025 15:10
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
23.05.2025 14:01
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Станислав
Автор отзыва
23.05.2025 14:35
На данный момент никто ничего мне не писал , никто не звонил . Статус не двигается. Даже тут молчат. Мало того страховая мне завысила сильно пробег при расчете убытка в программе audatex. В место 86000км поставили наугад 108000км .пробег при дефектовке авто после ДТП ни кто не фиксировал .
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Приехали в автомобиль GAC GS8, китаец, в лизинге, повреждение крыло, фара, бампер, модкрылок, благо авто на ходу. КАСКО в РГС И начались мытарства после оформления со всеми фото и подтверждениями на их сайте.
Все двигалось медленно, потом пришел …
Благодарю за хороший ремонт по КАСКО (4478000301126600*****41)!!
Зацепили друг друга на дороге со вторым участником дорожного движения. На моей машине остались царапины на дверях и надкрылках.
В офисе приняли в тот же день. Сработали оперативно. …
Добрый день!
С лизинговой досрочно выкупили технику и захотели сделать возврат по неиспользованному каско.
На горячую линию раз 8-10 звонил с периодичностью в неделю и подавал заявку!
Подаю заявку на горячей линии - оператор фиксирует и гов…
Оформил полич КАСКО на автомобиль стоимостью более 20 млн. Рублей с франшизой 100000 рублей. Страховая премия составила 282467 рублей. Было зафиксировано два страховых случая, один 21.08.2024 Г. ! И второй22.10.2024 Г. По первому случаю СТО мне сообщ…
В июле 2024 года по КАСКО было заменено лобовое стекло (страховой случай №0020053828) по условиям договора на [u]оригинальное[/u]. По словам менеджера страховой - устанвливаем [u]оригинальное[/u]. На деле установили стекло AGC.
В декабре опять слу…
Планирую приобрасти полис КАСКО. Получил проект полиса.
В п.15 полиса указана территория страхования: "Российская Федерация, за исключением территорий вооруженных конфликтов, войн, чрезвычайных положений". Я проживаю в г. Белгород, на территории Бел…
Серия КАСКО 00*****96. Не разглядел столб, зацепил бампером. Обошлось без трещин, только краска местами сошла. Но машина на ходу, это радует! В приложении быстро все оформил. Тут удобно, что организация, как по нотам - тут заявление, сюда документы, …
КАСКО. Номер дела 0020185074
Страховая зарегистрировало событие как страховой случай и восстановительный ремонт автомобиля в г.Чебоксары. Расстояние от места моего проживания г. Чкловск (Нижегородской обл.) до г. Чебоксары 330км.
Считаю что это …
Вышла на работу, и вот такой сюрприз с утра) Мелкие сколы на ветровом стекле.. Естественно, все под замену)Сразу же отправила заявление через моб.приложение. Серия полиса 00*****03. Хороший сервис сделали, получается очень удобно)Одобрение на ремонт …
Продала машину в период охлаждения расторгла договор каско ,а денег мне так и не поступило все зависло в статусе рассмотрения и сбора документов.
где все документы со своей стороны приняли сотрудники офиса .Номер обрашения Т-10812560 ,дата расто…
Попал в ДТП, виновник ДТП без ОСАГО, ДТП оформляли ГИБДД. Решил восстанавливать авто по КАСКО. Столкнулся с тем, что в моем городе нет офиса принимающего заявления (до ближайшего более 50км), заявление нужно подать лично, а с работы в течении недели…
Обнаружил машину на парковке с повреждениями. На лобовом сколы. Мелкие, в диаметре, может, 5-10 мм. Сразу все зафоткал и сообщил в страховую. КАСКО 2050102301000000*****12. Согласовали ремонт быстро, за 4 дня. Пришлось ждать запись к официальному дил…
Застраховал авто по каско. Попал в дтп. Обратился в страховую. Через 5 дней осмотрели и через 3 дня выдали направление на СТО. В СТО машину не принимают (большая загруженность). Только на словах обещают принять на осмотр во второй половине января 202…
Всём доброго времени суток.
НИКОМУ вот НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию. Объясняю -с Июля месяца 2024 года пытались добиться замены лобовика по КАСКО, за которое отдали 60 тыс, плюс. До 04.12,2024 ничего так и не отладили -причина …
Мной 05.12.2023г была приобретена КАСКО, 6.11.2024г. произошел страховой случай, в лобовое стекло моего автомобиля KIA K5 прилетел большой камень. Зарегистрировали обращение и выдали направление на ремонт № 0020175071/1 я был направлен на СТО в "ООО …
Как по мне, лучший страховщик на рынке. Начиная от операторов горячей линии до сотрудников в офисе. Быстро, доступно, компенетно отработали ситуацию по аварии. R9015770*****73. Из погрешностей- содрана краска на багажнике.
Сотрудники вежливые, по…
Страховщик мне здорово помог. Мой полис 20421023010000 00*****95. На ходу в решетку попал камень. Пробил ее, так что под замену. Неприятно и обидно, что так получилось. Только из тех.обслуживания, все проверили, и вот снова ремонт. Ладно, что страхов…
Добрый день!
07 ноября 2024 года подал заявление о расторжении договора КАСКО серия 2****490 N 00****5 от 05.11.2024 в период охлаждения.
Заявление принято в офисе ПАО СК Росгосстрах " по адресу: г. Курск, ул.Ленина, д 60. При приеме заявлени…
01.10.2024 попал в аварию, виновник не я. Задняя дверь и бампер всмятку. В тот же день заявил о страховом случае по КАСКО. Направили на ремонт к бывшему официальному диллеру. Они посчитали и не договорились со страховой.
По предварительным докуме…
КАСКО 4456000301000000*****31. Нормально ребята работают. Мне понравилось, что на обращения реагируют моментально. Зафиксировался с ними по телефону. И через приложение направил заявление. На трассе повредилось лобовое стекло. И по сути оценка проста…
Хорошая компания. КАСКО 2059102*****00 00*****63. Во дворе кто-то повредил машину, в гибдд дело закрыли, тогда пришел проконсультироваться в страховую, что делать. Подсказали как лучше направить заявление, быстро и грамотно все оформили. Сам бы не со…
В этом году первый раз взяли с мужем тут страховку и тут же машину зацепили во дворе. Не разъехались с соседом. Царапины, замятие лкп, приятного мало. Решили запросить ремонт по страховке. Подготовили доки, провели осмотр-оценку машины.
В СТО при…
Стукнул бампер. КАСКО 4477102301135000*****00. Обратился в РОС. Офис удобно расположен. В центре. Менеджер со знанием дела оформила документы. Через день пришло уведомление, что можно чиниться в СТО. Повреждение мелкое. Спецом решил проверить с задел…
Произошло дтп с моим автомобилем, второй участник дтп - забор. Повреждена задняя часть машины. Заявили страховой случай по каско, заполнили кучу документов, автомобиль был осмотрен специалистом. И после осмотра - тишина, абсолютная тишина.
Дозвон…
Спасибо компании за выплату компенсации по КАСКО! Номер 4435*****41458. Сработали быстро, сотрудники - прелестные девчонки! - предельно вежливые и обходительные! В следующий раз к ним снова обращусь, но надеюсь, что больше не потребуется.
Главное…