Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дарья, Москва (Москва и область)
27 мая, 23:21

Полис "Зверье мое" от Росгосстраха – спас моего пёсика!

Купила полис в Росгосстрахе «Зверье мое». Брала через агента, очень удобно всё объяснил. Вообще, я перед этим сравнивала цены на разных сайтах, и в Росгосстрахе мне цена понравилась – адекватная для страховки питомцев. У моей собачки случилась травма лапки на прогулке, и я очень испугалась! Лапа была как будто скальпелем порезана, кровь, собака скулит – кошмар просто. Я зашла в приложение «Мои питомцы», написала терапевту, мне ответили через 5 минут. Дали направление в ближайшую клинику. Мы приехали в клинику, нас приняли по страховке, лапу обработали и назначили лечение – и всё, никакой нервотрёпки и заморочек. Собакен сейчас в полном порядке, лапка зажила отлично. А возместили мне хорошую сумму за лечение! Я даже не ожидала, если честно. Конечно, хочется пожелать всем, чтобы травм у ваших питомцев не было, но если уж так получилось, то это полис своих денег стоит.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • Росгосстрах
      28.05.2025 08:58
      Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Нам было приятно ознакомиться с ним😉 Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Команда «Росгосстраха»

    Еще отзывы о страховой компании

    Другое
    starstarstarstarstar
    Обращалась в компанию 18 июля чтобы расторгнуть договор. Написала заявление на возврат, сказали ждать 10 рабочих дней. Я ждала, но как вы понимаете их до сих пор не вернули, хотя прогул уже месяц. Звонила в поддержку где мне сказали, что деньги отпра…
    14 августа, 23:14
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Здравствуй. Почему полис не приходит на почту. И спам и все посмотрела но ничего нету. И деньги списаны. Это что такое? Надо судится или  как?! Оплату сделали 11.072024г. И в горячую линию звонила но ответа нету?! Прошу в кратчайший срок разоб…
    13 августа, 23:35
    Другое
    starstarstarstarstar
    Я остался очень доволен работой компании Росгосстрах по моему обращению по договору мед страхования № 77-М****97 в Поликлинику.ру с болями в шее и спине.  Процесс оформления обращения был максимально простым и быстрым, по телефону назвал сотрудник…
    1 августа, 18:12
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Самая ужасная организация на моей памяти. Еще ни в одной организации я не встречала такого отвратительного отношения к клиентам!  В конце июня мне пришлось оформить займ, где автоматом мне включили страховку ПАО «Росгосстрах». Займ я закрыла через…
    30 июля, 16:02
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Вместе с кредитом была оформлена услуга страхования, на ~230к рублей. В последствии кредит было принято погасить досрочно, так как нашел более выгодное предложение. И все бы ничего, только отказ от страхования принимают только в письменном виде п…
    26 июля, 10:22
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Приобрёл автомобиль Geely Atlas Pro 19.12.2023г. в кредит в “Совкомбанке” в автосалоне “И-р ”в г. Нижний Новгород. Одним из условий договора купли-продажи было оформление полиса GAP страхования в размере 105 556 руб.   14.06.2024 г. я полностью по…
    26 июня, 17:44
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    06.04.2024 Г я стал виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Воркута. 14.04.24 Г я выехал из г. Воркута в отпуск, возвращаюсь из отпуска 31.07.24. 24.06.24 От компании Росгосстрах пришло соо…
    25 июня, 14:09
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Добрый день! По моему выплатному делу 0019900638 было принято положительное решение и яко бы 13.05.24 деньги были отправленны на счет предоставленный мною, в сбер банк,  но деньги на счет так и не поступили!!! При моем обращении в офис, мне предост…
    1 июня, 22:02
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Оформляла займ «Целевые финансы» на 9000. На следующий день обнаружила что списано два раза. Один раз сам займ, другой Росгосстрах в размере 1800 рублей. При заключении договора, не обнаружила страховку, значит до этого невнимательно пропустила е…
    29 мая, 09:40
    Другое
    starstarstarstarstar
    Приобрела защиту от клеща в приложении П***** на сына .Пришел чек об оплате, а полиса нет. Где полис? Далее запрашивает заполнить поле номер полиса, как я могу его написать если нет полиса,...
    22 апреля, 15:37
    Другое
    starstarstarstarstar
    Выбирала компанию которая страхует от клеща и решила остановиться Росгосстрахе, о чем потом пожалела, что потратила на них свое время.  Как то пару лет назад мне несколько кампаний отказали в страховке ребенка,итак как у нее инвалидность. Вот у ме…
    13 апреля, 07:24
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Приобрела защиту от клеща в приложении Платосфера. Пришел только чек. Где полис ?  Сколько времени он делается? Вообще никакой информации нет. Первый раз пользуюсь этой услугой хотелось бы знать подробности. Прошу отправить информацию на электрон…
    10 апреля, 15:28
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Купила полис страхования "помощь на дорогах". оформление удобно- заявку приняли по телефону, оплатила онлайн, начал действовать с момента оформления. Потом началась жЫзнь с НЕПОМОЩЬЮ росгосстраха. Ну, думаю, теперь я защищена полисом. Обратилась …
    3 января, 19:22
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Сегодня в 20:42 списали деньги 810 руб просто так, причем я даже не знаю эту компанию! Верните деньги!ВЕРНИТЕ СРЕДСТВА!
    11 декабря, 21:27
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Всем кто читает-привет думаю мой отзыв уже никого не удивит(таких много) РОСГОССТРАХ прикрутил пикчу, которая не пропускает программно на последней стадии оформления Еосаго(фото и видео есть) Заранее знаю ответ-отписку,с азартом ее жду ИТОГ-у…
    22 ноября, 19:01
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В этом году через сайт делал Осаго и решил дополнительно оформить помощь на дороге, потому что собирались ехать с женой по городам России. Как чувствовал на самом деле, потому что под Вологдой у нас отлетел ремень ГРМ и полегло 2 цилиндра. Это мы уже…
    16 ноября, 16:44
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Неоднократно направляю им заявление о расторжении договора, делаю ссылки с номером их ответа, каждый раз отвечают разные сотрудники и требуют предоставить документы, которые я им отправлял. Все их ответы отправлю финансовому уполномоченному и пре…
    8 ноября, 20:37
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Сегодня в 10.00 пришло смс сообщение от RGS.ru с претензией на сумму 312824,00 руб и предложение об оплате в досудебном порядке. НИ В КАКИХ ДТП Я НЕ УЧАСТВОВАЛА, Информацию по горячей линии оператор не предоставляет, пытаются связать с Юристом (К-ий …
    2 ноября, 10:37
    Отзыв проверен
    Другое
    starstarstarstarstar
    Года 2 назад перешел из своей старой страховой в Росгосстрах, оказалось дешевле. Теперь страховой полис я делаю через сайт, он у них не самый продвинуты. Но хоть ходить никуда не надо) страховка пригодилась мне 2 недели назад по классике жанра. С…
    26 октября, 09:40
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    В июле телефон спустя год работы просто перестал заряжаться. Никакого внешнего воздействия к нему не было. Вспомнили что телефон застрахован! Обратись в страховую, оформили все документы на сайте компании которая проводит диагностику, через пару …
    19 сентября, 14:50
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В течение  двух дней сотрудники КЦ не могли предоставить актуальный адрес работающего офиса своей компании. Пришлось потратить пол дня чтобы объехать ВСЕ офисы на левом берегу Новосибирска. КЦ называет адрес - приезжаешь, а офис съехал неделю назад. …
    10 сентября, 08:22
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Все условия выполнены но после отказа компания выплатила только 3569 руб из 15000 тысяч руб, компания сообщила что в Период охлаждения вернётся полная сумма денег, сейчас они не отвечают в службе поддержки и не выплачивают полную сумму  Период охл…
    6 августа, 12:58
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Сняли деньги ни за что!
    26 июля, 09:34
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Пришло письмо с непонятным штрафом на сумму 15 тысяч! За дело, закрытое судом два года назад, где меня обжаловали и претензий никто ко мне не имел. По телефону внятно ничего не сказали, теперь из-за них придётся ехать в другой город в суд, где рас…
    24 июля, 20:38
    Не влияет на рейтинг
    Другое
    starstarstarstarstar
    Дело было так, как-то утром, перед работой проснулся от резкой боли в правой части челюсти. Сразу было понятно что болит именно зуб. Отмечу, что ранее с этим вопросом обращался в поликлинику бесплатную. Мне "благополучно" удалили нервы зуба, не с пер…
    23 июля, 18:29
    Не влияет на рейтинг

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть