28.05.2025 г произошла задержка более 4 часов авиа рейса 1199 Казань-Москва. Обратились через чат в приложении Т-Банка с изложением возникшей проблемы. Очень оперативно сработали менеджеры компании (время обращения 6 утра мск), постоянно поддерживая контакт, разъяснили порядок действий, решили все текущие вопросы, назначили персонального специалиста по страховому случаю (полис N 4055345547 и N 4175277873)
Максим обработал имеющуюся информацию, связанную со страховым событием, выполнил самостоятельный сбор необходимых документов, уверенно и грамотно довел вопрос до логического решения.
Обеспечено оперативное качественное обслуживание.