Никак не могут сделать мне авто или выплатить убытки!

Здравствуйте. Вы обратились к нам по страховому случаю в ноябре 2024 года. Тогда мы направили автомобиль на ремонт в одну из наших партнерских станций. Позже вы сообщили, что не готовы ремонтировать авто на этой СТОА и предпочитаете урегулировать ущерб по ОСАГО. По вашей просьбе мы закрыли страховой случай. Мы не аннулируем обращения без вашего участия. Все происходило с учетом вашего решения. Мы понимаем, что разочарование усилилось на фоне претензии по другому страховому случаю, которую получили 2 мая. Там ситуация другая: мы признали событие страховым и сделали выплату. Дополнительные требования по экспертизе и утрате товарной стоимости удовлетворить не можем, потому что они не предусмотрены договором. Все подробности мы направили в официальном письме от 21 мая. Персональный менеджер был в отпуске и не продолжал активное сопровождение, поскольку вы отказались от урегулирования.

Вы что там употребляете? Давайте начнем с начало когда я заключал с вами договор страхования ваши 5 менеджеров говорили как один что если меня не устроит СТО я могу получить выплаты,после события естественно я узнал что оказывается нет. Вот и получается что мы с вами с ноября 2024 по январь 2025 мы с вами все пытались решить этот вопрос на что вы так же не охотно это делали,по ОСАГО я не обращался это вы можете посмотреть ибо Каско и ОСАГО все сделано в вашем Т-Страхование. Далее не успев решить с вами вопрос произошло следующие страховое событие в январе 2025 только уже со значительным ущербом (лопнул бампер) и в это страховое событие вы не как не могли его урегулировать ,так как ваши СТО не могли найти запчасти и все это длилось по сей день. Мной было сделано независимая экспертиза где было указана сумма убытков ,но каждый раз ваша компания мне не отвечала на мои запросы,требования,претензии. А 21.05.2025 как вы пишите были отправлены все документы куда ? Вы даже на претензию не ответили ,а 21.05.2025 просто тихо молча мне перевели заниженную сумму убытком ,я с вами не соглашался ,документы не подписывал как вы могли взять и перевести мне сумму ? Раз ваша компания по хорошему и доброму не хочет решать вопросы а только наживаться на страхователе то хорошо я буду обращаться в суд! У меня есть все с вами переписки ,все записи звонков ,все жалобы без ответные с вашей стороны. Не кому и не когда я вас даже рекомендовать не буду