Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону
20 августа, 11:30

Будьте внимательны. Всегда!

Не думаю что как то повлияю на рейтинг данной страховой компании. Он и так ниже пола. Итак, в 2018 году мы заключили договор страхования про программе O2 подразумевающий страхование 2-х рисков. Не выезд, и невыдача визы. Страхование было предложено компанией "Стар Травел" в лице ее руководителя. Она же страховой агент. Страхование оформлялось для страховки рисков невыдачи визы по программе "Work and Travel". И, как я понимаю, по данной страховой программе были застрахованы десятки студентов обратившихся в Стар Травел. Когда же страховой случай произошел, и виза действительно не была выдана, от страхового агента (руководителя Стар Травел) мы узнали что страховка на нас не распространяется, т.к. поездка не туристическая. Да, наверное не туристическая, вы же сами ее и оформляли. И поездку, и страховку. И такой ответ получили десятки студентов. А те, кто получил визу, даже и не узнали о том, что страховка у них была недействительной.  Пару недель нас уговаривали забрать страховую премию. Вы себе можете представить ситуацию, когда страховая компания самостоятельно просит забрать страховую премию? Без каких либо удержаний? Это даже правилами не предусмотрено.  Страховую премию мы забрали.   А двойка вам за вашего Вашего страхового агента (Ирину) которая действовала от Вашего имени и которая оформляла страховку. Страховала она, возвращали вы. Но ведь только тем, кто не получил Визу. Или я не прав?  Десятки студентов потеряли свои средства из за Вашего страхового агента. А вы спокойно заработали десятки тысяч рублей. Вот такая история взаимодействия.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    20.09.2018 16:16
    Укажите, пожалуйста, дату оформления страхования и в каком отделении?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение, не компетентный персонал, в итоге - потеряла 4 часа времени, находясь на телефоне, постоянно перекидывали с одного оператора на другого, но, никто не мог решить, казалось бы, элементарную проблему. Дети находятся в Италии…
8 июля, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной были заключены договоры страхования здоровья и от несчастных случаев 26.04.2019. 2 мая (в период охлаждения) написала заявления на расторжение данных договора. 17 мая получен ответ с мотивировкой о невозможности возврата, так как недостаточно ин…
7 июня, 16:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
За границей словил ангину, не мог говорить, температура адская и все прилегающее, жена позвонила в росгосстрах, у нас была страховка. В стране мы не шарим совсем, просто туристы, только по достопремечательностям, где больничка и знать не знаем. По те…
23 мая, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
3 мая 2019 г. я оформила на сайте РОСГОССТРАХа Международный Страховой Полис 2511-VIR 3144591 на двоих человек, распечатать сразу возможности не было, на  электронную почту мне его не прислали!!! Как впрочем и квитанцию об оплате! Позвонила сегодн…
7 мая, 01:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформила через приложение страховку для путешествия за рубеж для своей подруги. Полис 15OI-VIR 3143925 сфотографировала на экране. Полис на почту не пришёл. Написала в поддержку в приложении (это было 2 мая). Третьего мая позвонила в поддержку, ответ…
3 мая, 09:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУМ…
8 апреля, 20:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всем привет! Купили с женой страховку для путешествия, в итоге улететь не получилось. Решили вернуть деньги, жена съездила в офис (покупка онлайн, а возврат денег, естественно, нет) и после того как выяснилось, что нужны сканы всех страниц паспорт…
11 марта, 19:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
28.09.2018г. мной был оформлен потребительский кредит в ПАО Банк "ФК Открытие". Естественно сотрудник Банка "угрожающим" тоном заявила, что либо придет отказ, либо ставка по кредиту вырастит минимум на 3% при отказе от страхования. Сумма по догово…
19 ноября, 13:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Неожиданно "Росгосстрах" разочаровал. Раньше туда не обращались, теперь и вряд ли будем. Если мед.полисы для визы сделали нормально и онлайн (теперь волнуюсь - вообще нормальные ли они?), то с грин картой беда. Удивительно, но сайт сети визовых центр…
7 ноября, 22:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Брала расширенный пакет страховки детям для выезжающих за рубеж в Росгосстрахе, одним из пунктов было компенсация медикаментов при предъявлении рецепта врача и чека из аптеки.При вызове врачей по страховке (дети таки заболели за 54 дня) и обращении в…
25 октября, 23:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Не думаю что как то повлияю на рейтинг данной страховой компании. Он и так ниже пола. Итак, в 2018 году мы заключили договор страхования про программе O2 подразумевающий страхование 2-х рисков. Не выезд, и невыдача визы. Страхование было предложен…
20 августа, 11:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами компании Axa Assistance по услуге Страхование путешественников. У меня была страховка  компании ERGO c партнером Axa Assistance от Юникредит Банка (как бонус для прайм клиента). В поездке в феврале 2018…
20 апреля, 22:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.09.2017 через Альфа Клик был куплена страховка ВЗР, моим мужем. Кассовый чек 8712000100047916:1276202954 - 18.09.2017.9.43. Деньги с его карты были списаны, пришёл электронный чек, второе письмо было о том, что оплата полиса прошла ус…
24 октября, 22:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обычно пишут негативные отзывы, а когда все хорошо не принято хвалить. Произошел страховой случай во Вьетнаме, стало плохо с сердцем. Позвонил на московский номер, чтобы сообщить о случае и тут я могу сказать что очень плохо работает дозвон и идентиф…
6 сентября, 11:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
18 апреля 2017 г. в ДО Отделение Киевское ПАО Росгосстрах написала заявление о расторжении договора ВЗР № 150-140VIR № 2316592 и возврате части страховой премии. До настоящего времени деньги мне не возвращены, какой-либо информации, почему они не воз…
3 июля, 14:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть