Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мария, Тамбов (Тамбовская область)
1 июня, 12:44

Отзыв по работе страховой компании

Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму на открытие своей танцевальной студии в будущем. Хотелось найти надежный способ сохранить и приумножить сбережения, при этом получить дополнительную защиту. Обращение осуществлялось по телефону. Я позвонила своему финансовому консультанту Ч-й Нине Н 19 мая 2025 года. Что понравилось в обслуживании: 1) Профессионализм Нины Н впечатлил меня с первых минут разговора. Она подробно объяснила все нюансы программы «Накопительного страхования жизни с кешбэком» 2)Прозрачность условий договора и отсутствие скрытых платежей 3)Дружелюбное общение и готовность ответить на все возникающие вопросы 4)Удобство оформления через онлайн-сервис - все документы были подготовлены и отправлены в электронном виде 5)Подробные разъяснения по всем пунктам договора и условиям программы После консультации с агентом Ниной Н я приняла решение выбрать эту программу . Меня убедили следующие факторы: 1)Надежность компании 2)Прозрачность условий 3)Возможность не только накопить средства, но и получить страховую защиту 4)Гибкие условия внесения взносов 5) Возможность получать кэшбек ежегодно. Хочу выразить искреннюю благодарность Ч-й Нине Н за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиенту. Благодаря её компетентности и профессионализму, я сделала правильный выбор в пользу НСЖ с кешбэком. Рекомендую вашу компанию как надежного партнера в вопросах страхования. Отдельно хочу отметить работу агента Нины Н, которая является примером профессионального подхода к своей работе. Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым. С уважением, Мария
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    02.06.2025 09:54
    Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.06.2025 23:00
    Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Расскажите более подробно.
  • Мария
    Автор отзыва
    09.06.2025 15:48
    Во время разговора с агентом, я уточнила: какие риски покрывает страховка, и в каких случаях мне выплатят деньги.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Более двадцати лет, я пользуюсь услугами данной страховой компании. Что могу сказать? Только положительное.  Я и мой супруг, (он также имеет продукты в вышеупомянутой компании, одн из которых у  нас совместный). На протяжении долгих лет,  мы чувствуе…
2 марта, 22:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность данной страховой компании! Сотрудничаю с ней более 10 лет (ранее - это компания называлась МетЛайф). Особенно довольна своим страховым агентом Б-ой Е. Благодаря её профессионализму и отзывчивости были оформлены страховы…
2 марта, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании с 2019. Мой менеджер Екатерина Б-ва. уже было несколько страховых случае: перелом мой, сына и у дочери был несчастный случай.. Упала- сложный перелом и операция . выплатили оперативно, менеджер всегда на связи . в итоге откр…
2 марта, 18:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы застрахованы в компании больше десяти лет. В семье несколько полисов страхования жизни. Хочу выразить благодарность нашему агенту Б-ой Е. за профессионализм, компетентность, вежливость, понимание и своевременность. На любые вопросы всегда получаем…
2 марта, 16:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Е. А. еще раз выражаю вам свое почтение! Огромное спасибо за помощь, вы быстро и профессиональна подошли к вопросу и мне можно сказать ничего не осталось, я получил выплаты по двум операциям, все четко и понятно без размытых схем! Предоставил бум…
2 марта, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность своему страховому агенту Б-вой Е. Благодаря её профессионализму Я застраховала всю свою семью. Больше 10 лет продолжается наше сотрудничество. Я всегда рекомендую друзьям и знакомым Елену как настоящего профессионала св…
2 марта, 15:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я недавно стала клиентом Б-ой Е. А., страхового агента лучше я еще не встречала. Очень внимательный, ответственный и компетентный сотрудник, умеющий грамотно отрабатывать возражения клиента, что очень важно в настоящее время. Я всегда скептически отн…
2 марта, 15:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала дочку в 2021 году, так как она была ещё маленькая случаи могли возникнуть различные. Попали в больницу по  нечастному случаю, получили компенсацию в короткие сроки, по любому вопросу связывалась со своим консультантом, получала развёрнут…
1 марта, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за  профессиональное обслуживание моему агенту Б-ой Елене. Я клиент только один год, но меня больше волновало здоровье моей любимой внучки. Благодаря Елене и ее высокому профессионализму она уже застрахована до 18 лет. У р…
1 марта, 19:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом с 2021 года. Выражаю благодарность своему агенту М-ой Светлане за оперативное решение проблемы возникшие при заведении личного кабинета. Светлана ответила подробно на все возникшие вопросы по моему полису. Буду рекомендовать данную…
1 марта, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пятнадцать лет пользуюсь продуктами страховой компании:накопительное страхование, страхование жизни и здоровья. Выражаю благодарность своему агенту Е-ой Алевтине за внимание и оперативность. По окончании накопительного полиса в течение трёх дней …
1 марта, 15:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова искренней благодарности сотруднику компании "Совкомбанк Страхование жизни",  О-ой Любови, за многолетнее и плодотворное сотрудничество в ключе  "клиент - менеджер" ! Хочется поблагодарить ее за высокий профессионализм, отзывчивост…
1 марта, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поподелиться опытом взаимодействия с Совкомбнак жизнь и в частности с П-ой Еленой, моим агентом. Я в 2015 году еще заключила договор, когда жила и работала в Новосибирске. Для меня это был новый опыт накопительного страхования жизни. Но с самого…
1 февраля, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда-то в далеком 2012 году папа купил страховку в компании и все эти годы вносил взносы. Наступил страховой случай и в этот тяжелый для меня момент менеджер компании Наталья М. очень поддержала и помогла. Сопроводила весь процесс получения папиных …
16 ноября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В своё время застраховали жизнь по в компании СивЛайф (принадлежала Ситибанку). Ежегодно платили взносы. Но в связи с определёнными сложностями решили досрочно расторгнуть договор. Попятное дело, выкупная сумма итак меньше на 150 000, чем было взносо…
1 ноября, 18:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Держу несколько продуктов компании 8й год. Купила благодаря профессионализму финансового консультанта. Ранее все подобные предложения отвергала. Обслуживание хорошее, все по делу, оперативно. Все заявленные мною случаи оплачены, консультант помогала …
14 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  В мае 2022 сделали операцию. Обратилась в страховую компанию за выплатами по хирургическому вмешательству и госпитализации. Страховой агент С. Л-к проконсультировала по документам, подсказала с печатями больницы, приняла их. Меньше че…
28 сентября, 17:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное консультирование клиентов. Консультанты Бросают телефоны, если не могут ответить на вопросы без возможности поставить оценку. Не заинтересованы в решении вопроса клиентов. Страшно представить, что будет, если не дай бог наступит страхо…
23 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2012 г. оформила договор страхования жизни на 10 лет. Казалось зачем, так долго, но года промелькнули, не заметила. И вот уже я получила всю сумму страховки с процентами. За время страхования также получила страховую выплату за перелом 12 тысяч…
9 сентября, 07:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Совкомбанке, оформили страховку. Осенью сломала ногу, перенесла 2 операции, 5 месяцев не ходила, после ещё 2 месяца с помощью ходунков, выплата составила 1540 рублей. Случай был тяжёлый, выплата смешная, зачем нужно такое страхование??…
4 августа, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2015г был приобретен полис страхования жизни и здоровья . Моим финансовым консультантом является П-ва Елена. В мае 2022 года мне был поставлен диагноз по критическому заболеванию. При обращении к П-вой Елене я получила все рекомендации по сбору нео…
21 июля, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03 умерла свекровь(короновирус), которая являлась заёмщиком в "чудо" банке Совкомбанк. 30.03 я подала заявку на рассмотрение наступления страхового случая. 5.05 наконец то банк передал документы в страховую компанию Совкомбанк жизнь. 17.05 страхов…
11 июля, 10:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Абсолютно не клиентоорентированная организация. При наступлении страхового случая использует любые средства чтобы не выплатить деньги. В нашем случае застрахованное лицо перенесло инфаркт головного мозга с тяжкими последствиями. Реабилитация не помог…
8 июня, 12:40
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Совкомлайфа уже несколько лет. К сожалению, случились  серьезные проблемы со здоровьем! К счастью, благодаря оперативной работе моего страхового агента П-ой Елены, выплату я получила быстро и в полном объеме! Елена -специалист высо…
30 января, 15:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.09.21 произошло страшное событие, смерть близкого человека, у которой были ипотека и 7 кредитов, с этим всем нужно было разбираться. По одному кредиту был полис жизни и здоровья Совкомбанка страхования. Сопровождение по страховому сл…
29 января, 11:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть