Обращалась в чат в приложении, чтобы получить помощь с оформлением полиса. Хочу очень сильно похвалить сотрудника, который переписывался со мной в чате. Ранее мне везло меньше, а в этот раз человек помог мне без всяких лишних отвлечений и предложений, всё четко и по делу, грамотно и очень вежливо.
Мне нужна была помощь с договором, более понятное объяснение пунктов договора -всё объяснили, ответили на все дополнительные вопросы.
Так же я просила проверить готовый договор КАСКО, который подготовила страховая, оператор рассказала, какие нужно внести изменения в полис, чтобы он соответствовал требованиям банка.
Обращалась за помощью я 3 июня, а сотрудник, который мне помог - Фируза 18025.
Я очень довольна, огромное спасибо!