Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Вадим, Москва (Москва и область)
2 июня, 08:21
Банк из 2000-ых годов!
Максимально ПЛОХАЯ организация (если бы не цензура были бы исконно русские слова)!!!!
Уровень сервиса на уровне 2000 годов!!!
Приложение как бы есть, но по факту бесполезное как и весь ваш сайт!!!! Легко сидеть на игле под названием РЖД и ВТБ, можно булки расслабить, зачем искать клиентов и привлекать их, если другие организации и так это сделают за вас и приведут к вам уже согласных! Ужасная организация! Не рекомендую брать никакие страховки! Ибо рискуете в один прекрасный момент просто не продлить их, ибо для продления придется идти в офис, хотя у конкурентов уже давно все автоматизировано и ценник ниже!!!!
Оставлял в течение месяца три раза заявку на обратную связь НИКТО ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ!!!! В ПРИЛОЖЕНИИ ПРОДЛИТЬ НЕЛЬЗЯ - ошибка! На сайте Максимально ПЛОХАЯ организация (если бы не цензура были бы исконно русские слова)!!!!
Уровень сервиса на уровне 2000 годов!!!
Приложение как бы есть, но по факту бесполезное как и весь ваш сайт!!!! Легко сидеть на игле под названием РЖД и ВТБ можно булки расслабить, зачем искать клиентов и привлекать их, если другие организации и так это сделают за вас?! Ужасная организация! Не рекомендую брать никакие страховки! Ибо рискуете в один прекрасный момент просто не продлить их, ибо для продления придется идти в офис, хотя у конкурентов уже давно все автоматизировано и ценник ниже!!!!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ04.06.2025 11:27Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, на sogaz@sogaz.ru данный отзыв и укажите Ваши полные ФИО и номер договора. С уважением, Команда СОГАЗа
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Написывают на э-почту угрозы что должен оплатить очередной взнос. На сообщение о том что кредит закрыт пишут что их это не касается, договор действует до 2046 года и я должен платить. Подать заявление на расторжение можно только лично в одном офисе …
18 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день!
Столкнулась с очень странной ситуацией при досрочном погашении ипотечного кредита в банке ВТБ. Казалось бы радостное событие, но нет , мое настроение каждый день будто цель по выполнению плана преследуют сотрудники страховой компании С…
2 ноября, 12:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Первый раз вижу, чтобы у меня настолько не хотели брать деньги, при том, что взамен надо всего лишь выдать бумажку.
Имеется полис ипотечного страхования 0620 IS ****20 POF, заканчивающийся 02.11.2021. Решив заняться вопросом заблаг…
1 ноября, 14:29
Отзыв проверен
3 услуги
Имеется на руках активный полис комплексного страхования ипотеки (в банке - партнёре СОГАЗ - ВТБ), т.е. титул, жизнь и здоровье и объект недвижимости. Полис недешёвый, но речь не об этом. Всем известно, что при проведении вакцинации от COVID необходи…
1 ноября, 13:01
2 услуги
Здравствуйте! Обращалась в компанию СОГАЗ для страхования ипотечного кредитования в 2016г, далее 17-19 только страхование жизни, имущество в ВТБ.
В 2020 от СОГАЗ отказалась и перешла на комплексную страховку страховку в ВТБ. Лично приезжала в офи…
1 ноября, 11:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Хочу оставить отзыв о работе специалиста О-вой в городе Кургане, обратились в письменно виде о запросе информации по бланку расторжения договора и куда предоставить. На что пришел ответ что мы обязаны прийти в отделение банка ВТБ где этот полис оформ…
27 октября, 10:06
Отзыв проверен
2 услуги
На основании страхового полиса № А36154-***от 30.09.2020 г. , выданного как обязательное приложение к договору ипотечного страхования при звонке на горячую линию 8 (800) 100-44-40 ВТБ Страхование (объединено с компанией СОГАЗ) было заявлено о наступл…
26 октября, 12:20
Ипотечное страхование
Проблема решена
19.10.2021 оплачен взнос за второй период страхования по ипотеке! В офисе СОГАЗа через банкомат в присутствии вашего сотрудника! По состоянию на 22.10.2021 данные о том, что взнос оплачен не поступили в личный кабинет и в банк ВТБ, где у меня ипотека…
22 октября, 14:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила страховой полис для ипотеки в январе этого года. Сейчас для рефинансирования потребовалось согласие страховой, однако чтобы его получить, надо пройти целый квест. Прямого номера у отдела нет, горячая линия с ними не соединяет. Можно оставить…
20 октября, 17:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Ранее брал ипотеку в ВТБ и по требованию банка оплатил страховку на длительный срок в их страховой компании СОГАЗ.
Так получилось, что ипотеку закрыл раньше срока.
В тот же день запросил у банка возврат оплаченных 7-миследующих месяцев по …
4 октября, 14:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Подошёл срок оплаты очередного платежа по страхованию ипотеки - даже 2 смс- ки прислали. В итоге онлайн оплатить невозможно, тк я делал досрочные платежи. А мы как назло еще и заболели всей семьёй - ситуация сейчас такая в Мире.
Оставил заявку в …
25 сентября, 12:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В ноябре прошлого года оформила ипотеку в ВТБ. Менеджер строительной компании навязала мне страховку жизни в компании СОГАЗ страхование, хотя я давний клиент Ингосстрах.
По тарифам вышло 0,33% от суммы ипотеки или 14 814,40 рублей. Приемлемо, согл…
23 сентября, 21:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
18 августа сделала запрос на расчет по ипотечному страхованию (продление)
23 августа был выставлен счет, который мною был оплачен, но на следующий день, произведя собственный расчет обнаружила, что переплата больше 1000 рублей. Направляю вопрос пр…
7 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Ранее был застрахован в данной компании по ипотечному страхованию, после досрочного закрытия договора ипотеки - обратился в Согаз с целью получения досрочного расторжения договора страхования. С компанией было подписано доп. соглашен…
2 августа, 16:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Есть договор с СОГАЗ 1420 kis ******** от **.**.2020 (оформленный во Владивостоке) на страхование квартиры, оформленной в ипотеку в банке ВТБ.
1 июля 2021 я обращалась в офис СОГАЗ по адресу: Приморский край, г. Владивосток , Океанский пр-кт, д.11…
28 июля, 17:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Как погляжу, уже не первый раз сотрудники ВТБ при предоставлении ипотечного кредита навязывают услуги Налогии. 15,07,2021 сотрудники страховой компании Согаз ввели в заблуждение и дали заведомо ложную информацию по комплексному страхованию ипотечного…
16 июля, 14:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
С 1 июля никто в этой компании не мог вразумительно ответить, продлить или заключить новый договор ипотечного страхования, т.к. прежде было страховка в ВТБ страховании. Только после многократных заявок и ожидания звонка, через 8 дней( хотя было заяв…
8 июля, 16:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день,
У меня имеется ипотечный кредит в ПАО ВТБ для недвижимости в Московской области. Первоначально Ипотечный кредит был застрахован в ВТБ Страхование. После рефинансирования ВТБ Страхование передал меня в АО «СОГАЗ» в «упрощенном варианте…
29 июня, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
В рамках покупки квартиры с использованием ипотечного кредита от банка ВТБ принял спорное решение страховаться в СОГАЗе (процесс страхования между ВТБ и СОГАЗ настроен почти идеально, что влияло на скорость совершения сделки). По прош…
25 июня, 17:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Была взята ипотека летом 2019 года, осенью 2020 года сделал рефинансирование. Соответственно заключили новый договор страхования. При подписании нового договора страхования (был период когда все сидели на удаленке), сотрудник страховой заветно клялас…
17 июня, 12:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Являюсь счастливым обладателем ипотеки, и совсем скоро закончится первый год, и вместе с ним полис страхования в компании Согаз. Заранее, за 3 недели зашел в личный кабинет, чтобы продлить его, и заполнил заявку на расчет. За прошедшую неделю ответа …
15 июня, 12:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
04.06.2021 в 12:41 через официальный сайт "СОГАЗ" направил заявку на продление страховки по ипотеке (номер заявки: *** ) . В понедельник (07.06.2021) позвонил в колл-центр, сообщили ждите три рабочих дня с момента подачи заявки.
УЖЕ 10.06.2021 ни…
10 июня, 07:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
в ДО ЦИК Павелецкий заключила новый договор полного страхования в СОГАЗ (оформляла рефинансирование ипотеки) . Выражаю благодарность сотруднику, который работал со мной! М-ва Е. ответила на все мои вопросы, рассказала о способах оплаты полиса.
…
4 июня, 17:35
Ипотечное страхование
Сделал досрочное погашение ипотеки расторгли договор прошло меньше полгода от 5400р вернули только 1527р. Два раза звонил в Москву сказали свяжутся так никто не перезвонил. Деньги не большие, но это просто дело принципа с каждого по 1500р собирать не…
3 июня, 17:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При выдаче ипотеки в банке ВТБ был приобретен полис ООО СК "ВТБ Страхование". В этом году ипотека была погашена, встал вопрос о досрочном расторжении договора страхования. В банке направили в СК СОГАЗ. 19.05.2021 позвонил на горячую линию, составили …
27 мая, 11:02
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
Alina4532
Можно ли инвестировать без анализа и знаний?
4
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование