Отказали в выплатах

Здравствуйте! К сожалению, Вы не предоставили данных, по которым мы могли бы идентифицировать Вас. Ожидаем Вашего ответа по запросу информации, после чего сможем провести работу по обращению. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. По указанному Вами полису объектом страхования является квартира – конструктивные элементы, исключая внутреннюю отделку/оборудование. Согласно п.2.18 Правил 119 под «внутренней отделкой» понимаются все виды внутренних штукатурных, малярных и отделочных работ, в том числе лепные работы; различные виды напольных, настенных и потолочных покрытий (в т.ч. технические слои тепло-, гидро-, шумоизоляции), не несущие перегородки, элементы декора (лепнина, плинтуса, арки, карнизы, наличники), двери (входная, балконная, межкомнатные), окна (в т.ч. остекление балконов и лоджий), конструктивно встроенные шкафы и антресоли (не имеющие одной или нескольких собственных стен). Согласно Акту №25 ТСЖ «Фучика 72», 08.07.2018 г. в результате «прорыва трубы ГВС в жилом помещении №125», жилому помещению №122 нанесены повреждения. Для определения объёма повреждения застрахованному имуществу произведен осмотр, по результатам осмотра составлен Акт осмотра, подписанный сторонами без замечаний. Согласно Акту осмотра от 11.07.18, в результате затопления: - повреждены обои на стенах; - поврежден штукатурный слой на стенах; - повреждена окраска на потолке; - поврежден шпаклевочный слой (трещина) на потолке; - повреждена декоративная арка из ГКЛ; - конструктивные элементы квартиры не пострадали. Как следствие, в результате заявленного события была повреждена «внутренняя отделка» квартиры, застрахованные элементы (конструктив квартиры) не повреждены. С учётом изложенного выше, в связи с отсутствием повреждений в результате залива застрахованного имущества, событие не может быть признано страховым. В адрес регистрации заявителя направлено соответствующее письмо. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».