Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Обнинск (Калужская область)
6 июня, 14:14

Т-страхование. Крайне рекомендую. Помогли вылечить отравление сына в Бодруме

Доброго дня. Отдыхал с женой и сыном (8 лет) в Турции, Бодрум, во второй половине мая. Первые 2/3 отпуска прошли прекрасно. Но в третьем отеле по системе All inclusive Arin 5 звезд я и сын сильно отравились. В первый день заезда в этот отель (25.05) мы пообедали и поужинали. В снек-баре сын выпил смузи со льдом из аппарата. Ночью сыну стало очень плохо. Поднялась высокая температура до 39,8 градусов. Его несколько раз рвало. У нас была аптечка и мы пытались лечить его от отравления. Сбивали температуру. Давали Регидрон. Есть и пить сын фактически не мог. Днем ему стало еще хуже. Опять поднялась температура к 40 градусам. Я обратился в мед. Пункт отеля. Фельдшер пришла в номер. И сказала что надо срочно в больницу так как помочь на месте она не сможет. К этой минуте сыну свело пальцы на руках. Так что он не мог их разжать совсем. Жена, несмотря на то что сама работает в перенатальном центре запаниковала. Скорая приехала быстро. И отвезла нас с мигалкой в частную клинику. Чей медпункт был у нас в отеле. Где доктор сделал анализ крови. Сказал что у сына бактериальная инфекция. Поставили капельницу. В мед отчете указано что применяли жаропонижающие, изотоник и антибиотик. Через час сыну стало заметно лучше. Пока жена была с сыном я обратился в поддержу страховой компании в которой у нас был оформлен полис путешественника. Мне выделили менеджера Ольгу. Она помогла собрать документы от клиники. За что ей большое спасибо. Клиника выставила счет на 903,5 доллара США. Как мне показалось они воспользовались нашей безвыходной ситуацией. Через 1,5-2 часа нам дали рецепт и отвезли через аптеку обратно в отель. Медикаменты вышли еще на 800 лир. Сын еще 2 дня не выходил из номера и фактически ничего не ел. Постоянно болел живот и периодически поднималась температура. Мы давали антибиотик и жаропонижающие по рецепту врача. У отеля выпросили густой куриный суп так как сын очень ослаб. Я постоянно был с ним в номере. Тоже болел живот. К самому концу отпуска сын поправился и начал понемногу есть. И мы даже смогли последний день провести на пляже. Клиника задерживала отчет на Английском языке. Пришлось требовать его несколько раз. Диагноз они указали другой. Что бы выгородить отель. Но все лечение было именно от бактериальной инфекции как и сказал сам доктор. 29 мая к оформлению возврата выплат по страховому случаю подключился менеджер Салават. С ним мы оформили заявку и обменялись документами. Салавт очень помог. Огромное ему спасибо за помощь. Выплата пришла 3 июня. Размер выплаты полностью соответствовал понесенным расходам в лирах. Страховая даже оплатила прибиотики которых не было в рецепте от клиники. +500 рублей. От лица нашей семьи выражаю компании Т-страхование и ее сотрудникам благодарность за внимание и заботу о клиентах! Крайне рекомендую!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.06.2025 15:11
    Приветствуем. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ваш опыт подчеркивает важность страхования, особенно в путешествиях. Желаем вам только безопасных и легких поездок 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса и документов, подтверждающих выплату.
  • Александр
    Автор отзыва
    18.06.2025 11:25
    Добрый день. Отправляю к своему отзыву скриншоты полиса и выплаты от Т-Банка
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Администратор Народного рейтинга
    26.06.2025 21:44
    Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис #1312930683 оформили для путешествия в Турцию с маленьким ребенком. В середине отпуска у меня появились признаки сильного отравления. Поздно вечером обратились в поддержку - сразу же получили ответ и назначили персонального менеджера Александр…
25 сентября, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз использую страховку от т-страхования и приятно удивлена этим опытом. В путешествии почувствовала себя плохо, написала в чат поддержки и уже в течении часа со мной связался доктор, бесплатно проконсультировал по телефону и прислал на почту …
25 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
My baggage was delayed . I immediately filed a claim and I was assigned a personal manager , Darya K-va . She explained me the entire process over messenger and gmail and all the process was hassel free I would like to thank Darya K-va for helpin…
25 сентября, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупали страховку для путешествия в Турцию. Жену продуло под кондиционером и она почувствовала себя плохо. Решили обратиться в больницу по страховке. Написали в чат в приложении т-банка и уже через час к гостинице приехала машина из клиники. Очень б…
25 сентября, 09:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Временно проживаю в Алматы, перед отъездом из Москвы взяла страховку на случай болезни, к сожалению, такой случай возник, резко похолодало с началом осени, простудилась. О возникновении страхового случая можно удобно заявить в пару кликов в приложени…
25 сентября, 09:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла багаж. Но работа страховой компании превратила этот стресс в положительный опыт! · Никакой бюрократии: Всё решалось удаленно, приезжать в офис не потребовалось. · Молниеносная скорость…
25 сентября, 09:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Положительный опыт сотрудничества с Т-страхованием. Недавно столкнулся с неприятностью — мой регулярный авиарейс Самара - Тбилиси был задержан более чем на 5 часов. К счастью, у меня была оформлена страховка от задержки рейса. Процесс урегулирован…
25 сентября, 08:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьей во Вьетнаме в сентябре 2025 года. Поехали на экскурсию на остров обезьян. Ребенок кормил обезьян, как со стороны прибежала большая обезьяна и укусила за руку ребенка. После экскурсии приехали в гостиницу, оказавшись первый раз в такой…
25 сентября, 03:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой договор заключили онлайн перед поездкой в Турцию, береженого, как говорится, Бог бережет! И не прогадал! По-прилету в Анталию, оказалось, что наши вещи остались в Москве! Разочарование, легкая паника и отправляемся писать заявление в аэро…
24 сентября, 21:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом лечения зубов на Шри-Ланке, который стал для меня настоящим открытием. У меня не берут мясное бейсболе, и в России я всегда делала анестезию под закисью азота, но на Шри-Ланке это оказалось невозможным. Это вызвало у ме…
24 сентября, 20:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, у меня задержка багажа была. Сообщили, что со мной свяжутся через 7 рабочих дней. Позже написал сотрудник Хабиб. Попросил отправить документы и через пару часов мне прислали компенсацию. Оперативная работа, вежливый с…
24 сентября, 20:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай произошёл в Турции, 24 сентября 2025 года. Обратилась по страховке из-за необходимости сделать прививки (столбняк и профилактика бешенства). Всё организовали оперативно: консультацию и направление выдали быстро, в клинике приняли без задержек.…
24 сентября, 19:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел страховку от Т-Страхования для того чтобы обезопасить себя в случае отказа в визе стран Шенгенского соглашения. К сожалению, визу не дали - получил отказ при хорошем пакете документов. Пришлось срочно менять планы и искать другое направление…
24 сентября, 18:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в турции у ребенка поднялась высокая температура,которую не возможно было сбить,написала в чат Т-Банка,и уже через 20 минут были у врача,был организован трансфер,все очень оперативно, ребенку оказали помощь и назначили лечение,далее возникл…
24 сентября, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билетов воспользовалась услугой страхования путешествий и не зря! Застраховала не только себя, но и ребёнка и сестру. 17.09.2025 произошёл страховой случай (Страховой случай по полису: 02***3; 56****37), а именно задержка рейса. По прилёт…
24 сентября, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
я взяла страховку на путешествие, застраховала себя и дочь, 7 сентября 2025 г , у дочери заболел живот, началась тошнота и рвота . Я набрала в приложении , страховой случай , со мной тут же связались со страховой компании, они моментально передали…
24 сентября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так вышло, что в путешествии я заболела, очень испугалась, что это местная болезнь, от которой у меня нет прививки, поэтому сразу написала в чат поддержки Т-страхования. Мне в этот же день назначили врача, который провел онлайн прием, она определила,…
24 сентября, 17:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратилась 10 сентября 2025 года, когда находилась в путешествии в Сочи. Сразу записали на следующий день в клинику, но пришлось вечером всё таки съездить в государственную больницу, такси оплатили. На следующий день при визите в клинике …
24 сентября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После отпуска по прилету, который был с пересадками, у меня задержали багаж в точке пересадки. После оформления всех документов в аэропорту, я оформила страховой случай в Т-банке. Прошло 12 дней, сотрудник Мария взяла мой вопрос под свой контроль, и …
24 сентября, 15:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием на круизном лайнере сделала страхование путешественников на всю семью в компании Т- страхование и оформила полис # 03****4, так как всегда страхую там авто и квартиру и уже были случаи, что приходилось воспользоваться и всё было бы…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Испании в Барселоне, на второй день стал чувствовать себя хуже: слабость, небольшая температура, горло заболело. Обратился в страховую Т-страхование, в течение час а вязался врач со мной, я ему рассказал симптомы, что было и тд. Мне назна…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в отпуске в Болгарии, при посещении ветеринарной клиники мой кот укусил меня в кисть. На следующие сутки рука распухла и я обратился в Т-страхование. Оперативно отреагировали, оформили вызов врача на дом. Врач приехал осмотрел руку, проконс…
24 сентября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу страхового случая, произошедшего 12 сентября 2025 года. Мой полис №49****54 был оформлен в этой компании перед поездкой, и видимо не зря. Суть: во время отдыха в Абхазии, ночью, у меня и моей супруги появилис…
24 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являясь клиентом T-Банк премиум получил бесплатный страховой полис для поездки в Малайзию. Там произошел случай вынудивший обратиться за медицинской помощью. После возвращения обратился в T-Страхование для получения компенсации расходов на медобслужи…
24 сентября, 14:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: зарежка рейса. Еще до вылета обратилась в чат-поддержку в приложении, где мне помогли разобраться какие действия предпринимать в моменте, в целом, мне даже не пришлось бегать по аэропорту и требовать подтверждение о задерж…
24 сентября, 13:34

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть