Вступила в наследственное дело. Отправила все документы , как единственный наследник. Моя мама заключала договор . в июле 2024 года , закончился договор который был заключен на 4 года. Фактически целый год деньги находятся у них просто так.
21.04 2025 года страховая компания получила все документы. Но через 24 дня мне приходит письмо, где просят прислать ксерокопию паспорта. Зачем ? И пишут , что выплата приостановлена, пока им ксерокопия не поступит. Вопрос зачем ксерокопия, зачем оттягивать выплаты.
По факту я не могу связать и на мои вопросы никто не отвечает. Не могут связать не с техническим отделом, не с начальником отдела выплат. Я жду выплаты. По факту до 5.06.2025 должны были заплатить а на самом деле не можешь даже выяснить на какой стадии находится дело. Меня интересуют сроки , когда ждать выплату.