Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олеся, Тула (Тульская область)
2 июня, 15:06

Самая отвратительная страховая компания, с которой я когда-либо сталкивалась

В октябре 2024 года произошло ДТП, я пострадавшая сторона, страховая насчитала мне сумму возмещения в 3 раза меньше, чем реальная стоимость ремонта, причем на первоначальном осмотре не удалось открыть капот, и не были описаны внутренние повреждения, эксперт от страховой сказал, после осмотра внутренних повреждений страховая оплатит недостающую сумму за них, не доплатили в итоге ни копейки. На ремонт отказались направлять, так как у них не заключен договор с СТО. В итоге, на сумму в 3 раза меньше реальной починить машину я не смогла, полгода судилась, 15.05.2025 решение суда в мою пользу вступило в законную силу, но и тут страховая компания не торопится его исполнять, хотя решение и было направлено им судом, они требуют с меня зачем-то оригинал исполнительного листа. В общем, благодаря этой прекрасной страховой я уже более полгода без машины.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.06.2025 18:05
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите "124916 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    04.06.2025 02:07
    Здравствуйте! Получила ваше письмо, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Олеся
    Автор отзыва
    04.06.2025 10:42
    Хочу также дополнить свой отзыв: оригинал решения суда был направлен в страховую компанию и успешно ими получен 7 мая, решение вступило в законную силу 15 мая. Исполнение решения суда - обязанность должника, если у него есть возможность исполнить решение, он должен это сделать, осуществив добровольное исполнение решения суда без исполнительного листа. Так что, требование с меня оригинала исполнительного листа - это очередное затягивание времени со стороны страховой компании. Тем не менее, решение суда должно быть исполнено в течение 30 дней после вступления в законную силу, после чего я буду уже обращаться в прокуратуру, по всей видимости.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Замечательная компания Сберстрахование! Неоднократно в приложении страхую автомобиль и жизнь, здоровье от несчастных случаев. Можно сделать продление полиса, если забыл продлить страховой полис. Цены приемлемые и доступные для среднего гражданина. Пр…
29 апреля, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.04.2025 Решила заранее продлить полис ОСАГО в СберСтрахование. Оформила полис через мобильное приложение Сбербанк. Цена была ниже чем у остальных СК. Весь процесс оформления быстр и прост и не выходя из дома,что очень удобно,не нужно тратить время…
29 апреля, 10:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой опыт вождения полгода. Собственник автомобиля решил включить меня в страховой полис.Другие страховые компании предлагали очень высокую страховую премию. ООО СК "Сбербанк Страхование" на платформе маркетплейса предлагали приобрести полис …
29 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис XXX0***2 Несколько последних лет страховал авто в компании А. В 2025 году подошел очередной срок пролонгации, я узнал цену и готовился уже к продлению полиса, но тут получил пуш уведомление от сбера с предложением рассмотреть их вариант. …
29 апреля, 07:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал нормальную цену по осаго . Выбрал сберстрахование . Оформил через интернет, не выходя из дома. Устроила цена и большой опыт работы страховой компании. Оформили полис осаго ХХХ0***5 быстро . Проблем не возникло. Понравилось. По всем интересующи…
28 апреля, 22:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 22.04.2025. Составили евро протокол через Госуслуги, получил номер извещения. В тот же вечер отправил заявление через приложение Сбербанк страхование. В течение двух дней Сбербанк подтвердил комплект документов и прислал соглашение об у…
28 апреля, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 апреля 2025 оформила полис ОСАГО в компании СберСтрахование (XXX-0***4). Перешла от компании РЕСО, так как при сравнении цена в сбере приятно удивила. Оформила быстро, прямо в приложении, удобный интерфейс, есть подробная инструкция, спустя нескол…
28 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была не большая авария обратился в офис вопрос решили очень быстро направление дали на оценку ущерба там все прошло быстро деньги пришли на 3 день. Обращался в Кемерово офис пр.Октябрьский 97 специалист грамотно все объяснил и рассказал . Поли…
28 апреля, 04:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер договора ХХХ0***1. В ноябре 2024 года после покупки нового автомобиля встал вопрос оформления полиса ОСАГО. Промониторив предложения страховых компаний, случайно наткнулся на СберСтрахование. Цена оказалась ниже, чем предлагали остальные страх…
28 апреля, 00:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень рад, что оформил ОСАГО в СберСтрахование, дешево и возврат бонусами делают, всем советую. Так же хотел сказать, что очень удобное приложение, легко и быстро все заполнить. В целом уже давно работаю со Сбербанком и очень им доволен! Обращалс…
27 апреля, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень нравится взаимодействовать со СберСтрахованием. Очень удобный и современный способ оформления страховки для авто. Использую онлайн приложение банка. Здесь всë интуитивно понятно: один раз вносим информацию по авто и личные данные. Достаточн…
27 апреля, 12:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО №XXX0***8 оформил 12 декабря 24 года. После поиска лучшего предложения выбрал СберСтрахование. Оформление заняло мало времени и оплата тоже прошла моментально. Так же порадовало их приложение, в котором интуитивно все понятно и отображен…
27 апреля, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять, 25.04.2025 купил на год полис осаго , в банке подсказали всё и распечатали полис, есть своё приложение, дешевле чем в дргуих страховках, надеюсь всё будет круто, спасибо сберу, прочитал множество отзывов , в которых люди оче…
27 апреля, 09:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При страховании ОСАГО, сотрудник озвучил, что при добавлении нового водителя не потребуется доплата если уже применен максимальный КБМ 1,17 за водителя со стажем менее 1 года. По факту потребовали дополнительно 10790 р., что составляет почти 50% от п…
27 апреля, 08:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.04.2025 года , Оформлен полис ОСАГО, ХХХ0***6 , через приложение сбербанка , выбрал из доступных страховых компаний , процесс ввода данных понятен , понравилось что очень быстро и цена у сбера одна из лучших чем у других. Электронный полис присла…
26 апреля, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформили 28.08.2024 через приложение Сбера, было предложено несколько страховых и показана сумма полиса, быстро и за приемлемую сумму выбрали СберСтрахование, спустя пару недель понадобилось вписать ещё одного водителя, скачали приложение…
26 апреля, 07:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 апреля 2025 г. оформил полис ОСАГО ХХХ0***6 через сайт СберСтрахования. По цене - самый оптимальный среди найденных предложений в Интернет. Заполнение данных на сайте СберСтрахования заняло немного времени - данные по автомашине подтянулись а…
26 апреля, 02:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО ХХХ0**5 25 апреля 2025 года Оформлял в приложении банка сбербанк онлайн Уже позже скачал само приложение сбер страховании Изначально просто хотел сравнить и посмотреть цены на полисы от разных представителей Данные водител…
25 апреля, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Раньше страховал всегда авто в Ингосстрах, но когда решил проверить цены в других компаниях был крайне удивлён, цена отличается очень сильно в лучшую сторону. Теперь буду страховать только в Сбере. Полис оформил 24.04.2025 года в городе Перми чер…
25 апреля, 19:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Основная задача компании не платить даже по минимуму. Объясняют они такое положение утвержденными законом методиками. Обратился по страховому случаю дтп. Документы на сайте рассмотрены очень быстро, вердикт - 23 тр. При этом задний фонарь эксперт …
25 апреля, 14:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23.04.2025 Сравнил стоимость все цены предоставляемые страховыми компаниями через удобный сайт Банки.ру, отличная компания которую можно смело рекомендовать. Просмотрев все предложения выбрал приемлемую стоимость от своего банка. Остался довольн…
25 апреля, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса XXX0***3. В 2024 году подошло время продлить полис ОСАГО. Благодаря приложению Сбербанк онлайн, зашёл в Сберстрахование, скачал приложение. Был приятно удивлен грамотному интерфейсу, всё очень легко и просто. Цена оказалась ниже чем …
25 апреля, 07:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался 05.03.2025 года. Место обращения офис метро.Нарвская. Все сделали быстро и хорошо в общем понравилось. Советую Сбере страховку. Сотрудники хороший милые мне понравились, в офисе чисто сотрудники чистые вежливые. Просто кайф. Брал О…
25 апреля, 07:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался ни раз, начиная от ОСАГО, заканчивая страхование путешественников. Все оформлял онлайн, быстро, понятно, доступно. Консультации по телефону с менеджером всегда приносили положительные результаты. Когда возникали вопросы по страховке, ответ …
25 апреля, 01:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Супер, раньше страховался у конкурентов сбера, а сейчас решил уточнить цену, и оказалось что конкуренты за мою добросовестность цену мне оставили максимально большую, а сберстрахование сделали все прилично дешевле. 5700 и 4200, разница существенная! …
24 апреля, 18:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть