Был перелёт авиакомпанией Air France из Парижа в Ереван, потеряли багаж , из трёх чемоданов - два не прилетели моим рейсом. Оформили в аэропорту задержку багажа, провели три с лишним часа в аэропорту, потому что я была не единственным пассажиром , который оказался в такой ситуации. Сказали ждать следующего рейса, а это через сутки😢
Поехали (я летела с внучкой) в отель отдыхать.
Вспомнила, что у меня же оформлена страховка в Т-Страховании год назад, номер полиса N 5287390736, срок ещё не истёк 👍🏻
Обратилась в страховую компанию через приложение Т-Банка, специалисты Наталия и Юлия очень быстро отвечали на вопросы, попросили выслать акт перевозчика о задержке багажа, посадочный талон, ну и фото билета и багажные квитанции.
Специалисты оформили страховое событие и сказали, что со мной свяжется менеджер через 1-2 дня. Долго ждать не пришлось, мне написала Анастасия, уточнила получила ли я багаж, и всю процедуру завершили через WhatsApp и электронную почту. Деньги пришли в тот же момент, как я подписала (удаленно) договор, сообщив реквизиты счёта в Банке, куда зачислить возмещение по страховому событию «Задержка багажа».
Получила на счёт 23700 руб., очень хорошая сумма - компенсация за мои переживания, расходы на такси и две бессонные ночи.
Спасибо большое специалистам «Т-страхование» за оперативность и грамотный подход к ситуации!!!