26 июня был оформлен потребительский кредит в БИН банке была навязана Страховка в САО «ВСК». 29 июня было написано заявление от договора страхования и выслано на почту менеджеру ВСК.
Все документы приняты 2 июля, то есть в течении 5 рабочих дней (так называемых днях охлаждения).
Постоянные звонки в офис ВСК не давали результатов, выплат не было. Менеджер говорила что выплата будет осуществляться в течении 30 дней. Выплата была произведена 16 августа после звонка в головной офис г. Москва. И была произведена не полностью а лишь 13,74%. Что не соответствует правилам указанных в полисе. Хотя когда звонила в головной офис, сказали что выплата будет в полном объёме. Когда будут выплачены остатки страховой премии?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
17.08.2018 09:26
Они обманывают людей !!!
Общая сумма страховки 41 тыс из них я получила только 5744!!!
это при том что подали заявление об отказе вовремя !!!
никогда не обращайтесь туда
никогда !!
Автор отзыва
17.08.2018 11:26
И долго вы с ними боретесь ?
ВСК
17.08.2018 14:34
[quote][b]Михаил74[/b] пишет:Вам хоть что то выплатили, я не могу добиться возврата вообще ни в каком объеме, только отписки от них! Надеюсь люди будут читать отзывы об этой компании!!![/quote]
Михаил, на Ваш отзыв мы Вам неоднократно отвечали. Средства поступят в течение 5-7 рабочих дней от даты 15.08.18, как мы и сообщали ранее.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК
17.08.2018 14:36
[quote][/quote]
От Вас ожидаем дополнительной информации, которая необходима для решения вопроса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
17.08.2018 14:58
[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][/quote]
От Вас ожидаем дополнительной информации, которая необходима для решения вопроса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote]
Скажите пожалуйста какая дополнительная информация вам нужна??
Автор отзыва
17.08.2018 15:23
Номер полиса V0302/598/66681569
ВСК
20.08.2018 17:00
Здравствуйте!
Мы провели работу по Вашему обращению.
Возврат по расторжению был отправлен 16.08.2018, денежные средства поступят в течение 3-5 рабочих дней с этой даты.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
21.08.2018 18:45
Пришёл официальный ответ от ВСК. Сказали что выплат больше не будет))Так что готовлю иск в суд.
Администратор Народного рейтинга
20.09.2018 11:12
Просьба выслать ответ СК на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
18.10.2018 Документы не получены.
Добрый день,
обращалась с сыном по страховому случаю, вопрос был решён в кратчайшие сроки, очень помогла специалист Марина Р-а, профессионал своего дела!
Вск однозначно буду рекомендовать ,отличная страховая ! Номер страхового полиса 23****79…
Менеджер Е-на (К-я) Татьяна И отличный специалист. Не первый год обращаемся в данную компанию именно к ней. Всегда выполняет свою работу без нареканий. Страховали квартиру и машину.
Вежливая. Заранее деликатно напоминает о том, что заканчивается с…
Отличная страховая, хорошие и быстрые выплаты. Не первый год страхуюсь. Страхую детей, каждый год калечатся.
27.03.2025. обратился за выплатой по страховому случаю (компрессионный перелом позвоночника у ребенка). Записался в офис по телефону. При…
Добрый день!
21 марта 2025 года обратился к Валентине И. с просьбой оформить спортивную страховку сыну доя соревнований.
Вопрос был решен быстро и оперативно. Благодарю, Валентину И. за оперативное решение всех вопросов по страховке, оформление, на…
Первый год оформляю страховку в ВСК, страховала жизнь и здоровье ребенка, в этом году произошел страховой случай, проблем с записью и подачей документов не возникло, на подачу записали в течении суток, оформили все быстро, вежливый и внимательный спе…
Ребёнок застрахован в компании не первый год. В этом году на тренировке произошёл несчастный случай и я обратилась в страховую компанию 27.02.25 г.Омск ул.Красина 6.
Компания находится в центре города.Приняли без очереди. Очень понравилось обслужи…
Обратилась в страховую компанию на Красина 6, 27.02.2025 года в ВСК, быстро приняли заявление, не возникло вопросов, работа четкая и слаженная! Страховала жизнь ребенка и не ошиблась! Спасибо за работу! Дальше буду работать только с вами!
Также за…
Добрый день,
Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул.
14.02.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа.
Заявление на отказ я отправила 14.02.2025 на почту h***p@fintechservice.group
…
Пришла смс VSK на страхование премиум. Сумма 4727,98 руб. от 25.05.25. Я у вас ничего не страховала. Требую удалить мой номер телефона из вашей базы. Согласие на разглашение своих персональных данных я не давала.
О результатах ваших действий пр…
Являемся клиентами данной страховой компании почти год. Страховали ребёнка от несчастного случая. Когда пришло время обратиться( ребенок сломал ногу) , всё прошло чётко, отлажено. Р-на Марина Ф. - отличный специалист. Спасибо. Страховку выплатили в …
Обратился по вопросу получения копии страхового полиса в компанию. На сайте/мобильном приложении скачать его невозможно. Горячая линия так же сказала, что выслать копию договора на электронную почту не может, т.к. не видит в базе.
На дворе 19.02 …
Добрый день.
Решила оформить полис от несчастных случаев для себя в такое непростое время. Зашла на сайт, стала вводить данные и со мной связался специалист ВСК Артур, рассказал подробно про полис и помог с оплатой. Мне понравилось обслуживание, оче…
Обращался в страховую компанию первый раз. Удобное расположение офиса (ул. Красина, д. 6), Приветливый персонал (несмотря на нескончаемый поток клиентов). Со мной работала Р-на Марина. Профессионал своего дела. Приятно иметь дело с такими людьми! Обя…
При наступлении страхового случая (2 гр.инвалидности) обратилась в ВСК, специалист Р-на Марина Ф. грамотно и профессионально пояснила порядок действий. Собрала необходимый пакет документов, после рассмотрения страховую выплату перевели на счёт банка …
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
Решил оформить полис страхования от несчастного случая в компании ВСК, зашел в их личный кабинет, выбрал продукт и начал заполнять свои данные, поступил звонок от менеджера ВСК, помог в оформлении и ответил на все вопросы, направил проекты итого поли…
07.12.2024 Повредил колено. 05.02.2024 обратился в отдел выплат САО ВСК. Сотрудник Р-на Марина, вежливо, профессионально и быстро приняла документы. Оперативно отвечала на мои вопросы,чувствовался профессионализм и желание помочь клиенту.смс оповещен…
Обратилась в ВСК - страховую компанию по спортивной страховке сына от несчастного случая. Травму получил на соревнованиях . Записали на приём в удобное время 23.01.2025. Минимальный пакет документов . Компания быстро выплатила 29.01.2025. Суммой боль…
Я пенсионерка ,страхуюсь в данной компании ВСК, примерно 15 лет .было событие по травме, обратилась в офис, меня очень быстро приняли, работала со специалистом Р-на М. сейчас я жду выплату., очень хорошая компания, т к обращаюсь не первый раз , я п…
Давно пользуюсь услугами этой компании. И сегодня решила оформить полис от Несчастного случая. Зашла на сайт Вск начала расчитывать стоимость и пока вводила данные и ознакамливалась с условиями полиса позвонил приятный молодой человек представился с…
Отправил заказное письмо с уведомлением и пакет документов кнему по вопросу оформления выплаты по страховке. Пострадал ребенок!
Заказное отправил 17 января 2025 года. Сегодня 1 февраля 2025 года, письмо доставлено (вижу в личном кабинете Почты Рос…
В мае 2024 года собрались с мужем в поездку, уже отьезжая от дома, заметили, что багажник открыт. Решила сама выскочить и закрыть, неудачно взялась за крышку и потянула, в результате растяжение и разрыв сухожилия большого пальца на правой руке, сразу…
Страховала сына от несчастных случаев, ребёнок бежал из комнаты в комнату, запнулся об ковер, результат перелом большого пальца на правой ноге.Обратились в травмпункт сразу же, наложили гипс, как гипс сняли обратились в страховую компанию за выплатой…
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией.Я застраховала своего ребенка от несчастного случая. К сожалению, во время игры на батуте он получил компрессионный перелом спины. После долгого и восстановительного леч…
Добрый день!
В связи с ипотекой был оформлен полис страхования жизни и здоровья в Омском отделении компании ВСК. При наступлении страхового случая убыток положительно урегулирован, ждём поступления средств в банк.
Специалист Р-на Марина оформ…