Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Орел (Орловская область)
20 мая, 11:43

Чудо страховая

Вообщем Ребят ужаснее страховой я в своей жизни не видел , 27.12.2024 попал в дтп ,виновник оказался клиентом этой чудо страховой , выплаты даже близко не соответствуют ремонту автомобиля , так при этом страховая не заплатила за вред здоровью пассажиром находящийся в моей машине ! Ребята обходите стороной и даже не думайте заключать контракт с данной организацией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    20.05.2025 13:55
    Добрый день! Укажите номер полиса, по которому обращались? С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2025 13:15
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Расскажите о ситуации поподробнее? Как комментирует данную ситуацию страховая компания? 04.06.2025 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Шахалов Юрий Леонидович. Произошло ДТП. Я ехал по главной дороге, а другой автомобиль не уступил мне дорогу и произошло ДТП. С виновником в этом ДТП поехали в филиал Астро-Волги в г. Бахчисарай. Там меня полностью проконсульт…
6 июня, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Довольно давно пользуюсь услугами страховой компании АСТРО-ВОЛГА и на днях впервые возник страховой случай. В январе приобрела новый автомобиль и на прошлой неделе мне его зацепили на парковке около моей работы. Вызвала сотрудников ГАИ, зафиксировали…
5 июня, 14:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я двигался по главной дороге. Второй участник ДТП не предоставил мне преимущество, в результате чего произошло боковое столкновение. Ущерб третьей стороне не нанесен, пострадавших нет, поэтому ДТП оформлялось по европротоколу. Я являюсь клиентом АСТР…
5 июня, 12:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
victoria193.305.04.2025 в г. Луганске произошло ДТП во вине второго водителя, несоблюдавшего ПДД при движении задним ходом. Мой автомобиль получил повреждения заднего правого крыла. Аварийный комиссар прибыл на место ДТП в течении 15 минут, после чег…
3 июня, 12:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую машины уже 5 лет в страховой компании астро-волга , которая находиться в станице Каневской. Самая надёжная компания, приветливый коллектив. Выгодные условия. Рекомендую. И в дальнейшем буду пользоваться ихними условиями. Страховал машину край…
31 мая, 07:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой агент, через которого страхуют много лет, порекомендовала оформить полис в данной компании, акцентируя внимания на следующие плюсы: приемлемая стоимость, быстрые выплаты. Я на тот момент даже не особо акцентировал внимание на втором мом…
28 мая, 17:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ТТТ 706*****68 5.05.2025 на парковке в меня заехала гранта задним бампером в мой передний , оценили адекватно, выплатили в этот же день! Ремонт бампера обошёлся как раз в сумму выплаты . Хорошая компания оперативные специалисты ! Пользуюсь у…
28 мая, 05:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в свою страховую компанию 13.05.2025 года., по месту страхования автомобиля, в с. Советское, ул. Советская 43А. Страховой агент компетентен в своей работе, все понятно и подробно объяснила, что и как. Оформили случай ДТП. В короткий сро…
27 мая, 18:47
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Тема: Жалоба на ненадлежащее и хамское поведение сотрудника колл-центра Уважаемое руководство компании "Астро-Волга"! Обращаюсь к вам с официальной жалобой на действия вашего сотрудника, которые грубо нарушили стандарты профессионально…
23 мая, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.05.2025 попал в ДТП, виновник был не я! Обратился в компанию, по адресу Барнаул, улица Комсомольский 75. Сотрудники быстро всё сделали, посчитали и выплатили, всё в один день! Всем советую! В первый раз так быстро всё прошло, без пыли и грязи, а в…
22 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вообщем Ребят ужаснее страховой я в своей жизни не видел , 27.12.2024 попал в дтп ,виновник оказался клиентом этой чудо страховой , выплаты даже близко не соответствуют ремонту автомобиля , так при этом страховая не заплатила за вред здоровью пассажи…
20 мая, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Единственная компания, у которой получилось быстро и за хорошую цену оформить полис осаго на работягу - колёсный трактор т-25. Оформление было из дома, на сайте компании "Астро-Волга". При внесении изменений, пришлось обратиться в чат поддерж…
20 мая, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, З-ов Александр в апреле попал в ДТП при остановке перед предупредительным знаком почувствовал удар в заднюю часть своего авто, зафиксировав ДТП при помощи аваркома обратился в страховую предоставив оценку и весь пакет документов в течение 1 рабоче…
19 мая, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 года застраховал две машины в Астро-Волге Луганск. Цена была приемлема, даже при условии, что у второго водителя маленький водительский стаж. 6 марта 2025 года попали в ДТП (пострадавшая сторона) . Сотрудники в телефонном режиме объясн…
19 мая, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Т-ов Николай, № ТТТ 707*****54. Попал в ДТП 7 марта 2025 г. в Луганске на улице Возрождения возле заправки. Были помяты две левые двери. С места созвонился с Астра-Волга. Действовал соответственно инструкциям страхового …
15 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Меня зовут Николай Т-ов.№ ТТТ 70******54 Попал в ДТП 7 марта 2025 г. в Луганске на улице Возрождения возле заправки. Были помяты две левые двери. С места созвонился с Астра-Волга. Действовал соответственно инструкциям стр…
14 мая, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис осаго ХХХ № 0***1 15.04.25г. На улице Ванеева на меня совершил наезд автомобиль шкода рапид. ДТП оформили через госуслуги. После регистрации ДТП через 30 минут со мной связался представитель страховой компании и предложил урегулирование сумм…
13 мая, 05:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я попала в ДТП, XXX046*****32. На следующий день я обратилась в Астра Волга для возмещения страховки. Специалисты подробно все объяснили, какие документы нужно отправить. Сейчас мир высоких технологий, мне не пришлось никуда ехать, я от…
7 мая, 12:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Пришел вписать 2 водителя в действующий полис осаго, полис действителен ещё 3,5мес. 2 водителю поставили стаж 1 год, вешали какую то лапшу по поводу смены ставки. У 2 водителя стаж 11 лет, за внесения 2 Водителя в полис который действителен ещё 3,5 м…
6 мая, 14:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, страховая компания быстро разобралась и выполнила свои обязательства.Кораблино,ул. Шахтёрская дом13. 07.04.2025г.сотрудникиз страховой кампании очень вежливые и всё понятно объяснили 👍, рекомендую эту страховую компанию.помята задняя л…
1 мая, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Возвращаясь с работы со ст.Мухинская Шимановского района Амурской области 03.04.2025 г на автомобиле Хонда Везел меня задел автомобиль Рам,который ехал навстречу с прицепом и не вписался в габариты. Прицепом сделал мне царапину на за…
30 апреля, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При проезде к месту работы через г. Челябинск 9 марта 2025 г , мне в задне левую сторону ,автомашины Тойота Королла, въехал таксист , который поворачивал со второстепенной дороги . Вызвал ГИБДД а потом авто комиссара, после того как позвонил в страхо…
28 апреля, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, меня зовут Алёна, 11 марта 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль стоял возле подъезда, виновник проезжая мимо не рассчитал расстояние и проехал своим бампером по кузову моего автомобиля (задета была задняя дверь, передняя дверь, кр…
26 апреля, 10:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу ДТП 6 декабря 2024 года мой автомобиль стоял на стоянке. Виновник ДТП сдавал задним ходом и задел переднюю левую дверь. Вызвали аварийного комиссара. Я позвонила в страховую компанию астро-волга.С сотрудником Андрееем …
24 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Закончился полис ОСАГО на авто. Приобретаем полис в этой СК уже не один год. Страховых случаев не было. Оформление на собственника, без доп. водителей. Зашли в личный кабинет. Но оформление заканчивается ошибкой: В данный момент мы не можем вам …
23 апреля, 11:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть