Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО в Совкомбанке Страхование оформляю не первый год. 12 марта 2025 года произошёл страховой случай по ОСАГО. Во дворе в мой припаркованный автомобиль въехал другой - не рассчитал габариты, видимо. Вызвал ГИБДД. Время, естественно, потерял …
8 апреля, 19:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила сменить страховую компанию по страхованию автомобиля. На сайте с****и ру получила предложения от нескольких страховых компаний, среди них оптимальное предложение от Совкомбанк страхование. Обратилась в ближайший офис Совкомбанка, где мне…
8 апреля, 19:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобство оформления: Процесс покупки полиса ОСАГО через сайт банка или мобильное приложение довольно простой и интуитивно понятный. Клиенты могут быстро рассчитать стоимость полиса и оформить его онлайн, что экономит время. Конкурентоспособные цен…
8 апреля, 17:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился 06.04.2024 года в приложении Совкомбанк для продвижения полиса ОСАГО на автомобиль супруги. Немного подождав написал в чат чтобы связались сотрудники для генерации ссылки на оплату. Оперативно вышли на обратную связь. Сверили все данные…
8 апреля, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полис ОСАГО в этой компании уже давно. Сумма на полис приемлимая. Как-то никогда не было (тьфу-тьфу) аварий и, соответственно, поводов обращения. Но случилось так, что "догнали" на дороге. Думал всё, теперь эта бегатня одолеет. Бы…
8 апреля, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО 31 марта 2025 года, в отделении банка. Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка Ирине - специалист своего дела. Приятно обратится к грамотному, вежливому, компетентному сотруднику. По окончанию работы со мной Ирина вруч…
8 апреля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В Совкомбанке оформляю ОСАГО не первый год, в местном офисе. Зашел в офис продлить очередной полис, не смогли подтвердить оформление (какая-то техошибка). Вечером, дома, зашел через приложение Халвы, за ТРИ минуты все оформил, оплатил и получил П…
8 апреля, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходил срок обновления автомобильного полиса осаго, предыдущий действует до 14.04. Являюсь держателем и активным пользователем карты Халва. Решила уточнить в чате, какие преимущества предложит Совкомбанк мне. Заранее уточнила стоимость полиса в…
8 апреля, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня заканчивается полис ОСАГО, родственница посоветовала продлить полис в Совкомбанк-Страховании. Сегодня решил узнать о условиях и параметрах страхования, позвонил в Совкомбанк, попросил проконсультировать, меня соединили со страховой компанией, …
8 апреля, 11:53
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень быстро и качественно оформили два полиса ОСАГО и Каско, приняли документы для оформления по электронной почте в нерабочее время посчитали самую хорошую цену я очень доволен. Всем рекомендую. Отдельное спасибо К-о Диане Р, всегда на связи , …
8 апреля, 11:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО на свой автомобиль оформила в страховой компании Совкомбанк страхование. Заранее, до окончания срока действующего полиса по телефону обратились сотрудники страховой компании, предложили рассчитать стоимость полиса. Стоимость полиса ок…
8 апреля, 09:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
04.04.2025г обратился в офис банка для замены данных в страховом полисе ОСАГО. Офис очень удобно расположен рядом с домом, очереди нет, девушка консультант была внимательная и вежливая. Т.к. полис у меня действует только до конца мая, девушка мне…
7 апреля, 21:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис в Москве на Каширском шоссе для продления полиса ОСАГО. Менеджер Александр быстро и качественно помог всё оформить. В прошлом году впервые заключила договор ОСАГО с Совкомбанк страхованием. Цена была примерно как и у моей прошло…
7 апреля, 20:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оставила заявку на продление договора ОСАГО на сайте 07 апреля 2025 года. Через пару часов перезвонили. Менеджер уточнила актуальность личной информации. Быстро подготовили документы. Удобная ссылка для оплаты. Менеджер вежливая и корректная. Сто…
7 апреля, 19:40
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.04.2025. Каждый год страхую автомобили в Совкомбанк страхование. Цена ниже конкурентов. Хорошее общение с клиентами. Буду советовать знакомым и близким. Удобно страховать ОСАГО и каско, всё в одном месте. Остался доволен. На следующий год снова об…
7 апреля, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.10. 2024 г.Покупка полиса, все быстро, удобно, хорошая цена. Оформление дистанционно, возникли вопросы, по звонку сотрудники банка помогли все сделать. Оператор очень быстро и оперативно ответила на мой вопрос и оставалась на линии даже после т…
7 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО. 1 марта произошло дтп. В этот же день обратился в кампанию по телефону. 6 марта прошел осмотр транспортного средства, написал заявление и подал все необходимые документы. В этот же день согласовали сумму возмещения. …
7 апреля, 15:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня, 7 апреля я обратилась по телефону (онлайн) в страховую компанию Совкомбанк страхование по вопросу оформления ОСАГО на мой автомобиль. Специалист Мария профессионально, вежливо и доброжелательно ответила на все мои вопросы. Я оформила ОСА…
7 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Впервые оформив полис ОСАГО в том году в Страховании Совкомбанк после звонка консультанта Татьяны и в этом году за месяц до его окончания Татьяна снова вышла на связь и предложила пролонгировать полис. Так как я была довольна ее …
7 апреля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу продления полиса осаго. Скинули ссылку. Заполнила все данные. Быстро и качественно оформили страховку. Позвонил агент . Рассчитали стоимость. Всё отлично. Спасибо большое .да обращения 05.04.2025 г Владиаосток. Вежливая оче…
7 апреля, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлением ОСАГО прошло оперативно. Также позже внесение СТС и второго водителя. Обращалась 1.04.2025 через приложение Халва. Спасибо за быстрое оформление. Место г. Тольятти. 70 лет Октября. Впечатление положительное. Сотрудники вежливые, в…
7 апреля, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась за оформлением полиса автострахования в офис Совкомбанк , меня встретила мой финансовый консультант Наталья Ф-а, на все мои вопросы ответила и подробно рассказала так, что у меня не осталось вопросов. Оформила полис ОСАГО. № 047*****…
7 апреля, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 06.04.2025г.о продлении страховки.. Я сне понял как пользоваться приложением попросил чтобы позвонил сотрудник. Всё быстро объяснили подсказали. Цена на полис адекватная. И через несколько минут пришли данные по оплате.…
6 апреля, 18:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк Страхование 06.04.2025г., для продления полиса Осаго. С Совкомбанк Страхование я уже второй год, в 2023 году оформил полис Осаго. Теперь только продлеваю, каждый год. Очень удобно, все оформляется онлайн. Сотрудники вежливые, в…
6 апреля, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно. Я прошла по ссылке которую мне отправил знакомый и нам должны начислить по 500₽, за то что я оформила по рекомендации друга полис ОСАГО, как и мой знакомый. Я оставила заявку и мне перезвонили, далее отправила фото всех необходимых д…
5 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть