Страхование путешествий

Хочу поделиться своим опытом использования страховки от компании Т-Страхование во время недавней поездки за границу. Приобрел полис "Т-Страхование путешествий" перед вылетом, искренне надеясь, что он мне не понадобится – как же я ошибался! Оформление страховки: Процесс покупки оказался максимально простым – оформил полис онлайн за 10 минут, сразу получил все документы на электронную почту. Стоимость адекватная, покрытие включало медицинские расходы до 50 000 евро, что меня полностью устроило. Страховой случай: На седьмой день отпуска во Франции почувствовал первые симптомы простуды – температура, слабость, боль в горле. Сначала думал перетерпеть, но состояние ухудшалось. Решил не рисковать и обратиться в страховую. Работа службы поддержки: Позвонил на горячую линию Т-Страхования (кстати, звонок бесплатный даже из-за границы). Оператор ответила сразу, говорила на русском языке, была вежливой и компетентной. Подробно расспросила о симптомах, записала мои контактные данные и адрес отеля. Через 40 минут мне перезвонил русскоговорящий координатор и сообщил, что могу приехать в госпиталь, либо вызвать скорую либо воспользоваться телемедициной. Я выбрал 3 вариант. Медицинская помощь: С врачом мы созвонились точно назначенное время, я рассказал про свои симптомы, сфоткал горло и показал. Диагностировал ОРВИ, выписал рецепты на противовирусные, противовоспалительные препараты. Покупка лекарств: С рецептами направился в ближайшую аптеку. Лекарства обошлись в 67 евро – сумма для европейской аптеки стандартная, но все равно ощутимая. Сохранил все чеки и рецепты, сфотографировал их сразу же на всякий случай. Процесс возмещения: По возвращении домой отправил сканы всех документов (чеки, рецепты, справка от врача) менеджеру Т-Страхования. Процедура заняла минут 15. Уже через 3 рабочих дня получил полное возмещение расходов на карту – все 90 евро по курсу ЦБ на день обращения. Итог: Сервисом остался полностью доволен. Особенно порадовали: - Круглосуточная поддержка на русском языке - Оперативная организация медпомощи - Быстрое возмещение расходов без лишних вопросов - Простая процедура подачи документов В следующее путешествие однозначно буду покупать страховку у Т-Страхования. Рекомендую всем путешественникам – лучше заплатить небольшую сумму за полис, чем потом разбираться с медициной за границей самостоятельно. Моя оценка: 5 из 5! 28.05.2025