Максим, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
26 мая, 09:49
Ремонт стекла
В прошлом году в стекло моей машины прилетел камень и оставил заметный след. Пришлось воспользоваться КАСКО. Впечатления от обслуживания в «Ренессансе» остались только положительные. Работа в офисе налажена на высшем уровне, сотрудники вежливые, обходительные. Если спросишь о чем-то, то дают подробный ответ. Поэтому оформлять все было несложно. Управился за полчаса. Ответ после проверок дали через 7 дней. Я думал, больше придется ждать. Ремонт одобрили.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Ренессанс
26.05.2025 10:00
Здравствуйте.
Благодарим за ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания.
Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга
02.06.2025 19:17
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
25.12.2024 года произошло ДТП!
10.01.2025 года я обратился в Ренессанс страхование с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках ОСАГО!
31.01.2025 года, случай был признан страховым, и мне произвели выплату страхового возмещения в рамка…
Приветствую!
Хочу поделиться ситуацией, с которой столкнулся по КАСКО, и узнать, возможно, у кого-то был похожий опыт.
После ДТП страховая согласовала ремонт, я приехал в сервис, который сотрудничает со страховой, и мне сказали, что всё оформят.…
КАСКО. Моей вины в аварии нет! Страховой случай УУ-1756006 от 29.11.2024 Подать заявление через приложение до конца не получилось, виснет в момент заполнения анкеты. То же происходи и через сайт компании.
С горем пополам подал заявление по е-mail:…
Это кошмар! Уже второй месяц и не могу решить вопрос со страховой, в приложении ответ на сообщение приходит через 3 дня. Пишешь ответ и опять 3 дня ожидания и так по кругу!
Прошу помощи в обратной связи! Обращение было направлено в январе 19.01.
…
21.01.2025 Попал в аварию, сразу об этом сообщил в страховую по КАСКО, и тут все и началось.
Звонит оценщик и сообщает что запись на осмотр через неделю, естественно меня это не устроило и мы с ним сошлись на срок не более 2 дней.
Приехал, сф…
03.02.2025 Моя мать попала в аварию “притерла машину об отбойник“ притерла передний бампер, правое переднее крыло,правую переднюю дверь,правую заднюю дверь,задние крыло и самое главное что прям бросается в глаза это задний бампер он от удара аж раско…
У меня два страховых случая, УУ-740930 от 06.03.2023 и УУ-1570976 от 28.09.2024 года.
По каждому случаю сразу уведомил страховую через их сайт. По первому случаю никакого движения не было сразу, по второму предложили направление на осмотр через па…
каско заканчивался, в декабре 24 года подал заявление о страховом случае . автомобиль попал в небольшое дтп. с 14 декабря 2024 года до сих пор никакого ответа от Ренессанса. робот отправлчет на сайт, пишу заполняю всё прикладываю и ТИШИНА! не советую…
Всем добрый день!
И так история слудующая, в салоне нам впарили страховку (умолчав что это тотал угон) за 500 000 +- (включили в кредит) в конце ноября 2024 было дтп, водитель разбил авто в хлам!
6.12 был произведен осмотр (внешний) авто, после э…
В результате ДТП 12.01.2025 года произошло ДТП! В мой припаркованный автомобиль, на парковке врезались, благо водитель оказался порядочным человеком, и вызвал полицию!
полиция оформила данное ДТП, после чего , собрав полный комплект необходимых до…
На выходных я решила проехаться до центра, развеется и оставила машину на одной из парковок. По возвращению на стоянку я заметила, что на заднем крыле автомобиля глубокая царапина.
Лишь спустя некоторое время я поняла, что рядом стоявший водитель…
30.01.25г меня въехала BMW задом, выезжая с парковки. Моя машина CHERY TIGGO7 pro max новая 24года, езжу на ней полгода.
Обратилась по КАСКО в Ренессанс страхование. Мало того, что до них сложно дозвониться, по 15-20 минут только ждешь очереди, е…
После ДТП подала заявление в страховую через сайт, приложила фото, копию протокола ГАИ. Мне назначили день осмотра машины и дали направление в СТОА. Там выполнили дефектовку. После подписания бумаг, сказали ждать одобрения заявки. Одобрили быстро, на…
Когда я разворачивалась машиной в небольшом дворике, то зацепила ограждение, повредила краску и оставила небольшую, но глубокую вмятину на крыле. Позвонила в страховую, мне объяснили, что имею право на ремонт или выплату. Выбрала ремонт на СТОА парт…
Купил авто джетур т2 в техником на королева ул там же сразу купил очага и каску . Через 5 месяцев стукнул кожух запасного колеса и она треснул. Онлайн заполнил все и отправил и вот 12 дней жду нет ответа. Дозвониться не возможно (минут через 30 ответ…
Страховой случай произошел ещё в октябре 2024 года. До сих пор не решается мой вопрос . К ним не дозвониться , один раз с горем пополам в течении 45 минут дозвонилась, и обещали решить вопрос. И все опять тишина. 10000 раз пожалела, что оформила каск…
На авто 13/01/25 упало дерево, полис КАСКО на полный ущерб! Документы были отправлены в страховую 14/01/25, обращение УУ-1876614. Сначала в личном кабинете обращение не отражалось, после нескольких обращений по телефону и ругани вроде стало высвечив…
Мой первый опыт обращения в страховую был положительным. Я только недавно получил права. На стоянке нечаянно задел рядом стоящий джип. Ему пару царапин, а у меня повредилась задняя фара и бампер. Хорошо, что есть полис КАСКО.
Позвонил их оператор…
Добрый день!
Документы и фото по ДТП отправлены еще 14 января, до сих пор нет направления на ремонт, дозвониться невозможно, более 10 минут на линии висишь и толку нет. Приложение вообще глючное, чат то работал, то вообще перестал, никто не отвечае…
02.01.25 попала в ДТП, пострадавшая я.
03.01.25 подала через чат документы,в приложении было написано на рассмотрение до 9.01.25, видите ли у них выходные.
В итоге 9 числа все также на рассмотрение все, в чат писала, ответили до 18:00 со мной с…
Самая ужасная компания, 08.11.2024 Г. Было ДТП, 09.11.2024 Г. Обратился с заявлением о страховом случае, сегодня 04.02.2025 Г. Детали на автомобиль даже не заказаны, кто расписывает отзывы на 3 листа, нет смысла, так как все равно эти услуги покупают…
Полис КАСКО 001AT-24/*****19.
Мне страховая компания очень помогла, когда я на своей машине при неудачном обгоне, задел чужой автомобиль. Пришлось остановиться. Там был бампер поврежден. Позже заметил на своей машине притертое крыло и дверь. Я снач…
18.01. зарегистрировала страховой случай УУ-1899472, дтп произошло по вине другого водителя, повредившего на парковке мой припаркованный автомобиль. Приложила в заявлении в приложении все необходимые документы.
23.01. Пришёл запрос на документы из…
Номер обращения УУ-1893398.
Обнаружил трещину на лобовом стекле на припаркованном автомобиле. У меня полис c опцией замены одного стеклянного элемента в год без справок и с франшизой [u]виновника[/u] 75000р. 16 января подал обращение по страховому …
Это какой то ужас. Пинают машину с пунктом обслуживания туда сюда. страховой случай УУ-1715363
пункт выставляет счет, банк его не подверждает и это по кругу длится уже почти 2 месяца! Только согласованиесчета!!! А сколько потом ждать деталей и ре…