Изменения в полисе ОСАГО

Name: Изменения в полисе ОСАГО
Item: АльфаСтрахование
Rating: 5

Понадобилось внесение изменений в мой полис ОСАГО: раньше с такими вопросами приходилось идти в офис или ждать ответа поддержки. Но в этот раз все сделала на сайте АльфаСтрахование. Интерфейс понятный, инструкции подробные, справилась буквально за пару кликов. Никаких лишних действий - все продумано и логично. Это действительно приятно удивило. Видно, что компания думает о клиентах и старается облегчить каждый шаг. Такие моменты формируют доверие, когда рабочие процессы решаются быстро, спокойно и без головной боли. Очень удобно, что даже корректировки можно внести, не поднимаясь с дивана.

Отзыв проверен

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
28.05.2025 14:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
Администратор Народного рейтинга
30.05.2025 11:48
К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Автор отзыва
10.06.2025 22:20
Страховкой от Альфа пользуюсь уже пару лет, и ни разу за это время никаких проблем не возникало. Поддержка всегда работает отлично, на связи в любое время суток, причем неважно, по какому каналу обращаться – хоть через сайт, хоть по телефону, отвечают в течение минуты, а то и быстрее. Недавно задумалась об оформлении КАСКО и проконсультировалась в поддержке. Предоставили детальную информацию и подсказали, что я могу оформить на лояльных условиях, так как у меня есть полис ОСАГО. Все просчитали с учетом моего бюджета, рассказали, от каких рисков буду защищена.
Администратор Народного рейтинга
11.06.2025 15:03
Отзыв возвращен на проверку. По какому каналу связи обращались за консультацией? На какие ваши вопросы ответил сотрудник?
Автор отзыва
14.06.2025 20:13
Обращалась в последний раз, когда консультировалась по КАСКО, по телефону. Это было в конце мая. Мне консультант просчитал по моей просьбе размер страхового платежа с учетом скидки, так как я уже клиент и пользуюсь ОСАГО. Также озвучил размер страховой суммы и еще раз проинструктировал, как действовать при страховом случае, рассказал, как указать в полисе еще одного водителя.
Администратор Народного рейтинга
16.06.2025 14:20
Оценка засчитана.