Консультация при завершении срока действия полиса

Обратился 09.06.2025 к территориальному менеджеру Екатерине о способе получения выплаты по полису «Гибкий курс», который заканчивается 12.06.2025. Екатерина предложила после окончания срока оформить получение выплаты самостоятельно через личный кабинет: так будет быстрее, чем через менеджера по заявлению. Сообщила, что срок перевода около 5 рабочих дней. Время между заполнением мной формы в личном кабинете и направлением выплаты со стороны страховой компании минимальное. Дополнительно Екатерина сообщила, что в случае возникновения необходимости в помощи я могу вновь к ней обратиться. Дополнительно я уточнил о сроке начала обработки моего заявления, -- обработка будет осуществлена с начала следующей недели, т.е. в рабочие дни. Благодарю Екатерину за оперативную консультацию по возникшем вопросам и предложение помощи при необходимости, принял решение, что выплату закажу самостоятельно через личный кабинет.