Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась в Совкомбанк страхование. Стоимость расчитали быстро, цена устроила. По телефону оператор девушка рассказала о том куда общаться в случае страхового случая, как правильно оплатить, в общем ответила на все вопросы. Всё докуме…
6 мая, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.05.2025г.Пытался через приложение продлить ОСАГО и оформить новый полюс КАСКО. Не чего не получилось... Хорошо хотя бы чат бот работает одекватн. Надо работать над приложением, есть нюансы в работе, которые, надо до робатвывать).... А вот мен…
5 мая, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращался отделение Совкомбанк в г. Верхняя Пышма по поводу страхования транспортного средства. 07.04.2025г 10:05 Разговаривал я с менеджером. Она ответила на все возникавшие у меня вопросы. Ознакомила со всеми условиями страхования показав свой пр…
5 мая, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную страховую компанию за продлением полиса ОСАГО. Страхую у них второй год подряд. Благо не было ДТП в течении этого года, но все равно работой страхового агента Ольги Л. и страховой компании довольна! Оформление в офисе на Ярославс…
5 мая, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Самостоятельно я не обращался в страховую компанию,со мной связался персональный менеджер банка, который напомнил мне об окончании срока действия текущего полиса ОСАГО ( примерно за месяц об окончании срока действия) Предварительно сравнив цены у…
5 мая, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Быстро и удобно решают проблемы Быстро рассчитали стоимость полюсов. Удобная работа с оператором, решение проблем быстро и качественно. Пролонгировали полюса в считанные минуты. Благодаря им сохраняются условия процентной ставки огромное всем с…
5 мая, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Заканчивался полис ОСАГО в апреле 2025г и я задался вопросом где его оформить на следующий период. Предварительно сравнил цены у различных страховых компаний, а так же выполнил расчет на сайте совкомбанк страхование sovcomins.ru. Та…
4 мая, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Алексей, я являюсь клиентом Совкомбанка. 13.08.2024 поступило СМС, что со мной свяжется сотрудник банка А-ов Анатолий Ю. по вопросу пролонгации полиса ОСАГО. Интересным условием было возвращение стоимости страховки до 5000 рублей при выпол…
3 мая, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию через сайт 03.05.2025. Нужна была консультация специалиста. Уже не первый год оформляю ОСАГО в этой компании. Менеджер по телефону отлично проконсультировала по всем вопросам, предложила дополнительные услуги. Диалог закончил…
3 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Самая одекваиная страховая компания по всём параметрам, шикарная система бонусов и скидок, отличная цена, доступность оформления и чёткое и быстрое реагирование службы поддержки! Грамотные специалисты. Страхует два автомобиля в семье только тут у…
3 мая, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка с многолетним опытом. Использую всё продукты банка. Решила попробовать ОСАГО ещё в 2023 году от Совкомбанк и не пожалела. Оформила в офиса города Бийск по адресу Митрофанова 12. Консультант Ирина было предельно внимательна и в…
3 мая, 09:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхование доверяю этой компании 3 год подряд, все быстро, выгодно и просто в оформлении. Девушка ответила на все вопросы, предложила разные варианты, рассчитала стоимость. Общение комфортное, уважительное, чувствуется клиентоориентированность. Есл…
2 мая, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь услугами Совкомбанк страхование уже более 5 лет ну и являюсь клиентом СОВКОМБАНКа уже 7 лет, за это время никаких инцидентов и проблем со страховой не было, все делают очень быстро! Сейчас тоже решил дело не откладывать на…
2 мая, 09:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Родственнику нужно было оформить полис ОСАГО, я в приложении Совкомбанка увидела акцию по приглашению друга на оформление полиса, решила узнать в Совкомбанк-Страхование об условиях и параметрах оформления полиса, чтобы ему предложить и объяснить. …
2 мая, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В Страховой компании Совкомбанк, я машину страхую уже 3-й год, мне нравится. Во первых удобно, можно решить все в телефонном режиме и также рассчитаться по карте рассрочки Халва, без процентов ,если сразу нет возможности, а страховку нужно делать...…
2 мая, 03:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Пользуюсь услугами Совкомбанк страхование уже 5 лет ну и соответственно являюсь клиентом СОВКОМБАНК уже 6 лет, за это время никаких инцидентов и проблем со страховой не было, все делают очень быстро! Сейчас тоже решил дело не …
1 мая, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.10.2024 оформил полис ОСАГО в офисе банка Совкомбанк по адресу г. Красноярск ул. Ленина 92 по предложению банка. Оформили быстро, цена приемлемая, ещё и в рассрочку по карте "Халва". Оперативно, вежливо. 13.03.2025 произошло дтп. Сразу …
1 мая, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет принципиально оформляю ОСАГО в совкомбанке. По началу всё было хорошо! Даже возвращали какую то часть стоимости полиса. Но последние года 3-4 сделать пролонгацию полиса это целый квест. 1.Заходишь на сайт СК и там просто не …
30 апреля, 23:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляю уже не первую страховку на автомобиль в Совкомбанке. По страховке обращаюсь к своему страховому агенту Алёне Я-вой. Она всегда на связи и оперативно отвечает на мои запросы. 21 апреля я снова обратилась к ней сделать мне расчёт на автомоби…
30 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30.04.2025 г оформил полис ОСАГО ХХХ 0***8 фин. консультант С-на Елена,сотрудник СК Совкомбанк страхование жизни . связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса . Нахожусь в другом городе, поэтому согласовали удобное для меня …
30 апреля, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.04.2025 я оформила полис ОСАГО у финасового консультанта Е.А. С-й. Мне очено понравилось, как Елена быстро и корректно сделала расчет и заполнила все необходимые данные. Консультант ответила на все интересующие меня вопросы. Объяснила про кэшбэк …
30 апреля, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
17 мая 2024 года делала сама через приложение полиса, тоже все удобно и быстро. В этом году за 20 дней до окончания полиса, позвонил страховой агент и предложил посчитать сумму и перепроверить данные, исправил недочёты которые у меня были, и теперь…
29 апреля, 23:28
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю ОСАГО в Совкомбанк страхование и очень доволен. Однажды возникла необходимость внести изменения в полис ОСАГО, которые были в тот же день оформлены. Кроме того получаю очень приличный кэшбэк за безаварийную езду. В этом год…
29 апреля, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 декабря 2024 года я обратилась в Офис страховой компании Совкомбанка по адресу: город Чебоксары, ул. Ярославская, 27, кабинет 4004 для продления полиса ОСАГО. Агент Ксения мне подробно и очень грамотно объяснила, все посчитала и рассказала. Ос…
29 апреля, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Правду говорить легко и приятно. ОСАГО мотоцикла - тот ещё квест! Только в Совкомбанке от него не шарахаются, как в других компаниях. Понимаю их: средство повышенных страховых рисков, но не в нашем случае. Тут полис нужен чисто для ГИБДД: только они…
29 апреля, 16:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть