Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
19 августа, 05:29

Невозможно оформить полис онлайн

Попытка купить полис ОСАГО онлайн провалилась. 6 часов мучений и ада по заполнению онлайн заявки в субботу и 1 час в воскресенье. Просто не хотелось менять страховщика. Однако нервы и время потрачены зря. В результате полис был оформлен в другой компании за 15 минут без всяких проблем, легко и быстро!!!!!!!!! Возможно у кого-то получилось, но моя история была такова: 1. нет функции "продлить полис", чтобы не заполнять данные снова. Ну с эти еще можно смириться 2. при заполнении заявки не понятно какой вид документа прикреплять (игра "догадайся сам") 3. редактирование в шаге № 1 на стадии заполнения шага № 3 приводит к тому, что начинаешь заполнять по-новой формы шаг № 2 и шаг № 3. (игра "начинай сначала") 4. проверка документов 20 минут (это просто "жесть") если что-то заполнил не так, то снова и снова проверка 20 минут. Так, что при заполнении будьте ооооочень внимательны. 5. собственник, страхователь и водитель одно лицо. (заполнять 3 раза одно и тоже!!!!!) 6. ну вот вроде как выходим на финишную прямую и вуаля!!! позиция свидетельство о регистрации ТС меняется сама на позиция ПТС и опять ошибка в заполнении. Не говоря о том, что после каждой проверки могут исчезнуть галочки, или окно заполнено, а программа говорит что "сам дурак, видишь пусто". 7. Ну и наконец самый СМАК!!! Выходим на стадию ОПЛАТИТЬ и внимание! вас отправляют на сайт РСА, где вам будет автоматически назначен страхователь и вы начинаете все с начала. Сайт приносит извинения. 8. Операторы вежливо говорят, что такое бывает, но сайт работает в штатном режиме. Поэтому зайдите в любое другое время. В какое другое?? А еще браузер у меня не правильный и КЭШ надо очистить и комп перезагрузить. И апогей разговора - приходите оформлять полис в офис. Вывод такой: жалко потраченного времени. Результат: ноль. Полис куплен у другого страховщика за 15 минут.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В сентябре я решил продлить полис ОСАГО в компании СОГАЗ. Ранее уже пользовался их услугами, поэтому ожидал, что процесс будет быстрым. В этот раз оформлял полис через их сайт, чтобы сэкономить время.На сайте СОГАЗ все достаточно понятно. Я ввел данн…
15 октября, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел поделиться опытом.  В июле сотрудник СОГАЗ позвонил мне, чтобы напомнить о скором окончании срока действия полиса ОСАГО. Во время разговора я уточнил у него, изменились ли условия или тарифы для продления полиса, так как в этом году поменял авт…
14 октября, 17:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в мелкую аварию в июне. Неудачно въехал в меня на парковке, бампер и фара пострадали. На месте сразу оформили европротокол, никого ждать не пришлось, все быстро. На следующий день, позвонил в СОГАЗ по ОСАГО, узнать, что нужно для оформления.…
14 октября, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом со страховой компанией "Согаз»Я застраховала свой автомобиль и очень довольна качеством обслуживания.  Хочу отметить, что консультанты компании оказались очень вежливыми и профессиональными. Они подробно объяснили мне в…
11 октября, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно мечтала о покупке автомобиля и вот в январе 2024 года, после его приобретения я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО для регистрации в ГАИ. Выбор страховой компании стал важным этапом, так как без полиса невозможно зарегистрировать маши…
11 октября, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте добавления нового водителя в полис ОСАГО.Мне нужно было вписать еще одного водителя в мой действующий полис. 5 августа я обратился в страховую компанию через звонок на горячую линию. В ходе общения с опе…
10 октября, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы рассказать о качественной работе страховой. Очень рада, что из большого количества, выбрала именно Согаз. Сложилась ситуация, что выйдя на работу в свой выходной, оказалась не в том месте, не в то время. 25 августа оставила на парковке ма…
9 октября, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошло 20 дней как оформили ДТП по ОСАГО.По началу ссылались на 20 дневной срок, теперь создали обращение №1- 68123072460 по которому ждать ответа 5 рабочих дней, и я так понимаю что завтраки будут продолжаться, а мне приходится ездить на разбитой ма…
9 октября, 15:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года я решила продать свой автомобиль и обратилась в офис СОГАЗ, чтобы узнать, как получить компенсацию за оставшийся срок действия ОСАГО, так как полис был действителен до апреля. Записала на прием заранее, чтобы не ждать в офисе. Мен…
9 октября, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 7.09.2024, был составлен европротокол. Обращение в страховую компанию со всеми документами и проведение экспертизы по оценке ущерба были 12.09.2024. Заявление по страховому случаю было зарегистрировано под номером ххх******…
