Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
starstarstarstarstar
Татьяна, Ульяновск (Ульяновская область)
21 мая, 13:30

Занимаются обманом

Вступила в наследственное дело. Отправила все документы , как единственный наследник. Моя мама заключала договор . в июле 2024 года , закончился договор который был заключен на 4 года. Фактически целый год деньги находятся у них просто так. 21.04 2025 года страховая компания получила все документы. Но через 24 дня мне приходит письмо, где просят прислать ксерокопию паспорта. Зачем ? И пишут , что выплата приостановлена, пока им ксерокопия не поступит. Вопрос зачем ксерокопия, зачем оттягивать выплаты. По факту я не могу связать и на мои вопросы никто не отвечает. Не могут связать не с техническим отделом, не с начальником отдела выплат. Я жду выплаты. По факту до 5.06.2025 должны были заплатить а на самом деле не можешь даже выяснить на какой стадии находится дело. Меня интересуют сроки , когда ждать выплату.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Татьяна
    Автор отзыва
    21.05.2025 13:32
    Пришлите ответ пожалуйста на другую почту. Пожалуйста. k*********_ t***@ mail.ru
  • Татьяна
    Автор отзыва
    21.05.2025 15:40
    СОГАЗ жизнь не выплачивает проценты , которые прописаны в договоре за 4 года что они находились на счету согаза ? И то что 9 месяцев они прибывали в компании после окончания договора? Объясните ситуацию, по которой не осуществилась выплата процентов ?
  • Татьяна
    Автор отзыва
    23.05.2025 08:41
    Стесняюсь спросить а когда проверят мой отзыв?
  • СОГАЗ-Жизнь
    27.05.2025 09:55
    Уважаемый user-886313616427! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. 24.04.2025 г. Вам было направлено письмо с просьбой предоставить необходимые документы для осуществления выплаты по договору № 116***720 от 27.07.2020 г. на основании Вашего заявления от 21.06.2024г. 18.05.2025 г. мы получили от Вас копию паспорта. 21.05.2025 г. мы своевременно осуществили страховую выплату по заявленному риску, что подтверждается соответствующим платежным поручением. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    27.05.2025 11:39
    [quote][b]user-886313616427[/b] пишет:СОГАЗ жизнь не выплачивает проценты , которые прописаны в договоре за 4 года что они находились на счету согаза ? И то что 9 месяцев они прибывали в компании после окончания договора? Объясните ситуацию, по которой не осуществилась выплата процентов ?[/quote] Уважаемый user-886313616427! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. 31.07.2020 г. Страхователь заключил договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" (базовый актив "Эпоха технологий").  Договор прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему.Выплата инвестиционного дохода не является гарантированной. Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов. Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках.С уважением,СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2025 22:03
    Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, правильно ли мы поняли, что на ваше обращение от 21.06.2024г. от страховой компании не поступало никаких ответов и запросов? 04.06.2025 22:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Вступила в наследственное дело. Отправила все документы , как единственный наследник. Моя мама заключала договор . в июле 2024 года , закончился договор который был заключен на 4 года. Фактически целый год деньги находятся у них просто так. 21.04…
21 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хотела бы выразить благодарность СК за своевременные выплаты в непростое для меня время🙏 Муж при жизни оформил договор в ВТБ по программе Накопительный фонд, где выгодоприобретателем значилась я. В наш дом пришло горе, муж умер😪 Обратилась в СК, …
2 февраля, 09:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году решила открыть вклад в банке ВТБ, они предложили сделать это через СОГАЗ Жизнь, сказали что мои деньги на протяжении 4лет будут работать в инвестициях. По итогу сейчас я узнаю что в связи с СВО мои финансы поют романсы и я получу только т…
25 января, 11:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день В 2021 году положили деньги в СОГАЗ-ЖИЗНЬ через Почта Банк на инвестиции, по комплексной программе Индекс доверия лайт, сейчас получили деньги по вкладу, а проценты от участия в инвестиционном доходе не получили, сотрудники Почта Банка …
7 декабря, 12:42
2 услуги
starstarstarstarstar
Собственно страховщик, как страховщик. Такой же обманщик, как и все. №Договора 032638*****29 Программа страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД Изначально это был ВТБ. Затем перешли в Согаз-Жизнь. Всё общение вёл через бумажки. По любому запросу отсылал бу…
4 декабря, 09:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Моей маме 71-й под видом вклада в отделении почта банке навязали договор ООО «СК Согаз-жизнь» № 1122000*****21 от 11.08.2021г., обещая большой доход, если она положит на 3 года. По завершению 3-х лет мама обратилась с заявлением о закрытии договора и…
9 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Поделюсь информацией. Есть страхование жизни по договору нужно платить несколько лет взносы и потом вернутся денежные средства. Но получилось так что когда оформляли договор мне чё ко и понятно объяснили что не нужно платить все 5 лет.…
2 июля, 19:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не страхуйтесь в Согаз-Жизнь. Страховка была навяза при получении кредита. первый платеж 25000,0 входил в общий кредит, оказывается, я еще должна была каждый год отдавать по 25000,00 рублей, чтобы потом, когда-нибудь получить 125000,00. я ден…
23 мая, 11:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Находимся в Архангельской области. Заключали договор в Россельхозбанке. По истечении срока договора инвестиционного страхования жизни по программе "Индекс доверия" со страховыми рисками "дожитие  и уход из жизни по любой причинене", не были выплачены…
9 июня, 09:53
Другое
starstarstarstarstar
Получаю зп на карту банка ВТБ. Обратилась за ПСК в ближайшее отделение банка. Оказывается в этом отделении обманным путем оформляют страховые полисы по жизни. У меня только одни-  требования, вернуть деньги за расторжение полиса. Иначе, я просто укаж…
23 сентября, 14:39
Другое
starstarstarstarstar
Написали заявление на досрочное расторжение договора 11.02.2022 сказали ждать 30 календарных дней, сроки все прошли, операторы на горячей линии неоднократно подтверждают что сроки нарушены, соединили кое как со специалистом,16.03.2022 девушка сказала…
18 марта, 20:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Муж работал на ЖД и был застрахован по программе страхование жизни, после увольнения и расторжения договора отправили почтой пакет документов, пообещали выплатить положенную сумму, сначала кормили обещаниями выплатить. Прошел месяц после обещанног…
17 декабря, 15:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При открытии вклада в "П** банк" обманным путем с переоформления вклада, без предоставления полной и достоверной информации моему отцу продали полюс на добровольное страхование жизни. (О страховании ему ничего не сказали. А о том, что договор заключа…
11 декабря, 12:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Первого сентября отправил по электронной почте документы на досрочное расторжение договора и возврат денег. Позвонил, сказали документы увидели, начался процесс расторжения, займет месяц.  В конце сентября позвонил, уточнить, всё ли хорошо, сказал…
10 ноября, 18:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования  по программе "Максимумплюс". В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования . 17.10.20 я обратись в банк об выясне…
23 октября, 10:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги за страховку договор 16222307****920 от 3 .08.20г 04 августа я расторгнула договор деньги до сих пор не возвращают звонила на горячую линию Согаз жизнь говорят банк не передал заявление об отказе от договора страхования втб мне г…
29 августа, 02:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1.08 зашла в личный кабинет данной компании с целью уточнения номера договора, так как пришел срок оплаты очередного взноса.  После этого начали приходить коды подтверждения (будто бы я пытаюсь войти в личный кабинет). 2.08 я позвонила по горячей …
4 августа, 11:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотруднице КЦ С.! Ранее я обслуживалась по ДМС в ВТБ-Страхование. Недавно в организации поменяли СК на «Согаз-жизнь» я практически 2 мес бегаю по клиникам и все 2 мес меня «ведёт» один и тот же менеджер С…
30 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть