Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
Пролонгация полиса
, Ставрополь (Ставропольский край)
28 мая, 17:32
Ужасно
Прошлый отзыв видимо читали по диагонали. Заинтересованности СК ноль.
Проблемы:
1. В ЛК отображается левый номер, который нельзя удалить самостоятельно. Стоит по умолчанию при продлении полиса.
2. В заявлении на продление договора ОСАГО неверные данные страхователя. В ЗАЯВЛЕНИИ НА ПРОДЛЕНИЕ!!!! А компания сегодня 28.05 внесла какие-то изменения в ТЕКУЩИЙ ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис! И заключила со мной договор в ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ! Кто это инициировал и зачем - открытый вопрос.
3. Операторы абсолютно некомпетентны, обманывают (в частности Ирина Ш), фантазируют, когда не знают ответа и отправляют на почту конфиденциальную информацию компании.
4. Из трех жалоб в ЛК - не решена ни одна. Издевательство над клиентами, отсутствие четкого процесса и катастрофическое отсутствие компетенций. Страшно представить ЧТО ждет клиента при страховом случае при таком отношении.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Ингосстрах30.05.2025 09:12Здравствуйте! Как мы Вам сообщали ранее, в данные были внесены необходимые изменения. Вы можете продолжить оформление договора на сайте Компании. Приносим Вам извинения.- Автор отзыва30.05.2025 11:50Зачем внесли изменения в текущий полис? Или что, вы хотите сказать, что я 11 месяцев ездила с недействующей страховкой? Бесполезно вообще что-то пытаться выяснить. Подробная жалоба направлена в ЦБ. Вы свой бред теперь несите надзорному органу.
Администратор Народного рейтинга04.06.2025 14:15Оценку по данной ситуации засчитали в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/124399/.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
На сайте Банки.ру нашел выгодное предложение от Ингосстраха по поводу покупки полиса осаго для автомобиля лада веста.13марта 2025 года оформил полис осаго на год.Было дополнительно предложено 500 бонусов на покупки в Озоне.После оформления страхового…
7 августа, 19:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Уже 3 месяца Ингосстрах ""занимается" моим страховым случаем №75-162600\25 от 26.04.2025г - всего лишь замена и покраска заднего бампера!
Ремонт производили на СТО "Д-С М-С" - Тюменский переулок 5 с.2 и длился он больше месяца,но при получении…
6 августа, 23:12
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
2.07.2025г жена попала в дтп, оформили всё через ГАИ, после этого обратились в страховую Ингосстрах онлайн через приложение, отправили все документы и фото с дтп и повреждения, после этого уточнили хотим ли мы ремонт или денежное возмещение, мы согла…
6 августа, 13:17
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП с моим автомобилем стоящим на парковке. Сломано зеркало боковое и царапина на двух дверях. Краска автомобиля трехкомпонентная ,т е дорогая. Сумма была назначена 24 тыс. И это при цене одного только зеркала от 35 до 50 тыс, не считая по…
5 августа, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки нового автомобиля я все откладывала покупку обязательного полиса осаго, но муж наседал и советовал именно Ингосстрах, тк у нее оформлена страховка в этой СК. Решила прийти в ближайшее отделение (Балашиха, пр-т Ленина 16) 20 июля. Со стр…
31 июля, 10:44
ОСАГО
Страховой случай
Всем, кто выбирает страховую компанию для оформления ОСАГО, настоятельно рекомендую избегать покупки полиса в Ингосстрах.
В апреле 2025 года я попал в ДТП и обратился в Ингосстрах с просьбой организовать восстановительный ремонт. Вместо ремонта в мо…
29 июля, 22:12
ОСАГО
Оформление полиса
Несколько дней безуспешных попыток продлить действующий полис осаго в другой страховой компании - поверьте, их было немало! В итоге, благодаря работе сайта Ингосстрах, получилось оформить новый полис онлайн только у них.
Удивительно, как многие с…
29 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
С данной страховой компанией был заключен договор о страховании автомобиля (к сожалению, и сейчас действует, при первой же возможности буду менять). В марте 2025 года произошел страховой случай, виновник на лицо. Без задних мыслей еду на осмотр авто …
29 июля, 10:09
ОСАГО
Оформление полиса
Через платформу Банки.Ру ввел данные авто, далее в течение 2-х минут вышли предложения от страховых компаний, выбрал наиболее конкурентную цену с учетом рейтинга компании, получил шаблон - проверил, подтвердил данные, далее оплатил (14.05.2025 - куп…
29 июля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
02.05.2025 года произошел страховой случай , где я являюсь потерпевшим! Я выбрал выплату деньгами, где мне насчитали 53000, с которыми я не согласился ( не перечислили) это на замену двери, и ремонт и покраска еще двух деталей на авто киа соул, хотя …
28 июля, 22:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Ситуации на дорогах бывают разными, как и наша жизнь. Страховка осаго это утвержденный по закону вид страхования, полис нужно покупать обязательно, чтобы избежать впоследствии проблем с госструктурами. После покупки автомобиля, я оформил осаго на сай…
28 июля, 11:29
ОСАГО
Оформление полиса
Пришла в отделение Ингосстраха (Москва, ул 6-я Кожуховская 3) 22 июля для того, чтобы получить консультацию по осаго. До визита в их офис, на сайте, пользуясь калькулятором, я смогла рассчитать точную стоимость страховки и увидела, что стоимость впол…
26 июля, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В Ингосстрахе уже 5 лет покупаю (продлеваю) страховку осаго. Я опытный водитель, вожу осмотрительно, в аварийные ситуации не попадал. И меня подкупает, что с каждым годом мой полис дешевеет, благодаря КБМ стабильным условиям, которые прописаны в дого…
25 июля, 12:32
ОСАГО
Другое
Добрый день!
я Л-ев Алексей В., мне аннулировали полис ХХХ 054*****09 госномер А*****07 по причине предоставления недостоверных данных относительно цели использования, хотя лицензия такси аннулирована (приложение прилагаю). Обращение в офис компани…
25 июля, 07:43
ОСАГО
Пролонгация полиса
Год назад оформила полис осаго в отделении Ингосстраха, но продлить решила через их сайт. Процесс оказался быстрым и простым, даже не ожидала. Когда я зашла в личный кабинет, то сразу увидела счет на оплату нового полиса, система точно рассчитала сто…
24 июля, 13:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
1 июля случилось ДТП: меня нагло подрезали, моей вины в происшествии не было. В результате - нервное напряжение, поцарапанные двери и крыло. Страховой полис осаго у меня был оформлен уже полгода в Ингосстрахе.
В тот же день я приехала в отделение…
23 июля, 15:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в Ингосстрах по факту ДТП. Виновник застрахован в Ингосстрах. Произвели поверхностный осмотр авто,на основании сделали заниженную калькуляцию. Назначили СТОа для ремонта за 110 км от места аварии и моего места проживания. Все письма игнорир…
23 июля, 10:03
ОСАГО
Страховой случай
Приобретаю страховые полисы у компании Ингосстрах более 3 лет для нескольких машин в семье, но даже не подозревал что столкнусь с проблемой урегулирования убытка.
06.03.2025Г. Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Со своей стороны выполнил все необх…
22 июля, 22:29
ОСАГО
Оформление полиса
Пару лет назад пробовала покупать осаго в разных страховых компаниях. Но в после одного страхового случая сильно упала духом, процесс рассмотрения и одобрения занял большое количество времени, несмотря на то, что доки подала четко в срок.
По сове…
22 июля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Было дтп, инспектор изначально выписал мне протокол, что я виновата, в итоге я подала в суд, суд я выиграла что я была права, пока ждала когда назначат суд моему виновнику выплатили за дтп 114000 тр.
После суда я подала документы в страховую Ингос…
21 июля, 14:40
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пыталась продлить ОСАГО на машину. Ужас, ужасный, полное разочерование, сайт не работает в поддержку не дозвониться, чат бот обращение написано в 11 отвечает в 16,но если ответить не успеешь, опять жди, полное разочарование, не могу продлить полис уж…
18 июля, 00:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Решился на написание отзыва о данной компании. Произошло ДТП на парковке, без моего личного участия но с участием моего а/м. После оформления в гибдд, отправил все данные для получения решения по страховому случаю через сайт Ингосстраха, удобная шту…
17 июля, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
17.07.2025г пришло письмо о расторжении договора ОСАГО ХХХ 0***8 от 18.06.2025 из-за ложных сведений. По мнению компании, наличие записи в реестре такси, подтверждает факт использования автомобиля не в личных целях. Разрешение на перевозку такси было…
17 июля, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
75-155865/25 от 25.04.2025. После ДТП от 25.04.2025 обратился в страховую компанию. То что сам восстановил (боковое зеркало)до сих пор не возместили, хотя эксперт все зафиксировал. В авто сервисе СТО W-S по адресу г. Москва, ул. Верейская, д. 10, уве…
16 июля, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Так вышло, что наступил страховой случай.Эксперт оценил повреждения, с оценкой в целом согласен.При осмотре взяли реквизиты карты на которую предполагался перевод денежных средств. А дальше начались проблемы...
У компании выбор сервисов для ремонт…
16 июля, 15:00
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк и Халва переворачивают календарь!
6
haw1k
Бумажный дом: когда амбициозный план становится финансовым уроком
12
Диалог
Гайд по личному профилю в Диалоге
1
Надя Адамова
Делай добро и бросай его в воду!!! Или надо ли давать в ДОЛГ ???
9
Газпромбанк
В супермаркеты с кешбэком
1
Лиса Финансист
Розовый налог: За что мы платим и как это остановить?
6
Kary may
Банковская карта в стоп-листе: что делать и как снять ограничения
4
Виктория Кутузова
Робот-босс: может ли ChatGPT заменить руководителя компании?
1
Laisanchik
Фитнес, финансы, здоровье
8
Andrey57
Сколько тратить на хобби?
10
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование