худшая кампания страхования.

Здравствуйте. Мы зарегистрировали страховой случай 29 апреля. Чтобы принять решение, нам было важно провести осмотр автомобиля и получить заявление. Согласовать дату удалось не сразу. Эксперты несколько раз пытались дозвониться до вас, и в итоге осмотр состоялся только 21 мая. Тогда же вы передали документы. С этого момента и начался срок рассмотрения — 20 календарных дней. Сейчас проводим проверку информации из полученных сведений по повреждениям и документам. В таких случаях персональный менеджер не выходит на связь до завершения процедуры. Мы понимаем, что ожидание без обратной связи могло вызвать неудобства. Сейчас заявление рассматриваем. И как только у нас будет готов результат, сразу вернемся к вам с ответом.