8 октября, 23:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В августе в очередной раз застраховала свой автомобиль по ОСАГО в компании "Согаз". Обратилась в офис в городе Кунгур на улице Октябрьская, где меня быстро приняли. На месте специалист страховой компании проверила мои документы, задала несколько уточ…
8 октября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня действующий полис ОСАГО. 20.09.24г. я попал в аварию в МО и как положено сразу позвонил в страховую и зафиксировал случай. 23.09.24г. приехал на осмотр в (оказывается) единственный пункт находящийся в Москве. Все документы у меня …
8 октября, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
НУ КАКАЯ ЖЕ ЭТО ПЛОХАЯ КОНТОРА, ЧТО В ОФИСЕ СИДЯТ НЕ ПОЙМИ КТО, ТО НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО И НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ ТАМ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ, ОНИ НЕ ВЫПЛАТЯТ НИЧЕГО И ИМ ДАЖЕ ДОКУМЕНТЫ ЛЕНЬ ПРИНЯТЬ. В июне месяце было ДТП в г Челяб…
8 октября, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день произошло ДТП 28 августа в компанию обратился 2 сентября до сих пор нет выплат на почту прислали якобы то что на момент ДТП у меня был полис другой компании но данный полис я приобрёл уже после ДТП отослав скриншот в компанию до сих пор н…
8 октября, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  К сожалению, попал в дтп не по своей вине в середине сентября. 17 сентября подал документы(попросил ремонт), пригласили на осмотр 19 сентября. Машину предоставил, все осмотрели. С тех пор тишина. 20 дней уже вышли. В личн…
8 октября, 08:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 23 года я оформил ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. В августе этого года попал в ДТП, другой водитель не уступил дорогу и въехал в бок моего автомобиля. После аварии я сразу связался со страховой компанией. Оператор объяснил, какие докум…
5 октября, 07:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале я продал свой автомобиль и принял решение вернуть часть страховой премии за неиспользованный период. Я обратился в офис страховой компании, где мне предоставили исчерпывающую консультацию по всем необходимым документам. В тот же день я …
4 октября, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле приобрели полис ОСАГО в компании СОГАЗ. Выбрали эту страховую, так как стоимость страховки оказалась ниже по сравнению с другими предложениями на рынке. Полис оформляла сотрудница Татьяна К-ва. Процесс занял около 30 минут все документы были п…
4 октября, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень хочется оставить положительный отзыв о работе страховой компании. Страхую машину давно, как только купил, сразу как-то выбрал именно эту организацию и вот уже больше 30 лет стабильно только с ней. Каждый год без проблем продлеваю, приходит напо…
1 октября, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всей семьей пользуемся услугами компании «СОГАЗ», ДМС детей и страхуем свои автомобили. Сотрудники вежливые относятся с пониманием и незамедлительно решают все возникающие вопросы, если заканчивается дата ОСАГО всегда заранее позвонят и напомнят. …
30 сентября, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже много лет пользуюсь услугами компании «СОГАЗ», в частности, страхуем там свои автомобили. Меня устраивает всё: расположение офиса, компетентность консультантов и скорость оформления ОСАГО. В апреле появилась необходимость внести изменения в …
30 сентября, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года я обратилась в страховую компанию для переоформления документов после смены фамилии. По телефону мне подробно объяснили, какие документы нужны и как их подать. Все сделали оперативно, документы были готовы через несколько дней. …
30 сентября, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позвонил на горячую линию согаз с целью продлить полис осаго. В ответ оператор отправил мне в смс ссылку на оплату полиса. Я оплатил полис по ссылке, деньги со счета списали, а вот полис и чек об оплате мне не пришёл. После этого я дважды оставлял о…
29 сентября, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании уже несколько лет и всегда благодарна девочкам за заблоговременное напоминание об окончании полиса ОСАГО. В этом году, в январе, не смотря на напоминание, вспомнила я об окончания полиса в последний день. Оформлением занимал…
27 сентября, 11:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В отделе урегулирования убытков АО "СОГАЗ" находится выплатное дело по факту подтверждения ДТП от 16.07.2024 принадлежащего мне транспортного средства "Субару Аутбек" госномер Р****Т154. Моя гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована…
26 сентября, 18:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть