Обратилась в чат в приложении с запросом рассчитать стоимость каско. Сотрудник связался в течение получаса. Все быстро рассчитал, прислал образец договора для изучения. На все вопросы ответил в доступной форме и по несколько раз. Далее прислали ссылку для отправки документов, все прошло успешно.
Повторно направил договор для проверки всех данных, т.к. автомобиль в кредите и от каско зависит процент по кредиту. Стоимость, кстати, вышла дешевле других банков, даже с учётом кэшбэков. Планирую оформить осаго в данном банке.